tomtom95

Re, OK,c'est bien on a virer les restes des infections. Dis moi comment se comporte le système ? Le problème initial est toujours présent ?

Bonjour, Très bien, passe cet outil ensuite dis-moi comment se comporte ton ordinateur. Télécharge ZHPCleaner sur le bureau Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment vle navigateur) Pour le lancer l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Accepte "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Analyser Lorsque le scan est terminé Clique sur Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre) L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site Service de rapport en ligne Puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Re, Pour commencer, réactive les services. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle Msconfig et clique sur OK Dans la page va sur l'onglet services >> clique sur activer tout clique sur Appliquer et OK Redémarre l'ordinateur Ensuite fait cette Correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/466938TD Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC )>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation. A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI. Attende l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis clique sur Oui. Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvre de nouveau MBAM. Clique sur Analyseur Clique sur Compte-rendu . Sélectionne sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Clique sur Afficher Exporter. Clique sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Clique sur OK Héberge le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

De rien c'était avec plaisir ,pense a mettre ton sujet comme résolu. Voici comment faire Marquer un sujet Bonne soirée.

C'est parfait. Quelques conseils et préventions pour l'avenir. D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Il faut faire aussi Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net, Cubic.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec les Mails et pièces jointes que l'on recois ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. Dernières versions des principaux logiciels IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware . Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC Prudence et bonne continuation.

Ok, c'est une bonne chose

Re, Cette fois c'est tout bon. Je te conseille de réinitialiser le navigateur chrome par défaut Réinitialiser les paramètres du navigateur Comment réinitialiser Google Chrome aux paramètres par défaut Dis moi comment se comporte le système maintenant ? Si c'est bon pour terminer. On supprime les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Ensuite Il ne te reste plus cas marque ton sujet comme résolu Voici comment faire Marquer un sujet

Bonjour MVK, Pour information l'accord de licence ce fait a la première installation. Ensuite elle n'est plus demander. Bien on peut voir sur ta capture (première ligne) AdwCleaner[C02]txt que tu as fais le nettoyage des fichiers le 11/07/2020 Le rapport que tu peux me transmettre ce trouve ici lecteur C:\AdwCleaner\Logs\ AdwCleaner[C02]txt Ensuite si c'est bon je te donne le reste des procédures pour terminer.

Re, Il va falloir passer par l'acquisition d'une licence valable pour résoudre les problèmes. Pour celui des infections on va refaire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement >> Farbar Recovery Scan Tool pour le systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports fourni ICI sur le forum dans ta prochaine réponse.

Re, OK,Cette licence n'est donc pas légale.(licence d'entreprise) Pour résoudre ce problème et pour quelques euros tu peux acheter une licence valide Windows 10 Professionel Voir les offres sur cette page de ZEB Bons Plans Autrement en attente de la création de ton nouveau sujet dans Analyse et éradication des malwares pour la suite.

Bonjour à vous deux, Avant d'ouvrir un nouveau sujet pour effectuer une désinfection. Cet ordinateur Windows 10 pro, est personnel ou fait partie d'une entrepris ? Car c'est système activé via KMSCLIENT channel avec une date expiration de la licence Windows : 257683 minute(s) (179 jour(s) Peux-tu nous dire pourquoi ? Merci

Salut, Chez moi rien de rien ras le bol,

Bonjour MVK, Merci pour les captures. En fin d'analyse arriver sur cette page tu clique sur suivant Sur l'autre page tu vas avoir la page des logiciels préinstallés que tu peux ignorer ensuite tu dois avoir l'option de mise en Quarantaine pour nettoyer les fichiers infectés. Tutoriel AdwCleaner

Bonjour, Malwarebytes version 4.1.2.73 Nouvelle mise à jour du pack de composants version 1.0.979 Bonne journée.

Bonjour, Opera nouvelle version 69.0.3686.57 SyncBackFree nouvelle version 9.3.40.0 Bonne journée.

Notpa ton lien du MP pour MVK pointe sur une capture d'un tomahawk ??? Lenteur d'ouverture des connexions sur mon PC

Merci Notpa,

Bonjour, J'ai un petit problème sur le suivi de MVK dans Analyses et éradication malwares Faute de notification, il n'a pas vu qu'il y avait un page 2 au sujet avec mes réponses. Il a modifié il y a 9 heures son dernier message page 1 pour me demander s'il y avait chose à faire. Je lui ai fait un MP pour le prévenir de la page 2, depuis il est venue plusieurs fois sur le forum. Mais n'a pas non plus vu et consulté son MP. Si modérateur peu me dire comment résoudre le problème Merci.

Alors tu as réussi à passer l'option nettoyer avec l'outil AdwCleaner ?

Re, Et bien non,c'est toujour le rapport d'analyse (Mode: Scan) A la fin de l'analyse tu n'as pas l'option Nettoyer ??

Bonjour, Ce qui veut dire simplement que l'inscription par mail fonctionne pour les nouveaux. On attaque la troisième semaine sans aucune solution trouvée pour les mails de notification pour les permanents.

Bonjour MVK, Je comprends mieux pourquoi le rapport l'outil Adwcleaner de correction n'était pas sur ton bureau. Aucune des infections n'a été mise en quarantaine >>> regarde bien la procédure et recommence la démarche Merci. Ouvre Adwcleaner, après avoir cliquer sur analyser maintenant lorsque le scan est terminé et que les fichiers infectés ont été détectés. Tu clique sur mettre en Quarantaine, l'outil va nettoyer les fichiers et il va surement te demander de redémarrer l'ordinateur. Ensuite Héberge le contenu du rapport de suppression qui va ce trouver sur ton bureau ,puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Regarde a cette emplacement. Ordinateur >> lecteur C >> dossier Adwcleaner

Re, Ok, c'est tout bon pour le rapport Fixlog.txt de correction. En attente de celui de l'outil Adwcleaner. Ensuite dis-moi si c'est mieux au niveau des lenteurs.

Bonjour MVK, Voici la suite des procédures. Désinstalle via >> programmes et fonctionnalités Openvpn qui ralentit la navigation Ensuite fait cette Correction avec l'outil FRST Ne passe qu'une seule fois les outils Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/465366kb Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC )>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. A près télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Quarantaine Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite clique sur voir le rapport Héberge le contenu du rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. A plus.