tomtom95

Bonjour yves67, Il faudrait aussi mettre à jour certains programmes. vous avez bien Avast 5 ? la derniére version et 8 On vois à la fin pour les mises à jour avant. Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau Désactive tes protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista Choisi l'option Scanner Choisi l'option Nettoyer Accepte l'avertissement en cliquant sur OK Héberge le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharger SFTGC.exe de pierre 13 Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Enregistrer le fichier sur le bureau. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur. Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. Télécharge MalwareByte's V1.75 sur ton Bureau. Lien 2 MalwareByte's Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe Une fois l'installation et la mise à jour effectuées : Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. sélectionne "Exécuter un examen complet". Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher". Coche toutes les cases de tes lecteurs Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK. Si des infections sont présentes clique sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau. poste le rapport dans ta prochaine réponse. IMPORTANT : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression accepte en cliquant sur Ok A+

Bonjour jacquotte, J'ai regardé à nouveau votre sujet depuis le début. Je suis passé à côté du programme Uniblue PowerSuite vous utilisez ce logiciel ?. Sinon vous pouvez le désinstaller dans Ajout/Suppression de programmes Démarrer >> panneau de configuration >> cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes Puis sélectionner le programme puis cliquez sur supprimer. Autre chose vous pouvez vérifier l'application des paramètres du Pare-feu Windows Ce qui peut aussi bloquer les mises à jour de windows Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration Cliquez sur Pare-feu Windows. Cliquez sur le onglet Général, il doit être cocher en activé. Cliquez sur le onglet Exceptions comme sur cette capture Pouvez-vous me faire un capture de tes Exceptions et aussi dans l'onglet Avancé, tuto en image En cas de besoin on peut restaurer les valeurs par défaut du par feu . Pour internet explorer Démarrer >> panneau de configuration Cliquez sur l'onglet option internet Cliquez sur l’onglet avancé Cliquez sur rétablir les paramètres avancés et après sur réinitialiser Coche la case >supprimer les paramètres personnelset sur l’onglet réinitialiser. Lorsque c’est fini valide par fermer. Tu auras pour l’instant l’adresse de démarrage par défaut de Windows dans l'onglet Général que tu pourras modifier par la suite. Ensuite clique sur l'onglet contenu et sur paramétres de saisie semi-automatique Puis sur l'onglet supprimer l'historique de la saisie ... Coche toutes les cases et clique sur supprimer. tu peux Fermer option internet Aprés sur ton clavier tape sur la touche Windows et +R ce qui va ouvrir exécuter Ou clique sur Démarrre >> exécuter Tape dans la fenêtre : cleanMgr ce qui va ouvrir une petite page pour le choix du Disque C par défaut a nettoyer Clique sur oui Sur la page nettoyage de disque coche toutes les cases valide par OK A l'avertissement clique sur supprimer les fichiers. Aprés lancer le navigateur Interner explorer et cliquer sur Windows Update Pour Récupérez les dernières mises à jour disponibles. A+

Merci à vous aussi bon week-end

Plus léger SFTGC à supprimés => 141.2 Mo libérés Post le rapport Delfix stp

ce sont les mêmes rien a changer elle ne ce télécharge pas j'ai mis les mises à jour manquant dans l'autre post #71 a faire manuellement

RE Ok très bien Télécharger SFTGC.exe de pierre 13 Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Enregistrer le fichier sur le bureau. Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur. Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse Indique moi comment ce comporte le pc . Indique moi comment ce comporte le pc . si c'est bon pour finir Télecharge DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Coche les cases : supprimer les outils de désinfection Purger la restauration sytéme Valide sur Exécuter Laisse travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Héberge le rapport Defix.txt sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Aprés avoir posté le rapport Delfix ,vous pouvez marquer votre sujet comme résolu Comment afficher son sujet comme étant résolu

Re Ok Cliquer sur l'icône ZHPFix,présent sur ton Bureau pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Surligne le texte ci-dessous puis clique droit Copier Dans l'interface de ZHPFix Cliquer Importer Attention :vérifier que que toutes les lignes se sont collées Puis Clique sur "GO" Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui" Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau. Héberge le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aprés la dernière manip avec Windows Repair ? Si c'est oui un tour sur WU pour récupérer les mises à jour Si tu peux toujours pas essai en manuel les mise à jour Security Update for Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 coche la case NDP30SP2-KB2861189-x86.exe Security Update for Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 Coche la case NDP35SP1-KB2861697-x86.exe mise à jour de sécurité KB2481109 Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office 2007 suites (KB2760591) Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office Word 2007 (KB2827330) Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office Excel 2007 (KB2827324) Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office 2007 suites (KB2827329) Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office 2007 suites (KB2760585) Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office 2007 suites (KB2827326)

D'accord ,vous allez refaire la procédure de Windows Repair Cette fois vous allez cocher que quelques cases. Donc cliquez sur UnselectAll pour décocher toutes les cases. Puis cocher seulement s'est cases Réparer Windows Update Réparer le service des clichés instantanés système (Restauration système et "version précédentes" des fichiers) Réparer MSI (Windows Installer) Remettre les services Windows à leur démarrage par défault Elle sont en anglais. repair Windows Update repair volume shadow copy service repair MSI (Windows Installer) Set windows services to defaut start N'oubliez pas de cocher l'option "Restart/Shutdown pc when finished" Une fois le ou les options choisies, cliquez sur "Start" à droite. A+

Présence encore d'infection sur votre pc. Je vous conseil de désinstaller Pando Media Booster µTorrent Je peux avoir le rapport d'Adwcleaner que vous avez fait. Télécharge Junkware Removal Toolsur le bureau Sur la page clique sur Download Now Pour Vista/7/8, clique droit exécuter en tant qu'administrateur. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. Clique sur Oui pour créer une sauvegarde du registre avec Erunt. Le scanne va ce lancer. Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau importante: Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. importante: Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par le nouveau

Ok bonne nouvelle avez vous un rapport _Windows_Repair_Log.txt sur le bureau ?

RE jacquotte, Vous allez redémarrer l'ordinateur en mode normal ,si le problème est toujour présent. Redémarre le pc en mode sans échec, un point de restauration a été fait par l'outil on va le restaurer. Pour le mode sans échec des le démarrage du pc tapoter sur le clavier la touche F8 si cela ne fonctionne pas avec F5 . Dans le menu d'options avancées La souris ne fonctionnant pas dans ce mode, utilisez votre clavier et sélectionnez "Mode sans échec" dans le menu, puis appuyez sur Entrée. Une fois sur votre bureau Faire un clique droit sur Poste de travail >> puis Propriétés (en bas) Aller dans l'onglet Restauration du système Sélectionner Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure Cliquer sur Suivant Choisir dans le calendrier affiché la date du point de restauration (à gauche) Choisir dans la liste de droite (le choix aujourd'hui) avant application du programme Windows Repair Cliquer sur Suivant Cliquer à nouveau sur Suivant Le système va redémarrer pour restaurer les fichiers systèmes modifiés. J'attend votre réponse A+

Bonsoir fbouba, Vous avez Windows Defender qui est un logiciel anti-espion fourni avec Windows. Alors que Avira c'est un antivirus ,il non pas la même fonction.Ils sont complémentaire. Ok pour Malwarebytes . vous pouvez post via http://www.cjoint.com le rapport Adwcleaner On va regarder vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur. Télécharger ZHPDiag sur ton bureau : Laissez-vous guider lors de l'installation. Ouvrez ZHPDiag Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur) Cliquez sur Configurer. Clique sur le petit tournevis Puis clique sur TOUS cliquez sur Rechercher patientez le temps du scan. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquez sur Ouvrir Cliquez sur Créer le lien CJoint, Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. A+

Bonsoir, Vous avez modifier des services ? Le service des mises à jour windows sont bien activées ? Appliquer la démarche Mises à jour automatique Même chose pour le service centre de sécurité Si vous ne pouvez pas le démarrer ,télécharger le fixit pour corriger le probléme du Centre de sécurité Microsoft Fix 20084

Bonsoir, (suis les instructions en cliquant sur Next ) J'aurais du mettre dans la procédure a chaque fois jusqu'a la fin de l'installation

RE Sur la page du site tu clique bien sur Download Now en bleu pour le télécharger ? STP évite d'avoir des pages ouverte dans le navigateur qui ralenti le téléchargement Si tu as encore le problème directement ici Windows Repair Clique sur le dernier de la liste Direct Download C'est un fichier ZIP que tu décompresse avec un clique droit le reste de la démarche et la même . A+

Bonjour jacquotte, Télécharge Windows Repair et enregistre le fichier sur ton Bureau Double-clique sur l'icône tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe pour lancer l'installation suis les instructions en cliquant sur Next Arriver sur le menu principal, clique sur l'onglet Start Repairs puis sur Start pour voir la capture en plus grand clique dessus L'outil propose la création d'un point de restauration, clique sur Oui pour la question Would you like to do both now ? et laisse l'outil travailler Clique de nouveau sur Start Sélectionner entièrement toutes les cases avec le bouton "Select All", A droite cocher aussi l'option "Restart/Shutdown pc when finished" (l'ordinateur va redémarre lorsque qu'il a fini). Note : certaines réparations demandent beaucoup de temps, soyez patient ! Certaines réparation demande le lancement d'autres processus, acceptez-les ! Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur et clique sur Start Laisse l'outil travailler et redémarre le PC si cela ne s'est pas fait automatiquement. Tutoriel en images Windows Repair les captures sont différents mais les options sont les mêmes. Voici un descriptif rapide des options de réparation disponible à ce jour : (dans l'ordre) Remettre les permissions du registre par défaut Remettre les permissions des fichiers par défaut Ré-enregistrer les fichiers systèmes Réparer le WMI (Windows Management Instrumentation : gestion du système) Réparer le parefeu Windows Réparer Internet Explorer Réparer le MDAC (Microsoft Data Access Components) et Microsoft Jet Réparer le fichier Hosts Supprimer les restrictions systèmes mises par certaines infections (regedit, taskmanager, etc) Réparer les icônes du menu Démarrer enlevé par certaines infections Réparer les icônes (affichage bureau, etc ...) Réparer Winsock et le cache DNS (problème connexion) Supprimer les fichiers temporaires Réparer les paramètres Proxy (problème connexion) Ré-afficher les fichiers non système (Attribut "fichiers cachés" appliqué par certaines infections) Réparer Windows Update Réparer les problèmes ou l'absence de reconnaissance des lecteurs CD/DVD Réparer le service des clichés instantanés système (Restauration système et "version précédentes" des fichiers) Réparer les Gadgets Windows et la Sidebar Réparer MSI (Windows Installer) Réparer l'Outil Capture de Windows (capture d'écran) Réparer des associations de fichiers (à choisir) Réparer le mode sans échec (via clé de registre) Réparer le service d'impression (en cas de problème avec certaines imprimantes) Restaurer certains services important de Windows (généralement lié à l'infection zeroaccess) Remettre les services Windows à leur démarrage par défault Après vérifie les mises à jour sur Windows updatent, et dis-moi si elle s'installe. A+

Bonsoir, Merci pour ton MP. J'attends ta réponse A+

Bonsoir jacquotte, Les mises à jour ce sont faites ,ou il y a toujours un blocage ? Bonne soirée

Bonsoir kitkatvert, Ok, tu as lu les informations du lien (Politique relative à la vie privée de Truster) ? Si j'ai bien compris il ait signalé que le logiciel télécharger et non installer. n'est plus valable dans un délai de 3 jours à compter de la réception de ces fichiers. Il ne faut plus installer il serait obsolète... Il faudra surement le télécharger de nouveau si tu veux l'installer plus tard. Bonne soirée.

Bonsoir, Je suppose que tu as eu l’info ici https://particuliers.societegenerale.fr/votre_site/configuration_securite/les_bonnes_pratiques/promo_trusteer.html ce logiciel qui semble être spécialisé que dans la protection des comptes bancaires. Politique relative à la vie privée de Trusteer Dans l'ensemble ça a l'air sérieux, mais je ne connais pas assez ce programme pour te donner un avis favorable.

Tu n'as pas être désolé ce n'est pas grave. Bon je vais dormir demain le boulot A+

RE Une erreur dans la commande CMD sur ta capture on vois qu' il manque type sc config bits=own Alors que la commande c'est celle-ci sc config bits type= own Tu peux recommencer stp Oui autrement applique l'outil Farbar Service scanner Je vois le résultat demain Bonne soirée

RE Tu as bien fait Il faut mieux demander que de faire une bêtise. Aucun problème pour la sauvegarde avec ERUNT. Tu désactive Avast pour fusionner les fichiers REG ,et l'invite de commandes (CMD )

Bonsoir jacquotte, Non se sont toujours les mêmes mises à jour, tu as juste en plus les 6 de Microsoft Office 2007. Merci pour tes captures Alors dans le dossier BIT >> DependOnGroup il manquant une valeur DependOnGroup"=hex(7):00,00 Télécharge Erunt sur ton bureau C'est pour faire seulement une sauvegarde du registre. Double clique sur erunt-setup >> une petit page s'ouvre pour le choix de la langue >> laisse par défaut English >> clique sur OK Puis a chaque fois sur Next >> puis sur install au message d'avertissement clique sur OUI et sur Finish Ferme le fichier README et sur l'autre page >> Welcome clique sur OK et sur la page ERU qui s'ouvre clique sur OK et oui Une sauvegarde de ton registre commence tu auras un message (Registry Backup is complete ) clique sur OK Le temps des manips désactive ton antivirus AVAST que tu réactive ensuite. Télécharge BITS.reg sur ton bureau Clique droit dessus puis sur fusionner Télécharge wuauserv.reg sur ton bureau Clique droit dessus puis sur fusionner Aprés Clique sur Démarrer, sur Exécuter, tape cmd, puis clique sur OK. Sur la page noir de l'invite de commandes, copie/coller sc config bits type= own puis appuie sur la touche Entrée. copie/coller net start bits puis appuie sur la touche Entrée.. (Note si tu as toujours l'erreur système 1290) Si c'est bon pas d'erreur Ferme l'invite de commandes tape Exit. Retourne sur windows Update ,et retour d'infos. Si tu ne peux toujours pas télécharger sur W Update Télécharger Farbar Service Scanner sur le bureau Lancez-le par un double clique Cochez toutes les cases proposées. Cliquez sur Scan Héberge le rapport FSS.txt présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquez sur Ouvrir Cliquez sur Créer le lien CJoint Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. A+