lance_yien

Bonjour, Il faut surtout 1) Vider complètement ces dossiers (en gras): C:\Users\Florian\Downloads et E:\Supinfo 2)Passer CCleaner (pas pour le Registre). 3)Essayer aswMBR (en "Mode sans échec avec prise en charge Réseau" et/ou "Mode sans échec" si nécessaire). As-tu toujours les mêmes symptômes sur ta machine?

Bonjour, >>> Analyse en ligne: Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment, brancher/ allumer tous les médias amovibles disponibles (DD externe, clés USB etc) susceptibles d'avoir été infecté et désactiver antivirus/ pare-feu et antispyware. Utiliser Internet Explorer pour aller ici, cliquer sur le bouton "Lancer ESET Online Scanner", cocher la case "Oui, j'accepte les conditions d'utilisation." et cliquer sur Start. Accepter l'installation de l'ActiveX et cocher "Analyser les archives", DEcocher "Supprimer les menaces détectées" et cliquer Démarrer. Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. NE PAS utiliser la machine tant que l'analyse n'est pas finie (peut durer très longtemps). Quand c'est fini, cliquer sur "Finish" et fermer la fenêtre de ESET. Un rapport "log.txt" sera sauvegardé automatiquement. Pour ouvrir ce rapport, cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter" et saisir (ou copier/coller): %programfiles(x86)%\ESET\ESET Online Scanner\log.txt Cliquer sur OK et copier/coller le contenu de la fenêtre qui s'ouvre dans la prochaine réponse. >>> Analyse OTL: Télécharger, sur le Bureau OTL (par OldTimer) depuis ici ou ici. Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles et susceptibles d'être infectés (DD externe, clés USB etc) et fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes. Cliquer-droit sur OTL.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur", cocher la case "Tous les utilisateurs" (en haut) et copier/ coller ces lignes (commençant par netsvcs) dans l'espace sous "Personnalisation": Sans rien changer, cliquer sur le bouton bleu Analyse et laisser faire. A la fin du scan, 2 rapports seront créés: "OTL.txt" (qui s'ouvre dans le bloc-note) et "Extras.txt" (qui sera minimisé dans la Barre des tâches). Les héberger et poster leurs adresses dans une nouvelle réponse.

Bonjour, Colle les rapports directement stp! (sans balises de citation ni rien d'autre). Tu peux relire la note "Très important!" dans mon 1er message. Le MBR de ta machine ne semble pas être reconnu par MBRCheck. Double-cliquer sur l'icône de Avast! (à côté de l'horloge) et cliquer sur "Lancer un scan" => "Scan au démarrage" . Cliquer sur "Paramètres" et régler comme ceci: Cliquer sur "Planifier maintenant" puis sur "Redémarrer l'ordinateur". Patienter pendant l'analyse. Quand c'est fini (et une fois sur le Bureau), copier cette ligne (en gras): C:\Utilisateurs\All Users\Application Data\AVAST Software\Avast\report\aswBoot.txt Cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter", cliquer-droit dans le champ "Ouvrir:" => "Coller" et cliquer sur OK. Copier/coller le contenu du rapport qui s'ouvre dans la prochaine réponse.

Bonjour, Regarde bien dans les paramètres de leur programme s'il n'y a pas une case à cocher disant quelque chose comme "Mettre Orange en page d'accueil..." (il suffirait de la décocher).

Bonjour charlotine, Merci de prendre connaissance de ces recommandations et appliquer ce qu'il y a faire avant de commencer un premier nettoyage avec ZHP. Très Important!: >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains outils utilisés peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller" (PAS de raccourcis). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Héberger les rapports sur cjoint.com. Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus puis cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. - Merci de coller les rapports (quand c'est demandé) directement sans rien y ajouter ni balises de citation, ni de code ni de formatage de texte (gras, italique) c'est déjà assez difficile avec ce que les pirates essaient de camoufler. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> Tout sujet sans suite pendant 8 jours sera abandonné et sa notification désactivée! >>> C'est parti! Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> Utiliser ZHPFix: Cliquer ici et cliquer-droit dans la page qui s'ouvre => "Tout sélectionner". Appuyer simultanément sur les touches [ctrl]+[C]. Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours (y compris Internet) et désactiver les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, cliquer sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé et héberger le rapport "ZHPFixReport.txt" et poster son adresse. Ce rapport est en outre sauvegardé sur le Bureau. >>> Utiliser Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM): Télécharger, sur le Bureau Malware Bytes Anti-Malware depuis ici. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et double-cliquer/cliquer-droit sur mbam-setup.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur". Suivre les indications en laissant tout par défaut. Cliquer sur "Terminer" sans rien changer. - Lancer le programme depuis son icône sur le bureau ou depuis "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Malwarebytes' Anti-Malware". - Faire les Mises à jour depuis l'onglet du même nom. Si problème avec les mises à jour automatiques, cliquer ICI pour les télécharger et les installer manuellement. - Dans l'onglet "Recherche" laisser la case "Exécuter un examen rapide" cochée et cliquer sur "Rechercher". Patienter jusqu'à la fin (affichage de "L'examen s'est terminé normalement...") et cliquer sur "OK", pour fermer ce message. - Cliquer sur "Afficher les résultats" puis s'assurer que tout est coché et cliquer sur "Supprimer la sélection". Le programme procède alors au nettoyage. S'il vous demande de redémarrer le PC, ACCEPTER (c'est pour supprimer certains fichiers spécifiques). A la fin un rapport s'affiche (accessible à tout moment depuis l'onglet "Rapport/Logs" de la fenêtre principale de "MBAM". Poster son contenu dans la prochaine réponse. >>> Un changement quelconque?

Bonjour, Alors on continue à chercher! Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> Correction OTL: (Re)brancher (et allumer) tous les médias amovibles disponibles et fermer toutes les applications et fenêtres en cours. Désactiver les programmes de protection (antivirus etc...) et lancer OTL. Copier et coller la liste suivante (commençant par :OTL) dans l'espace sous "Personnalisation" (les : au début et le ] à la fin sont très importants, merci de vérifier). Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur "Oui". A la fin un rapport s'ouvre dans le bloc-note. L'héberger et poster son adresse dans une nouvelle réponse. Fermer le rapport et OTL. >>> Utiliser MBRCheck: Télécharger, sur le Bureau MBRCheck (par a_d_13) depuis un de ces liens: http://ad13.geekstogo.com/MBRCheck.exe http://download.bleepingcomputer.com/rootrepeal/MBRCheck.exe http://www.kernelmode.info/MBRCheck.exe. Fermer toutes les applications en cours et cliquer-droit sur sur MBRCheck.exe. Un rapport s'ouvre en fin de scan et sera automatiquement enregistré sur le Bureau. Il sera du type MBRCheck_AA.JJ.MM_hh.mm.ss.txt (i.e. MBRCheck_07.21.10_18.08.06.txt). Presser la touche "Entrée" pour fermer la fenêtre et poster son contenu. >>> As-tu essayé encore aswMBR? Un changement quelconque après ça?

Bonjour, En effet elle est revenue! C'est la dernière fois que le vire. >>> Correction OTL: (Re)brancher (et allumer) tous les médias amovibles disponibles et fermer toutes les applications et fenêtres en cours. Désactiver les programmes de protection (antivirus etc...) et lancer OTL. Copier et coller la liste suivante (commençant par :OTL) dans l'espace sous "Personnalisation" (les : au début et le ] à la fin sont très importants, merci de vérifier). Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur "Oui". Inutile de poster le rapport. Fermer le rapport et OTL. -- Si ça revient encore c'est qu'il y a quelque chose dans leurs modules qui la recrée et je ne connais pas bien leurs programmes pour t'en débarrasser définitivement. Il faudra chercher sur Google ou poster l'une de ces sections: Optimisation/ Hardware/ Software. >>> Pour en finir ici et vu qu'il n'y a pas/plus de problème(s) côté infection, voici quelques suggestions pour t'aider à prendre soin de ta machine (ignore les points déjà traités et/ou ceux que tu juges inutiles pour toi ou ne s'appliquant pas à ton système). >>> Supprimer ces utilitaires, si (toujours) présents sur ta machine: Supprimer ZHPDiag depuis "Ajout/ suppression de programmes. Lancer OTL et cliquer sur Purge outils. Laisser faire et redémarrer le PC quand c'est demandé. Pour supprimer les autres utilitaires et leurs rapports, s'il en reste sur le Bureau et/ou à la racine de la partition système, cliquer-droit dessus => "Supprimer". >>> Ré-initialiser les Points de Restauration parce qu'elles peuvent contenir des traces d'infection: Cliquer-droit sur "Poste de travail" => "Propriétés" => "Restauration Système". Cocher la case "désactiver..." et cliquer sur "appliquer". Quand c'est prêt, décocher cette même case => "OK" et redémarrer le PC. Un nouveau point de restauration sera créé automatiquement. >>> Protéger/ Sécuriser: LA RÈGLE: UN SEUL antivirus + UN SEUL pare-feu + UN SEUL antispyware en fonctionnement. Y a-t-il un Pare-feu dans la machine? Un pare-feu est le 1er rempart contre les intrusions. Les versions du type "_Internet Security" (normalement payantes) incluent tous les éléments nécessaires. Il suffit de vérifier, activer si nécessaire et passer directement au paragraphe suivant. - Le pare-feu de Vista (et Windows 7) peut suffire. Ils sont là et autant s'en servir au moins par gain de place et de ressources. Juste contrôler et activer si nécessaire depuis le "Centre de sécurité". - Celui de Windows XP ne contrôle pas le flux sortant d'Internet d'où l'importance d'en installer un autre. Vérifier et choisir, si nécessaire, un parmi ceux-ci (gratuits): Online Armor Firewall, , Outpost Firewall FREE. Contrôler et configurer les mises à jour Windows: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows update" et installer toutes les Mises à jour critiques après avoir accepté l'installation de l'ActiveX (si proposé). - Windows XP: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Mises à jour automatiques" et choisir "Installation automatique (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heur où le PC est allumé. - Windows Vista/W7: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows Update". Cliquer sur "Modifier les paramètres" => "Installer les mises à jour automatiquement (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heure où le PC est allumé. Installer Update Checker pour surveiller les MAJ logiciels. Utiliser Mes drivers pour les MAJ des pilotes (cliquer sur Lancer la détection Sauvegarder le Registre avec Erunt. Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système. Immunisez votre machine avec Spyware Blaster, compatible avec Toutes les versions de Windows 32bit et 64bit et peut s'installer en même temps qu'autre antispyware. Tuto. Vaccinez votre machine et vos médias amovibles (clés USB...) contre les "vers" (Autorun worms) avec USBFix ou Autorun Protector. Juste brancher tous les médias amovibles, lancer le programme et cliquer sur le bouton Vaccination (l'action est réversible en cliquant sur "Supprimer la vaccination". Opter pour Firefox ou Opera pour la navigation de tous les jours et réserver Internet Explorer pour les Mises à jour et les cas bien spécifiques. >>> Optimiser Windows: Il y a toujours des programmes qui se lancent inutilement en même temps que Windows. Télécharger, sur le Bureau, MBAM' StartUpLite depuis ici. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours et double-cliquer sur StartUpLite.exe Vista W7, cliquer-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme qui affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique. Sélectionner les entrées affichées et cliquer sur "Continue" (à moins que vous vouliez en garder). S'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire. On peut, aussi, utiliser CCleaner pour gérer l'activité de ces processus: Lancer CCleaner => Outils => Démarrage. Dans la liste de droite, sélectionner un processus marqué "Oui" et cliquer sur le bouton "Désactiver". Fermer CCleaner et redémarrer pour vérifier s'il n'y a pas d'incidences apparentes (réactiver le processus si nécessaire). Nettoyer avec (CCleaner) et PureRa puis dé-fragmenter (Defraggler), régulièrement, les Partitions/ Disques. >>> ÉVITER ABSOLUMENT: Crack et Cie: Un peu de lecture sur tout ce qui tourne autour de ces programmes: Warez ; Crack ; keygen. - Elle est finie l'époque où les cracks sont là juste pour aider ceux qui n'ont pas les moyens de se payer un tel ou tel programme et/ou c'était un signe de rébellion contre ces concepteurs trop avides... La nouvelle orientation est de se faire de l'agent facile en vendant des programmes qui "font tout" ou des barres d'outil qui "cherchent et trouvent tout". En fait, ils installent au mieux un spyware ou un adware qui tracent les habitudes de l'utilisateur pour lui afficher des pubs ciblées et au pire un rogue ou un rootkit qui peut aller jusqu'à bloquer une machine ou la rendre complètement inutilisable. - A noter que les "plus bénins" de ces cracks, ceux qui vous permettent d'installer un programme sans créer de problèmes apparents, mettent votre machine en danger parce que tout programme illégal ne reçoit pas de mises à jour et est donc porteur de vulnérabilités facilement exploitables par les pirates pour s'ouvrir des portes dérobées et disposer de tout ce qu'il veulent dans votre machine. Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, on peut éviter tout risque de catastrophe pour sa machine et ses documents personnels en désinstallant tout programme illégal déjà installé, en vidant les dossiers qui contiennent ce type de programmes et en restant à l'écart de ce type de programmes.. Réseaux/Programmes P2P: - Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent devient de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles, des Cracks, keygen etc. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes (et c'est la preuve qu'il y en a qui le sont ) mais qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux?. - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type et rester à l'écart de ce type de réseaux. >>> Ajouter Résolu à ton 1er post (mode d'emploi). Bonne chance!

Répondu!

Bonjour desmond1er, Les modifications faites sur cette machine sont-elles toutes anciennes? Merci de prendre connaissance de ces recommandations et appliquer ce qu'il y a faire avant de commencer un premier nettoyage avec ZHP. Très Important!: >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains outils utilisés peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller" (PAS de raccourcis). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Héberger les rapports sur cjoint.com. Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus puis cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. - Merci de coller les rapports (quand c'est demandé) directement sans rien y ajouter ni balises de citation, ni de code ni de formatage de texte (gras, italique) c'est déjà assez difficile avec ce que les pirates essaient de camoufler. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> Tout sujet sans suite pendant 8 jours sera abandonné et sa notification désactivée! >>> C'est parti! >>> ZHPDiag/ Analyse: Télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Pour installer le programme, double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur la flèche verte pour les mises à jour éventuelles du programme. Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (en cas de blocage sur O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher). Un rapport "ZHPDiag.txt" sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Héberger le rapport et poster son adresse.

@ seb064: Je n'avais rien vu d'autre dans tes rapports. Comment tu lances IE, par le raccourci normal ou tu en as un autre de chez Orange? Relancer OTL et cocher la case "Tous les utilisateurs" (en haut) Sans rien changer d'autre, cliquer sur le bouton bleu Analyse et laisser faire. Héberger le rapport qui s'ouvre et poster son adresse dans une nouvelle réponse.

Bonjour, Tant mieux si Jotti n'a rien trouvé de méchant! >>> ComboFix/ Correction: Cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter". Saisir Notepad et cliquer sur "OK". Copier et coller ces lignes: Cliquer sur "Fichier" => "Enregistrer". Dans "Nom du fichier", saisir ou coller CFScript.txt, cliquer sur Bureau à gauche puis sur "Enregistrer" en bas à droite. Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et désactiver antivirus, pare-feu et antispyware pour éviter qu'ils interfèrent avec ComboFix. Glisser le fichier CFScript.txt et le déposer sur ComboFix.exe Ceci a pour effet de lancer ComboFix. Patienter! A la fin, redémarrer le PC (s'il ne redémarre pas automatiquement) et Copier/coller le contenu du rapport généré dans la prochaine réponse. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). >>> Encore des soucis avec ta machine?

Bonjour, >>> Correction OTL: (Re)brancher (et allumer) tous les médias amovibles disponibles et fermer toutes les applications et fenêtres en cours. Désactiver les programmes de protection (antivirus etc...) et lancer OTL. Copier et coller la liste suivante (commençant par :OTL) dans l'espace sous "Personnalisation" (les : au début et le ] à la fin sont très importants, merci de vérifier). ATTENTION: Les lignes en bleu concernent un proxy. Si c'est toi (ou ton administrateur) qui avais intentionnellement paramétré ce proxy, supprime ces lignes de ta liste (après avoir tout collé). Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur "Oui". A la fin un rapport s'ouvre dans le bloc-note. L'héberger et poster son adresse dans une nouvelle réponse. Fermer le rapport et OTL. >>> Autres symptômes à vérifier?

Bonjour, Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau OTL (par OldTimer) depuis ici ou ici. Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles et susceptibles d'être infectés (DD externe, clés USB etc) et fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes. Double-cliquer sur OTL.exe, cocher la case "Tous les utilisateurs" (en haut) et copier/ coller ces lignes (commençant par netsvcs) dans l'espace sous "Personnalisation": Sans rien changer, cliquer sur le bouton bleu Analyse et laisser faire. A la fin du scan, 2 rapports seront créés: "OTL.txt" (qui s'ouvre dans le bloc-note) et "Extras.txt" (qui sera minimisé dans la Barre des tâches). Les héberger et poster leurs adresses dans une nouvelle réponse.

Ton fichier est peut-être corrompu, supprime-le et télécharge une nouvelle copie. Si ça ne fonctionne toujours pas, >>> Utiliser ComboFix (CF): Télécharger, sur le Bureau ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer/cliquer-droit sur "ComboFix.exe" => "Exécuter en tant qu'administrateur". Suivre les instructions en acceptant l'installation de la Console de Récupération (proposée pour Windows XP si pas installée). NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Ne pas tenir compte du message disant que ça peut durer 10mn, au fait ça peut même dépasser une heure. Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). Copier/coller son contenu dans la prochaine réponse. >>> Analyse de fichier(s): Copier la ligne suivante (en gras) et aller sur le site Jotti. C:\PhysicalMBR.bin Cliquer sur Parcourir.... Dans la nouvelle fenêtre, cliquer-droit dans "Nom du fichier" => "Coller" puis cliquer sur "Ouvrir". Cliquer sur Envoyer et laisser faire l'analyse. A la fin cliquer-droit sur le bouton Votre lien permanent... => "Copier l'adresse du lien". Cliquer-droit dans une nouvelle réponse, ici, => "Coller" Si Jotti est surchargé, aller sur Virustotal.

Bonjour, Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> Analyse OTL: Télécharger, sur le Bureau OTL (par OldTimer) depuis ici ou ici. Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles et susceptibles d'être infectés (DD externe, clés USB etc) et fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes. Cliquer-droit sur OTL.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur", cocher la case "Tous les utilisateurs" (en haut) et copier/ coller ces lignes (commençant par netsvcs) dans l'espace sous "Personnalisation": Sans rien changer, cliquer sur le bouton bleu Analyse et laisser faire. A la fin du scan, 2 rapports seront créés: "OTL.txt" (qui s'ouvre dans le bloc-note) et "Extras.txt" (qui sera minimisé dans la Barre des tâches). Les héberger et poster leurs adresses dans une nouvelle réponse. >>> aswMBR/ Analyse: Télécharger aswMBR depuis ici et l'enregistrer sur le Bureau. Désactiver tous les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware) et fermer toutes les fenêtres ouvertes. Cliquer-droit sur aswMBR.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur". Cliquer sur [YES] dans le message "Would you like to download latest Avast! virus definitions?" et patienter. Cliquer sur le bouton "[Scan]" et laisser faire jusqu'à la fin puis cliquer sur le bouton [Save log]. L'enregistrer sur le Bureau en laissant le nom par défault "aswmbr.txt" et poster son contenu dans une prochaine réponse. (NE rien fixer sans y être invité). Un autre fichier "MBR.dat" sera généré et sauvegardé sur le Bureau: L'héberger et poster son lien.

Quelques suggestions pour t'aider à prendre soin de ta machine (ignore les points déjà traités et/ou ceux que tu juges inutiles pour toi ou ne s'appliquant pas à ton système). >>> Supprimer les utilitaires: Supprimer ZHPDiag depuis "Ajout/ suppression de programmes. Pour supprimer ComboFix, cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter" et saisir (ou copier/ coller): ComboFix /Uninstall (espace entre "ComboFix" et "/Uninstall"). Cliquer sur "OK". Ce qui a pour effet de supprimer ComboFix ainsi que les dossiers/ fichiers qu'il a installés et ré-initialiser les points de restauration. Lancer OTL et cliquer sur Purge outils. Laisser faire et redémarrer le PC quand c'est demandé. Pour supprimer les autres utilitaires et leurs rapports, s'il en reste sur le Bureau et/ou à la racine de la partition système, cliquer-droit dessus => "Supprimer". >>> Ré-initialiser les Points de Restauration parce qu'elles peuvent contenir des traces d'infection: Cliquer-droit sur "Poste de travail" => "Propriétés" => "Restauration Système". Cocher la case "désactiver..." et cliquer sur "appliquer". Quand c'est prêt, décocher cette même case => "OK" et redémarrer le PC. Un nouveau point de restauration sera créé automatiquement. >>> Protéger/ Sécuriser: LA RÈGLE: UN SEUL antivirus + UN SEUL pare-feu + UN SEUL antispyware en fonctionnement. Y a-t-il un Pare-feu dans la machine? Un pare-feu est le 1er rempart contre les intrusions. Les versions du type "_Internet Security" (normalement payantes) incluent tous les éléments nécessaires. Il suffit de vérifier, activer si nécessaire et passer directement au paragraphe suivant. - Le pare-feu de Vista (et Windows 7) peut suffire. Ils sont là et autant s'en servir au moins par gain de place et de ressources. Juste contrôler et activer si nécessaire depuis le "Centre de sécurité". - Celui de Windows XP ne contrôle pas le flux sortant d'Internet d'où l'importance d'en installer un autre. Vérifier et choisir, si nécessaire, un parmi ceux-ci (gratuits): Online Armor Firewall, , Outpost Firewall FREE. Contrôler et configurer les mises à jour Windows: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows update" et installer toutes les Mises à jour critiques après avoir accepté l'installation de l'ActiveX (si proposé). - Windows XP: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Mises à jour automatiques" et choisir "Installation automatique (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heur où le PC est allumé. - Windows Vista/W7: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows Update". Cliquer sur "Modifier les paramètres" => "Installer les mises à jour automatiquement (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heure où le PC est allumé. Installer Update Checker pour surveiller les MAJ logiciels. Utiliser Mes drivers pour les MAJ des pilotes (cliquer sur Lancer la détection Sauvegarder le Registre avec Erunt. Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système. Immunisez votre machine avec Spyware Blaster, compatible avec Toutes les versions de Windows 32bit et 64bit et peut s'installer en même temps qu'autre antispyware. Tuto. Vaccinez votre machine et vos médias amovibles (clés USB...) contre les "vers" (Autorun worms) avec USBFix ou Autorun Protector. Juste brancher tous les médias amovibles, lancer le programme et cliquer sur le bouton Vaccination (l'action est réversible en cliquant sur "Supprimer la vaccination". Opter pour Firefox ou Opera pour la navigation de tous les jours et réserver Internet Explorer pour les Mises à jour et les cas bien spécifiques. >>> Optimiser Windows: Il y a toujours des programmes qui se lancent inutilement en même temps que Windows. Télécharger, sur le Bureau, MBAM' StartUpLite depuis ici. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours et double-cliquer sur StartUpLite.exe Vista W7, cliquer-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme qui affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique. Sélectionner les entrées affichées et cliquer sur "Continue" (à moins que vous vouliez en garder). S'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire. On peut, aussi, utiliser CCleaner pour gérer l'activité de ces processus: Lancer CCleaner => Outils => Démarrage. Dans la liste de droite, sélectionner un processus marqué "Oui" et cliquer sur le bouton "Désactiver". Fermer CCleaner et redémarrer pour vérifier s'il n'y a pas d'incidences apparentes (réactiver le processus si nécessaire). Nettoyer avec (CCleaner) et PureRa puis dé-fragmenter (Defraggler), régulièrement, les Partitions/ Disques. >>> ÉVITER ABSOLUMENT: Crack et Cie: Un peu de lecture sur tout ce qui tourne autour de ces programmes: Warez ; Crack ; keygen. - Elle est finie l'époque où les cracks sont là juste pour aider ceux qui n'ont pas les moyens de se payer un tel ou tel programme et/ou c'était un signe de rébellion contre ces concepteurs trop avides... La nouvelle orientation est de se faire de l'agent facile en vendant des programmes qui "font tout" ou des barres d'outil qui "cherchent et trouvent tout". En fait, ils installent au mieux un spyware ou un adware qui tracent les habitudes de l'utilisateur pour lui afficher des pubs ciblées et au pire un rogue ou un rootkit qui peut aller jusqu'à bloquer une machine ou la rendre complètement inutilisable. - A noter que les "plus bénins" de ces cracks, ceux qui vous permettent d'installer un programme sans créer de problèmes apparents, mettent votre machine en danger parce que tout programme illégal ne reçoit pas de mises à jour et est donc porteur de vulnérabilités facilement exploitables par les pirates pour s'ouvrir des portes dérobées et disposer de tout ce qu'il veulent dans votre machine. Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, on peut éviter tout risque de catastrophe pour sa machine et ses documents personnels en désinstallant tout programme illégal déjà installé, en vidant les dossiers qui contiennent ce type de programmes et en restant à l'écart de ce type de programmes.. Réseaux/Programmes P2P: - Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent devient de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles, des Cracks, keygen etc. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes (et c'est la preuve qu'il y en a qui le sont ) mais qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux?. - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type et rester à l'écart de ce type de réseaux. >>> Ajouter Résolu à ton 1er post (mode d'emploi). Oui, ouvre un nouveau sujet dans la même section. Je te suggère de séparer ces deux machines, si possible, le temps que tu nettoies la deuxième. Bonne chance!

Alors voila, >>> Utiliser ZHPFix: Sélectionner et copier le texte suivant: Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours (y compris Internet) et désactiver les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, cliquer sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé, héberger le rapport "ZHPFixReport.txt" et poster son adresse. Ce rapport est en outre sauvegardé sur le Bureau. >>> Un changement quelconque?

Toujours rien de méchant en vue dans tes rapports. >>> Correction OTL: (Re)brancher (et allumer) tous les médias amovibles disponibles et fermer toutes les applications et fenêtres en cours. Désactiver les programmes de protection (antivirus etc...) et lancer OTL. Copier et coller la liste suivante (commençant par :OTL) dans l'espace sous "Personnalisation" (les : au début et le ] à la fin sont très importants, merci de vérifier). Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur "Oui". A la fin un rapport s'ouvre dans le bloc-note. L'héberger et poster son adresse dans une nouvelle réponse. Fermer le rapport et OTL. -- Si tu veux garder Avast! comme antivirus, désinstalle Panda's ActiveScan[/b] avec ceci parce qu'ils peuvent être en conflit l'un avec l'autre. Si le problème avec Avast persiste, télécharger sur le Bureau cet utilitaire spécifique. Démarrer en Mode sans échec et double-cliquer sur le nouveau fichier (Vista/W7, Cliquer-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Cliquer sur Uninstall. Une fois la désinstallation finie redémarrez le PC. Télécharger et réinstaller Avast!. >>> Dis-moi si tu as encore un souci quelconque

Bonjour flolem, Merci de prendre connaissance de ces recommandations et appliquer ce qu'il y a faire avant de commencer un premier nettoyage avec ZHP. Très Important!: >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains outils utilisés peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller" (PAS de raccourcis). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Héberger les rapports sur cjoint.com. Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus puis cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. - Merci de coller les rapports (quand c'est demandé) directement sans rien y ajouter ni balises de citation, ni de code ni de formatage de texte (gras, italique) c'est déjà assez difficile avec ce que les pirates essaient de camoufler. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> Tout sujet sans suite pendant 8 jours sera abandonné et sa notification désactivée! >>> C'est parti! >>> ZHPDiag/ Analyse: Télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Pour installer le programme, double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur la flèche verte pour les mises à jour éventuelles du programme. Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (en cas de blocage sur O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher). Un rapport "ZHPDiag.txt" sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Héberger le rapport et poster son adresse.

Bonjour, Le script a fonctionné seulement à moitié. Tu as bien TOUT copié/collé le texte que je t'ai donné? -- Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement. >>> Analyse OTL: Télécharger, sur le Bureau OTL (par OldTimer) depuis ici ou ici. Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles et susceptibles d'être infectés (DD externe, clés USB etc) et fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes. Double-cliquer sur OTL.exe, cocher la case "Tous les utilisateurs" (en haut) et copier/ coller ces lignes (commençant par netsvcs) dans l'espace sous "Personnalisation": Sans rien changer, cliquer sur le bouton bleu Analyse et laisser faire. A la fin du scan, 2 rapports seront créés: "OTL.txt" (qui s'ouvre dans le bloc-note) et "Extras.txt" (qui sera minimisé dans la Barre des tâches). Les héberger et poster leurs adresses dans une nouvelle réponse. >>> aswMBR/ Analyse: Télécharger aswMBR depuis ici et l'enregistrer sur le Bureau. Désactiver tous les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware) et fermer toutes les fenêtres ouvertes. Double-cliquer sur aswMBR.exe, cliquer sur [YES] dans le message "Would you like to download latest Avast! virus definitions?" et patienter. Cliquer sur le bouton "[Scan]" et laisser faire jusqu'à la fin puis cliquer sur le bouton [Save log]. L'enregistrer sur le Bureau en laissant le nom par défault "aswmbr.txt" et poster son contenu dans une prochaine réponse. (NE rien fixer sans y être invité). Un autre fichier "MBR.dat" sera généré et sauvegardé sur le Bureau. L'héberger et poster son lien.

Bonjour seb064, Merci de prendre connaissance de ces recommandations et appliquer ce qu'il y a faire avant de commencer un premier nettoyage. Très Important!: >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains outils utilisés peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller" (PAS de raccourcis). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Héberger les rapports sur cjoint.com. Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus puis cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. - Merci de coller les rapports (quand c'est demandé) directement sans rien y ajouter ni balises de citation, ni de code ni de formatage de texte (gras, italique) c'est déjà assez difficile avec ce que les pirates essaient de camoufler. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> Tout sujet sans suite pendant 8 jours sera abandonné et sa notification désactivée! >>> C'est parti! >>> Programmes P2P: Ton rapport montre la présence de programme P2P (eMule...) installé dans ta machine. - Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent devient de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles, des Cracks, keygen etc. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes (et c'est la preuve qu'il y en a qui le sont ) mais qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux?. - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type et rester à l'écart de ce type de réseaux. Les fichiers/dossiers détectés sont listés ci-dessous pour être supprimés par ZHPFix. >>> Utiliser ZHPFix: Sélectionner et copier le texte suivant: Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours (y compris Internet) et désactiver les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, cliquer sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé et héberger le rapport "ZHPFixReport.txt" et poster son adresse. Ce rapport est en outre sauvegardé sur le Bureau. Ensuite, >>> Installer un antivirus parmi les suivants (tous gratuits): Avast!, Avira AntiVir Personal – FREE Antivirus, AVG - FREE EDITION, Microsoft Security Essentials >>> Installer un Pare-feu: Un pare-feu est le 1er rempart contre les intrusions mais celui qui est inclus dans Windows XP ne contrôle pas le flux sortant d'Internet d'où l'utilité d'en installer un autre. Choisir un parmi ceux-ci ( tous gratuits): Online Armor Firewall, Outpost Firewall FREE, Privatefirewall. >>> Mises à jour: Toute ancienne version d'un programme quel qu'il soit peut comporter des vulnérabilités susceptibles d'être exploitées pour infecter un PC. Les versions des programmes suivants ne sont pas à jour. Suivre les indications pour chacun pour corriger le problème. Internet Explorer: Cliquer ICI (Pour XP, cliquer sur Internet Explorer 8 en dessous de "Télécharger d'autres versions"), choisir la langue et le système d'exploitation pour télécharger et installer la dernière version d'Internet Explorer. Suivre simplement les indications. Ensuite, cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Mises à jour automatiques" et choisir "Installation automatique (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heure où le PC est allumé. Firefox: Lancer FF et cliquer sur le ? puis sur "Rechercher des mises à jour...". Suivre les indications. Ou le télécharger depuis ici. >>> Est-ce mieux? Autres symptômes à vérifier?

Bonjour, >>> ComboFix/ Correction: Cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter". Saisir Notepad et cliquer sur "OK". Copier et coller ces lignes: Cliquer sur "Fichier" => "Enregistrer". Dans "Nom du fichier", saisir ou coller CFScript.txt, cliquer sur Bureau à gauche puis sur "Enregistrer" en bas à droite. Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et désactiver antivirus, pare-feu et antispyware pour éviter qu'ils interfèrent avec ComboFix. Glisser le fichier CFScript.txt et le déposer sur ComboFix.exe Ceci a pour effet de lancer ComboFix. Patienter! A la fin, redémarrer le PC (s'il ne redémarre pas automatiquement) et Copier/coller le contenu du rapport généré dans la prochaine réponse. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). >>> Un changement quelconque?

Bonjour, Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement. >>> ComboFix/Analyse: Télécharger, sur le Bureau ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer sur "ComboFix.exe". Suivre les instructions en acceptant l'installation de la Console de Récupération (proposée pour Windows XP si pas installée). NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Ne pas tenir compte du message disant que ça peut durer 10mn. Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). Copier/coller son contenu dans la prochaine réponse. >>> Utiliser RogueKiller: Télécharger sur le Bureau RogueKiller (par Tigzy) depuis ici. Fermer tous les programmes et fenêtres en cours et double-cliquer sur "RogueKiller.exe". Saisir 1 et appuyer sur "Entrée". Laisser faire! En cas de blocage recommencer autant de fois que nécessaire. S'il ne fonctionne vraiment pas, le renommer en "winlogon.exe". Un rapport "RKreport[x].txt" sera créé et sauvegardé au même emplacement que RogueKiller.exe, Copier/colle son contenu dans la prochaine réponse. >>> CKScanner: Télécharger sur le Bureau CKScanner (par askey127) depuis ici. S'assurer que CKScanner.exe est sur le Bureau et double-cliquer dessus. Cliquer sur Search For Files. Patienter jusqu'à ce que le curseur de la souris reprenne sa forme habituelle et cliquer sur Save List To File. Cliquer sur OK dans le message "Saved to filename ckfiles.txt" . Maintenant, ouvrir le fichier CKFiles.txt qui s'est créé sur le Bureau et copier/ coller son contenu dans la prochaine réponse. Cliquer sur Exit pour fermer CKScanner. >>> Rapports demandés à coller directement: ComboFix.txt RKreport[x].tx CKFiles.txt

ça ne fonctionne pas comme ça. On finit avec le 1er et on verra pour l'autre après. J'attends donc après ce que je t'ai demandé.

Bonjour, >>> Utiliser ZHPFix: Cliquer ici et cliquer-droit dans la page qui s'ouvre => "Tout sélectionner". Appuyer simultanément sur les touches [ctrl]+[C]. Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours (y compris Internet) et désactiver les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, cliquer sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé et héberger le rapport "ZHPFixReport.txt" et poster son adresse. Ce rapport est en outre sauvegardé sur le Bureau. >>> Est-ce mieux? Autres symptômes?