beata

java pourrait-il être en cause ? je suis allée ds démarrer - j'ai tapé java ds la fen^tre et est venu : java.exe j'ai cliqué dessus : une petite fenêtre noire est apparue-disparue comme un flash et rien d'autre, normal ?

bonjour fifi, j'ai désinstallé et réinstallé, une fois avec le mac afee security scan unclus, et une autre fois sans, adobe flash player mais sur pluzz on me suggère tjrs de télécharger silver light ou un autre truc pour voir plus belle la vie ... hier je les ai téléchargés de multiples fois tous les deux et le flah player aussi sans aucun résultat le pb est ailleurs : as-tu aussi ie sur ton ordi en plus de fire fox si oui, peux-tu aller regarder ds la liste où ils se trouvent : tu as sûrement flash player sous deux formes dont une est activex et marche pour ie, l'autre, je sais plus sa forme, peut-être en .exe est celle pour firefox malheureusement je l'ai perdue en mm temps que les modules complémentaires qd j'ai changé ma version de firefox ce qu'il me faut c'est récupérer les deux bonnes versions de flash player car la mm ne fonctionne pas sur les deux navigateurs je devrais aussi éliminer le flash qui a mac afee et garder seulement l'autre mais où sont ils ? jamais j'aurais dû abandonner mes modules, maintenant plus rien ne marche, c'est la prise de risque totalement stupide qd tu ne maitrises ni les tenants ni les aboutissants et dc forcément les dés sont pipés dès le départ , tu ne peux qu'y laisser des plumes et te retrouver avec un ordi qui ne sert plus à rien , c'est juré dès que je peux re-visionner les vidéos sur firefox , si je peux les re-visionner un jour, je ne touche plus à rien, croix de bois, croix de fer ... merci de m'aider à récupérer les deux formes du flash

j'ai désinstallé air adobe, je ne sais pas si cela explique pourquoi je ne peux plus regarder sur pluzz la vidéo de plus belle la vie, on m'a proposé de télécharger un pluggin pour window media player et firefox, je l'ai fait deux fois mais sans pour autant pouvoir regarder ma vidéo, peut-être en désinstallant les pluggin de firefox je n'ai pas ensuite remis celui qui permet de regarder les vidéos, lequel est-ce ? pouvez-vous m'aider, c'est très important pour ma soirée ?

maintenant, j'ai redémarré ( après désinstallation de air) pour la connexion .... c'est l'ordi qui me dit d'aller débrancher/rebrancher après avoir cherché des solutions qd je lui demande de "réparer" la livebox et ses paramètres sont (encore) un sujet tabou (objet d'une peur irrationnelle de ma part, ce qu'un sauvage peut éprouver devant n'importe quoi issu d'une civilisation moderne, j'apprivoise doucement le coeur de l'ordi ou le contraire, surtout avec ce post qui n'a pas fait avancer mon pb de RRW d'un pouce mais qui m'a fait faire de grandes randonnées informatiques ds les méandres de window mais la live reste du domaine de l'intouchable (si ça marchait pu du tout après ... je ne pourrais mm pas crier à l'aide ) ma prise de téléphone étant assez large pour contenir un condensateur, je me suis armée de courage et d'un tournevis; mais non, point de condensateur à l'intérieur ma plus grande découverte, c'est ce common/registry.exe ds programmes ds ordinateur, mais j'ai beau cliquer dessus, il ne se passe rien et vs ne pensez pas qu'il serait mieux ds la corbeille où il ne générerait plus de cercle rouge barré d'une croix ? et non qd je démarre ou j'éteins il n'y a pas de message d'erreur

non, non, ce n'est pas la faute de kis 2012 ( enfin pour autant que je sache) sur ce forum, à la différence du forum kis, on ne peut pas envoyer de captures d'écran : il n'y a pas la possibilité de joindre un fichier pour ce qui est de la synchronisation avec l'heure, bon, je comprends pas de quoi tu parles dc impossible à faire mais kis ne peut pas être responsable du fonctionnement impossible de RRW, à moins que comme il est suggéré sur un forum window en anglais, ce RRW soit un spywre, trojan, que kis bloquerait mais sans dire qu'il le bloque ni le signaler dc hypothèse irréalisable je pencherais plutôt pour l' hypothèse que ce produit est daubé et qu'il faut le supprimer ou alors c'est le système qui l'est : il m'indique la solution : redémarrer le programme mais ne le fait pas qq soient les manips, on arrive tjrs au mm résultat : RRW s'arrête pas correctement à savoir mm si il se remet en route qd on le met sur " démarrer" après l'avoir mis sur " désactiver arrêter" ds services sinon j'ai parlé à la technicienne orange, sa solution : changer la prise téléphonique murale si elle est ancienne, bien sûr cela est facturé sinon continuer de débrancher/rebrancher électriquement la livebox pour que l'ordi puisse capter le wifi en ce qui concerne tune up, j'allais le désinstaller qd je me suit dit bon avant je vais l'utiliser une dernière fois et là il me propose de nettoyer mon disque, j'ai découvert qu'il fait plein de choses à la demande : défragmentation du registre, supprimer les liens inutiles, nettoyer les disques durs, réparer, optimiser, un homme-orchestre dont je ne suis pas à mm de vérifier le travail mais du coup, ( je l'avais avant tjrs laissé tt faire tt seul ss rien demander)il m'est apparu précieux et je l'ai pas désinstallé comme j'avais prévu de le faire, j'ai mm cru qu'il allait réparer RRW mais hèlas faut pas rêver !

bonjour, j'ai désinstallé adobe air voilà le souci : ds le rapport de stabilité du système RRW est déclaré "anormalement arrêté" code de sortie : 231 code de service 0 démarré : faux état : stopped maintenant je sais retrouver ( ordinateur-disque dur -programme ...) ce common/ ralink ....exe, ne pourrais-je pas le supprimer avec le clic droit opton supprimer ? tune up a nettoyé hier mon registre et mon ou mes disques, pas assez efficacement pour corriger ce pb, mais bon, il prétend faire beaucoup de choses, avez-vous vu sa nouvelle version ?

GetSystemInfo Parser 2.96 ( snooky, félicitations pour ton lien : pas de prise de tête avec copié, il suffit de faire collé : dc pas de lien qui ne marche pas ( je croise les doigts tt de mm)

donc, je peux , sans risquer de fâcheuses conséquences, supprimer tous les fichiers archivés de rapports d'erreur de window ? isn't it ?

bon, ce n'est pas une réponse mais encore une question : dans le nettoyage du disque : doit-on garder ou cocher la case et donc supprimer "les fichiers archivés de rapports d'erreurs window" ? sur un seul ou sur les deux trucs qui sont analysés tous ces rapports commencent à prendre beaucoup de place ! merci de me renseigner

bonjour snooky, non, pas du tout, mais les choses changent, évoluent, enfin " devraient changer et évoluer de façon définitive et positive " après presque une dizaine de pages de manipulations laborieuses, mais je m'aperçois que si elles ont changé, cela fut éphémère et que me voici revenue à la case départ avec ce ++++++ de RRW je l'ai arrêté et le rapport est devenu tt vert puis je l'ai remis en fonctionnement automatique et le rapport est resté bon 24 h mais aujourd'hui il bug à nouveau et personne ne semble savoir à quoi sert RRW ni comment se débarrasser de lui, l'ordi ne propose aucune solution, ce qui est un comble car pour une fois c'est lui le responsable du pb ce n'est pas moi

bonjour, décidément le RRW est daubé : il est encore anormalement arrêté ( je l'avais remis en démarrage automatique), je te joins une partie du rapport que l'ordi a fait : Rapport de diagnostics du système Ordinateur: UTILISATEUR-MSI Collecté: jeudi 21 juillet 2011 13:44:47 Durée: 61 secondes Résultats du diagnostic Avertissements Erreur Symptômes: Un service est signalé comme ayant un code d’erreur inattendu Cause: Un ou plusieurs services ont échoué. Le service ne s’est pas arrêté normalement, ce qui peut indiquer que le service risque de s’être bloqué ou que l’un de ses composants s’est arrêté d’une manière non prise en charge. Détails: Le service s’est arrêté avec un code différent de 0 ou de 1077 Résolution: Redémarrer le service Liens apparentés: Diagnostics de performances Informatif Symptômes: Le Centre de sécurité n’a pas enregistré un produit antivirus. Cause: Le Centre de sécurité ne peut pas identifier une application antivirus active. Soit aucun produit antivirus n’est installé, soit il n’est pas reconnu. Résolution: 1. Vérifiez qu’un produit antivirus est installé. 2. Si un produit antivirus est installé et fonctionne normalement, configurez le Centre de sécurité de manière qu’il cesse de contrôler l’état du logiciel antivirus. Liens apparentés: Antivirus Vérifications système de base Tests Résultat Description Vérifications du système d’exploitation Réussi Vérifications des attributs du système d’exploitation Groupes de test Tests Échec Description Vérification de version de système d’exploitation 1 0 Réussi Vérifications de disque Réussi Vérifications de l’état du disque Groupes de test Tests Échec Description Vérification de prédiction de défaillance SMART 1 0 Réussi Vérification du bit d’intégrité de disque logique 1 0 Réussi tions de service système Échec Vérifications de l’état des services système Groupes de test Tests Échec Description Vérification de services anormalement terminés 1 1 Échec Vérification de service de station de travail 1 0 Réussi Vérifications de périphérique matériel et de pilote Réussi Inspection des périphériques pris en charge par l’infrastructure de gestion Windows (WMI). Groupes de test Tests Échec Description Nombre d’échecs de périphérique de contrôleur configuré 12 0 Périphériques de contrôleur. Nombre d’échecs de périphérique de contrôleur configuré 12 0 Périphériques de contrôleur. Nombre d’échecs du refroidissement configuré 0 0 Périphériques de refroidissement. Nombre d’échecs d’état de refroidissement 0 0 Périphériques de refroidissement. Nombre d’échecs d’entrée configurée 2 0 Périphériques d’entrée. Nombre d’échecs d’état d’entrée 2 0 Périphériques d’entrée. Nombre d’échecs de périphérique de mémoire configuré 81 0 Périphériques de mémoire. Nombre d’échecs d’état de périphérique de mémoire 81 0 Périphériques de mémoire. Nombre d’échecs de périphérique de carte mère configuré 10 0 Périphériques de carte mère. Nombre d’échecs d’état de périphérique de carte mère 10 0 Périphériques de carte mère. Nombre d’échecs de réseau configuré 18 0 Périphériques de réseau. Nombre d’échecs d’état de réseau 18 0 Périphériques de réseau. Nombre d’échecs de périphérique de port configuré 51 0 Périphériques de port. Nombre d’échecs de statut de périphérique de port 51 0 Périphériques de port. Nombre d’échecs de périphérique d’alimentation configuré 1 0 Périphériques d’alimentation. Nombre d’échecs de statut de périphérique d’alimentation 1 0 Périphériques d’alimentation. Nombre d’échecs de périphérique d’impression configuré 6 0 Périphériques d’impression. Nombre d’échecs d’état de périphérique d’impression 6 0 Périphériques d’impression. Nombre d’échecs de périphérique de stockage configuré 2 0 Périphériques de stockage. Nombre d’échecs de statut de périphérique de stockage 2 0 Périphériques de stockage. Nombre d’échecs de périphérique vidéo configuré 2 0 Périphériques vidéo. Nombre d’échecs de statut de périphérique vidéo 2 0 Périphériques vidéo. Nombre d’échecs de périphérique Plug-And-Play configuré 154 0 Périphériques Plug-and-Play. Nombre d’échecs d’état de périphérique Plug-And-Play 154 0 Périphériques Plug-and-Play. Performance Vue d’ensemble des ressources Composant Statut Utilisation Détails Processeur Inactif 11 % Charge processeur basse. Réseau Inactif 0 % La carte réseau la plus chargée est inférieure à 15 %. Carte réseau 802.11bgn 1T1R Mini Card Wireless Adapter utilisant 1,952 et d’une capacité de 186,000,000. Mémoire Normale 34 % 2030 Mo disponibles. Configuration du logiciel Vérifications du système d’exploitation Informations sur le système d’exploitation Affichage : sur 2 Informations du Centre de sécurité Informations de logiciel anti-espion Affichage : sur 1 Requête Résultat de requête root\SecurityCenter:SELECT * FROM AntiSpywareProduct 0x0 Objets renvoyés Informations antivirus Affichage : sur 1 Requête Résultat de requête root\SecurityCenter:SELECT * FROM AntiVirusProduct Le Centre de sécurité n’a pas enregistré un produit antivirus. -------------------------------------------------------------------------------- Le Centre de sécurité ne peut pas identifier une application antivirus active. Soit aucun produit antivirus n’est installé, soit il n’est pas reconnu. -------------------------------------------------------------------------------- 1. Vérifiez qu’un produit antivirus est installé. -------------------------------------------------------------------------------- 2. Si un produit antivirus est installé et fonctionne normalement, configurez le Centre de sécurité de manière qu’il cesse de contrôler l’état du logiciel antivirus. 0x0 Objets renvoyés Informations sur le pare-feu Affichage : sur 1 Win32_Service.Name="RalinkRegistryWriter" Propriété Valeur Caption Ralink Registry Writer DisplayName Ralink Registry Writer ExitCode 231 Name RalinkRegistryWriter PathName "C:\Program Files\Ralink\Common\RaRegistry.exe" ServiceSpecificExitCode 0 Started Faux State Stopped Win32_Service.Name="RasAuto" Propriété Valeur Caption Gestionnaire de connexion automatique d’accès distant Description Crée une connexion vers un réseau distant à chaque fois qu’un programme référence un nom ou une adresse DNS ou NetBIOS distant. DisplayName Gestionnaire de connexion automatique d’accès distant ExitCode 1077 Name RasAuto PathName C:\windows\System32\svchost.exe -k netsvcs ServiceSpecificExitCode 0 Started Faux State Stopped Win32_Service.Name="RasMan" Propriété Valeur Caption Gestionnaire de connexions d’accès distant Description Gère les connexions d’accès à distance et les connexions de réseau privé virtuel (VPN) entre cet ordinateur et Internet ou d’autres réseaux distants. Si ce service est désactivé, les services qui en dépendent explicitement ne pourront pas démarrer. DisplayName Gestionnaire de connexions d’accès distant ExitCode 1077 Name RasMan PathName C:\windows\System32\svchost.exe -k netsvcs ServiceSpecificExitCode 0 Started Faux State Stopped si cela t'éclaire d'une quelconque manière, merci de me le faire savoir, cordialement

je suis bien contente de savoir enfin où ils vont , merci j'ai remis mes trois applications préférées mais peut-être faut-il re-démarrer pour voir le drapeau du pays d'origine du site consulté (très utile pour savoir si on pourra facilement commander leurs produits ou pas)et pour moi, la beauté d'internet c'est de permettre de voyager ds le monde entier (surtout en ce moment où je suis -provisoirement- bloquée ds ma chambre) bonne nuit et merci

mozbackup va se ranger ds les C/program files, c'est justement eux que je ne retrouve jamais, ils ne sont pas ds tous les programmes, sont-ils ds services ? ou ds accessoires ? ou ds ordinateur disque dur ? je ne remets jamais la main sur tt ce qui va ds c/program files, merci de me dire où ils vont si tu le sais

je suis allée sur la fenêtre pour le mode ss échec, là j'ai coché la case désactiver les modules complémentaires puis j'ai redémarré, dc je crois avoir évité le mode ss échec et la vérification du module à éliminer, j'ai dû télécharger de nouveau flash player et maintenant je vais re-télécharger mes modules préférés : celui qui affiche le drapeau du pays d'origine des sites, colourful tabs et personas, c'est un bon choix, je crois qu'adblock plus est inutile puisqu'il n'y a pas de publicité sur firefox, ok ? j' en prendrais bien plus de modules mais après ça ne marche plus, si j'ai bien compris,et toi, c'est quoi tes préférés ?

voilà : j'ai désinstallé firefox 5.0 (mais je n'ai pas coché la case pour qu'il oublie tout) et depuis clubic j'ai téléchargé firefox 5.0.1 dc il est comme avant ( colour tabs, persona, wot ...) MAIS cette fois si je clique exécuter .... puis ok la fameuse fenêtre s'ouvre (c'était pas le cas avec la version 5.0) c'est déjà un progrès malheureusement, pour ce qui concerne la suite, hélas, les instructions sur le site sont tt à fait succinctes : genre désinstaller ce qui pose pb oui, mais COMMENT ? ce n'est pas expliqué et je n'ai pas trouvé ( en cliquant à droite et à gauche sur la page du firefox sans échec) mais dans le point d'interrogation en haut il y a une option : redémarrer avec les modules désactivés, ça veut dire qu'ils sont tjrs là mais inactifs ? on ne peut pas les virer de l'ordi ? enfin wot par exemple, l'anti-bannière aussi peut-être car mon KIS en possède un, et le reste (si il y en a d'autres) (sauf colour tabs et personas qui sont beaux) j'aurais bien coché la croix pour tt virer au moment du téléchargement mais je ne voulais pas perdre mes marque-pages qui me permettent d'accéder à mes messageries, je les aurais effectivement perdus ou ils appartiennent pas à firefox ? bon, j'attends la suite de tes instructions, merci

j'ai regardé sur le site de mozilla : il y a une version firefox 5.0.1 pourtant en cliquant ds la barre "fichier edition afficher ..." sur "?" et ensuite sur "à propos de firefox" il est écrit que j'ai la version : 5.0 et que firefox est à jour, ne devrais-je pas avoir, s'il est à jour, la version 5.0.1 ? merci

donc, j'ai la version 5 de firefox, peut-être que cette version n'a pas de mode sans échec ? je l'aurais bien supprimé pour le re-téléchargér mais comme avec la version 4.6 je crois, j'ai téléchargé un virus en mm temps, ça refroidit tu dois aussi avoir firefox puisque tu utilises le fox comme avatar

ceci est écrit ds : informations de dépannage - préférences modifiées : security.warn_viewing_mixedfalse tu comprends ?

ben, y a un pb : le paragraphe 4 cliquer sur démarrer mode ss échec dc je fais la deuxième manipulation : exécuter puis firefox.exe ... et ensuite je clique sur ok comme ils le demandent mais moi j'ai seven et alors aucune fenêtre avec le mode ss écec ne m'est proposée, voilà, j'ai essayé plusieurs fois , si j'appuie sur ok c'est la page d'accueil qui se présente ( peut-être cliquer sur autre chose ?) pour le nouveau profil, ça a l'air très compliqué, j'ai pas tenté

oui, merci mais comment puis-je savoir quel est le thème ou l'extension qui bloque firefox ? je suppose qu'ils vont pas me le dire, déjà, je suis pas sûre de trop savoir quels thèmes et extensions j'ai, par contre je souhaite garder colourful tab et personas, crois-tu qu'ils gènent ? ( y a autre chose de joli ou utile à y mettre ?) ( il y a aussi wot, la sécurité m'obsède mais je le trouve nul dc il ne me manquera pas celui-là)

bonjour fifi, j'ai supprimé avec plaisir les deux barres ( rien d'autre à enlever ?) fini le temps où je mettais plein de choses ds l'ordi : deux virus m'ont appris la leçon : moins il contient de trucs et mieux ça vaut, idéalement faudrait que la configuration minimale, mais je n'ose rien enlever car je n'ai pas la connaissance nécessaire, pas le discernement ... et puis j'ai du mal à retrouver les choses qui disparaissent comme par magie ds les entrailles de la bête dc ça fait en plus des doublons ( comme pour double driver) j'ai appelé orange aujourd'hui pour me plaindre de la qualité de ma connexion, un technicien doit me rappeler pour des tests et pour prendre le contrôle de mon pc ??? (un viol informatique, quelle horreur !) à part ça aujourd'hui, j'ai à me plaindre de firefox qui ne cesse de cesser de fonctionner, " ... ne répond pas ", la faute de la connexion, du portable, du navigateur ... ? firefox n'est plus ce qu'il était, hélas, je l'aime à cause des personas et des colourful tabs et du renard, dc j'arrive pas à m'en séparer ( il m'a mm introduit un virus ds l'ordi qd j'ai téléchargé une nouvelle version) je lui pardonne mais mes griefs s'accumulent ... et dire que le moteur de google, lui, vous prévient qd il y a un virus sur un site ( je viens de lire ça aujourd'hui mm) PS : je n'ai encore pas reçu de mail pour me prévenir de ta réponse merci, je te tiens au courant des futurs développements

tu veux dire LES logs, celui de hijack et celui de double drivers pour la connexion, je dois voir sur qq jours ( puisque c'était aléatoire)

fifi, j'ai téléchargé 7 zip puis j'ai re-téléchargé double driver ( parce que je n'ai pas retrouvé celui que j'avais déjà téléchargé mais pas dézippé, je ne sais pas où il est) ensuite je t'ai posté le log, malheureusement les croix ds les cases ont disparu comme sur l'original avant de faire : save ( que veulent dire les croix en face de certains drivers ?) c'est bien ce que tu m'as demandé de faire ?

*** Start of Report *** -------------------------------------------------------------------------------- <<< General >>> -------------------------------------------------------------------------------- Name: Double Driver Version: 4.1.0 License: Freeware Done on: 7/19/2011 3:50:11 PM <<< Driver Details >>> -------------------------------------------------------------------------------- < ATI Mobility Radeon HD 4300 Series > Version: 8.861.0.0 Date: 5-24-2011 Provider: ATI Technologies Inc. Class: Display Setup Information: oem24.inf Setup Section: ati2mtag_M9x Hardware ID: pci\ven_1002&dev_9552 < Realtek High Definition Audio > Version: 6.0.1.5894 Date: 7-14-2009 Provider: Realtek Semiconductor Corp. Class: MEDIA Setup Information: oem2.inf Setup Section: IntcAzAudModel.NTx86 Hardware ID: hdaudio\func_01&ven_10ec&dev_0662 < 802.11bgn 1T1R Mini Card Wireless Adapter > Version: 3.1.0.0 Date: 2-5-2010 Provider: Ralink Technology, Corp. Class: Net Setup Information: oem17.inf Setup Section: NDIS61_RT3900E.ndi.NT Hardware ID: pci\ven_1814&dev_3090&subsys_68911462 < BT Port > Version: 6.0.616.0 Date: 6-16-2009 Provider: TOSHIBA Class: Ports Setup Information: oem5.inf Setup Section: Tosporte.NT Hardware ID: bluetooth\0004&0002 < HP LaserJet 1018 > Version: 6.2.1.0 Date: 12-10-2007 Provider: Hewlett-Packard Class: Printer Setup Information: oem18.inf Setup Section: LJ1018.NTx86 Hardware ID: usbprint\hewlett-packardhp_la10dc < Bluetooth RFCOMM > Version: 6.0.728.0 Date: 7-28-2009 Provider: TOSHIBA Class: BLUETOOTH Setup Information: oem6.inf Setup Section: TOSRFComm_inst.NT Hardware ID: root\bluetooth_com -------------------------------------------------------------------------------- *** End of Report ***

bonjour fifi, merci pour ta réponse détaillée j'en reviens pas moi-mm tellement j'y croyais pu : faut dire que j'en ai bavé ( encore plus que toi à m'expliquer !) ça n'a pas été facile pour arriver jusqu'à "exécuter en tant ..." le reste un jeu d'enfant je l'ai fait (grâce à toi, tu es concis mais efficace, c'est importt d'aller à l'essentiel, j'ai la mm démarche mais pas sur un plan pratique dc ça n'aide pas en informatique) je me sens tt en haut de l'everest, à moi l'ivresse des cimes il est pas beau mon rapport ? mille mercis