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Hello je m'y attendais il ne reste que l'achat d'un disque et une réinstallation complète . je ne vois pas ce que l'on peu faire d'autre , dans la mesure ou le disque présente des secteurs défectueux et que toutes les manipulations pour réinitialiser le démarrage on échouées .

Hello Hum , alors on essaie ceci : redémarre sur le CD , > réparer , choisi la réparation du démarrage . donne le résultat

hello Les version OEM , sont les versions installés par les constructeur de PC .( installés avec des licences attachées au PC , que l'on ne peu pas valider sur un autre PC ) La version de licence installé sur ton PC Asus étant , a coup sur une version OEM c'est la raison pour laquelle , je te recommande de prendre la version de windows 7 OEM .qui n'a pas de différence fondamentale .avec l'autre . mais cela ne peu que faciliter l'activation .

Hello Oui pourquoi pas , je n'ai jamais fait d'achat sur Ebay , je ne peu pas te donner d'avis .

hello Ha ben alors c'est bon , si tu a la licence .( Product Key ) il te faut télécharger une image iso avec SP1 intégré : a graver sur CD ou DVD , de façon a avoir un CD/DVD d'installation . Télécharge cet outil " windows iso downloader" que tu trouvera sur cette page https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool il te permettra ensuite de télécharger une image iso , Lance le en tant qu'administrateur .clic non a la première fenêtre . Tu choisira windows7 edition familliale Premium OEM . A installer sur un disque neuf . Quand tu seras près ( CD/DVD gravé et disque dur neuf en place dans l'ordi ), fait signe .

RE Avant les constructeurs collaient une étiquette sur le PC avec les informations du système et la licence ( pour les portables en général sur la face arrière ) maintenant cela a disparu , tout comme le CD de restauration fourni avec le PC . la licence est enregistré dans les couches du bios , mais pas visible en allant dans le bios . quand le système est opérationnel , il est possible de la récupérer avec un logiciel , mais dans notre cas ce n'est pas possible .

Bonjour Tu réinstalle windows , en écrasant la version présente . il se pose un nouveau problème , celui de la licence , est ce que tu la connais ? autre chose pour que cela fonctionne avec la licence , il faut réinstaller le même version de windows ( Home Pro ou Ultimate ) Désolé je ne sais plus , mais sur windows 7 pour réinstaller , il me semble , que la licence est demandée , au début de l'installation .et que l'on ne peu pas contourner ce passage . si tu optais pour une réinstallation et que cala fonctionne . il faudra très rapidement cloner le disque sur un neuf , pour remplacer l'existant . Mais bon tant qu'a faire mieux vaux installer directement sur un neuf . Une autre solution existe peu être , voir avec le support asus , s'il est possible d'obtenir un CD de réinstallation du PC ( comme il était a l'achat avec tous les pilotes asus) A réinstaller sur un disque neuf ! a te lire

Bonjour Ton souci d'envoi , ou réception n'a a mon avis rien a voir avec la connexion a "windows live ID" En général si on est inscrit a windows live ID , la connexion se fait avec un compte Microsoft ( [email protected] , ou live .fr ou encore outlook.com ) L'avantage d'avoir un ID windows live Si tu doit désinstaller ou réinstaller windows live : en te connectant , normalement tu retrouve ta configuration , sans avoir a tout refaire . Donc si tu cherche a te connecter a ce service , avec une adresse SFR , logiquement cela ne peu pas fonctionner . cependant j'attire ton attention sur le fait , que windows live n'est plus maintenu a jour par Microsoft ( bien qu'il continu a fonctionner sur les PC ou il est installé ) il n'est plus téléchargeable sur les sites Microsoft . Pour le souci d'envoi et de réception avec le compte SFR , il faut plutôt voir les réglages du compte . Cela peu être un problème de configuration sur les réglages de compte , c'est bien le mot de passe de messagerie SFR , qui doit être rentré . Chez certains FAI , on ne peu pas utiliser les ports sécurisés ( pop et smtp ),avec les logiciels de messagerie comme windows live . cela peu également être un problème de serveur chez SFR ,

Bonsoir C'est quand même étrange , windows est certainement mal en point , il est pourtant bien présent sur le disque dommage que tu n'ai pas pu démarrer sur les options avancés , ( réparer mode sans echec etc etc ) ce qui aurai peu être donné un choix pour remettre le PC a l'état d'usine . bon je file a demain .

Re je voulais juste savoir : en démarrant sur le CD > Réparer , si le système est détecté de nouveau ?

Bonsoir Merci du retour , pas de souci côté RAM . Trop tard , mais il fallait prendre la dernière version (7.5) mais c'est bon , pas la peine de refaire . Redémarre sur le CD de windows ! est ce que le système est détecté ?

Bonjour On retombe toujours sur le même souci ( aucun système valide n'est trouvé , dans la configuration de démarrage ) vu toutes les tentatives faites , la récupération du démarrage me semble bien difficile . on verras ensuite si tu change le disque Mais je pense que le clonage de disque ne sera pas envisageable compte tenu , de la situation actuelle . pour ne rien laisser de côté , un souci au niveau des Barrettes de RAM , est possible , il faut le vérifier . Télécharge l'image iso de memtest 86 Free , a graver sur un CD . https://www.memtest86.com/download.htm démarrer sur le CD , laisser tourner memtest au minimum 30 minute . si des erreurs sont trouvés , il faut arrêter et recommencer avec une seule barrette , passer les barrettes les une après les autres jusqu'à trouver la ou les déficientes .

Bonsoir Tes rapports de vérifications CHKSDK , sont datés de 2015 et de 2017 ,on ne peu pas en tenir compte . Le rapport ChrystalDisk , confirme que le disque dur commence a souffrir , mais sans gros problème apparemment . tu peux essayé de le remettre dans le PC , pour voir s'il est possible de le démarrer . quoi qu'il en soi il sera a changer .

Bonjour Merci du retour , sur la partition G ( celle ou est le système ) il y avait pas de mal de fichier , invalides ou orphelins ou manquants édité cause rapport invalides au niveau date il n'y a pourtant apparemment pas de gros soucis , mais quand même quelques secteurs défectueux . il va falloir pensé a changer le disque . il faudrait voir maintenant en remettant le disque dans le PC , si les corrections faites permettent de le démarrer . mais fait d'abord la vérification avec ChristalDiskInfo comme je te l'avais marqué . désolé mais je serai encore absent , et aujourd'hui , ce sera certainement jusqu'au soir !

Hello de retour plus tôt que prévu ! tape o pour oui , pour que la vérification se fasse de suite , a partir du moment ou c'est un disque externe , il faut laisser faire la vérification de suite . le PC n'a pas besoin d'être redémarré . si tu tape n , un deuxieme message t'invitera a taper o , ou n , pour le choix de faire la vérification ou non , au prochain démarrage . quand c'est le disque système du PC c'est différent , on ne peu pas le démonter et la vérification doit se faire obligatoirement au prochain redémarrage .

Bonjour on va diagnostiquer le disque ! on commence par une vérification avec windows ouvre un invite de commande en tant qu'administrateur sous vista-7 dans la zone recherche taper : cmd clic droit sur l'icone cmd.exe > exécuter en tant qu'administrateur windows8 - 8.1/ 10 flèche de souris tout en bas a gauche > clic droit > invite de commande (admin) ou touche windows + x >invite de commande(admin) taper ou coller cette commande : chkdsk G: /f/r quand c'est fini recommence pour l'autre partiton - chkdsk F: /f/r Laisser travailler( cela peu être long et semblé Bloqué ) pour avoir un rapport de la vérification Télécharge Report_Chk sur ton bureau tu peu avoir un message d'alerte : n'en tient pas compte . passé sous Virus Total : le site et le fichier sont Clean . ou > REport_chk sous XP Double-Clique dessus pour l'exécuter. pour les autre systèmes , clic droit > exécuter en tant qu'administrateur Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran. Copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse. (Si le rapport ne s'affiche pas, ouvre le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse). ensuite Télécharge ChrystaldiskInfo http://crystalmark.info/download/index-e.html Prendre la version standard édition ZIP ( sans installation) . après avoir décompressé le dossier , fait le exécuter , en tant qu'administrateur . affiche le résultat du disque concerné , en le sélectionnant sur les onglets de disque , s'il ya plusieurs disques . agrandi la fenêtre si besoin en tirant le haut et le bas a la souris , pour que le rapport soit complètement visible . met une capture d'écran montrant la fenêtre de Crystaldisk. ( montrant le résultat pour le disque F/G ) pour cela je t'invite : a utiliser l'outil de capture windows , qui te permet de sélectionner a la souris uniquement la zone concerné , sans avoir le bureau sur la capture . une fois la capture faite : enregistre la sur le bureau ou a l'emplacement de ton choix et fait héberger l'image. sur http://cjoint.com donne le lien dans ta réponse je regarderais les résultats ce soir tard .

Bonsoir OK , tu l'a pas branché en USB sur un PC pour voir si tu y a accès ? et visionner le contenu des dossiers . tu t'es renseigné pour savoir ce qu'il y aurai a sauvegarder , que se soit sur la partition système C ou sur la D ? ( qui porteront une autre lettre sur l'ordi ou tu l'aura branché) parce que sauvegarder c'est la première chose a faire . ensuite on pourras faire une vérification de disque , j'attends donc tes informations !

Hello Encore faut-il qu'une sauvegarde d'image disque aie été faite ! ce n'est pas automatique . Les backup set , sont certainement des sauvegardes , mais de quoi ? faites avec quel logiciel ? quand tu aura monté le disque dans un boitier , j'espère que aura accès aux disque et a ses dossier tu pourras alors mieux voir ce qu'ils contiennent . je pense que l'on pourras aussi faire un diagnostique du disque .

Hello il faudrait savoir a quoi correspondent ces Backup set ! mais je doute que se soi des sauvegarde d'image disque faites avec windows . donc je ne sais pas s'il est possible de récupérer une image disque a partir de cet emplacement . en générale une sauvegarde d'image disque faite avec windows , se trouvera plutôt dans un dossier nommé : Windows image backup . un boitier dans lequel on met le disque dur , et que l'on branche en USB sur un autre PC , de façon a avoir accès a son contenu . dans ce genre > https://www.ldlc.com/fiche/PB00218778.html

Hello Oui c'est effectivement déroutant tu sais s'il y a deux disques dur , ou si D: est une partition du disque C: ? pour moi c'est apparemment c'est un disque partitionné ! a confirmer . il faudrait pouvoir sortir le disque du PC le monter dans un boitier et voir en le branchant en USB sur un autre PC s'il est possible d'accéder au disque , et récupérer les données stockées sur D: en ce qui concerne la récupération d'image disque , encore faudrait-il que ton amie aie fait une sauvegarde d'image disque et l'ai stockée sur D: par exemple .

Hello alors fait ceci après chaque chaque commande clic sur entrée bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /FixBoot bcdedit /export C:\BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /rebuildbcd patiente pendant la recherche des installations de windows en espérant que le système soit retrouvé ! au message ajouter l'installation a la liste de démarrage > tape o ( pour OUI ) > entrée redémarrer .Normalement .( sans CD dans le lecteur )

Hello D'accord et dans les options tu peu choisir ? par exemple "invite de commande " je suis désolé mais je doit m'absenter jusqu'à midi.

Bonjour désolé de ce résultat inattendu , si tu coche "utiliser des outils" , il se passe quoi ?

Hello Ha ben je suis curieux du résultat si l'ordi redémarre fait ceci . Télécharge ChrystaldiskInfo http://crystalmark.info/download/index-e.html Prendre la version standard édition ZIP ( sans installation) . après avoir décompressé le dossier , fait le exécuter , en tant qu'administrateur . met une capture d'écran montrant la fenêtre de Crystaldisk.( agrandi la si besoin en tirant le haut et le bas a la souris ) pour cela je t'invite : a utiliser l'outil de capture windows , qui te permet de sélectionner a la souris uniquement la zone concerné , sans avoir le bureau sur la capture . une fois la capture faite : enregistre la sur le bureau ou a l'emplacement de ton choix et fait héberger l'image. sur http://cjoint.com donne le lien dans ta réponse

Bon ben alors laisse le travailler on ne sais jamais . sinon pour l'arrêter , il n'y a pas d'autre solution que l'arrêt par le bouton de l'ordinateur ( en le maintetenant enfoncé jusqu'à l'arrêt ) ensuite enlever le CD du lecteur et mettre celui de windows > relancer la machine . je demandais pour les données , parce qu'avec un disque déficient ça craint . dans ce cas on peu essayer de les récupérer depuis un environnement linux . pour cela il faut créer un CD de ubuntu , booter dessus ne pas installer mais choisir essayer . des informations > https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/recuperer_ses_donnees_depuis_un_livecd voyons déjà si Boot repair va se terminer , et quel résultat !