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5zoreilchoc

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  1. bon, j'ai trouvé le problème pour ccleaner et la numérisation, c'était un problème de droit sur les applications. Je leur ai donné le droit d'écrire dans document. Toutes les mises à jour windows 10 se sont installées. Les pilotes du pc aussi, même pour l'imprimante. J'ai fait de nouvelles numérisations, ça marche. Du word, excel, Je pense cette fois que ça frôle la perfection. Que penses-tu de Baidu PC faster que j'utilisais aussi jusqu'à présent et que j'ai désinstallé pour faire cette montée de version. A quel outil de correction du système fais-tu confiance? De ton point d
  2. après t'avoir écrit hier soir, j'ai regardé l'état des mises à jour et je me suis rendu compte que le changement de version s'était planté. Il avait fait une partie du boulot puisque j'avais accès à la caméra et au micro. J'avoue que ce matin en regardant mon PC, l'affichage et la présentation étaient bien différents d'hier soir! Depuis, d'autres mises à jour s'enchainent. Je vais laisser finir tout ça, re installer le pilote de mon imprimante et voir ce qui se passe. Je te souhaite une bonne journée et te tiens informé Encore merci
  3. merci pour ccleaner. Je viens de remplacer le pilote de mon imprimante scanner et quand je numérise un fichier et que je veux le sauvegarder j'ai toujours le message d'erreur que j'ai envoyé un peu plus haut. Q'en penses-tu? J'ai pu faire une visio: parfait.
  4. je viens de détecter deux soucis identiques. J'ai lancé ccleaner: il a détecté des anomalies et avant de corriger, il m'a proposé de sauvegarder le registre. J'ai dit oui. J'ai eu le message en PJ. J'ai téléchargé la version de ccleaner cet après-midi. Je pensais que le problème venait de ccleaner. Je viens de numériser un document avec mon imprimante scanner : même message en PJ Je vais mettre à jour le pilote de l'imprimante mais que penses-tu pour ccleaner? Merci
  5. bonjour J'ai suivi toutes tes consignes et l'installation s'est déroulée sans problème: juste long pour le téléchargement. Je viens juste de vérifier, j'ai pu activer la caméra et le micro. Je n'ai pas encore testé le site de visio avec lequel j'ai mes conf et qui m'a indiqué que ces périphériques ne marchaient pas. Le logiciel photo marche. J'ai commencé à vérifier les pilotes. Je te renouvelle mes remerciements pour ton aide, ton temps et tes conseils précieux. Il me reste à tester un peu tout pour voir si tout marche bien. Bonne fin de journée et encore merci
  6. merci, je vais commencer ces manipulations et je te tiens au courant. Bonne journée
  7. merci. C'est un PC que j'ai acheté neuf en 2015. J'ai fait du skype dessus pendant quelques années au début. En juin dernier, je suis passé sous windows 10 qui a été le début de certains problèmes dont le logiciel photo qui s'est mis à planter l'ordi. Je n'ai désactivé (en tous cas volontairement) aucune fonction de windows. J'ai une version pro d'antivir que j'aie parcourue, je n'ai rien vu qui me fasse penser à ce problème en terme de paramétrage. ma version est windows 10 1909 18363.1171 Encore merci de tes conseils
  8. pour les deux, le bouton Modifier est désactivé. En haut de la page en rouge est écrit "certains de ces paramètres sont masqués ou gérés par votre organisation. Il n'y a pas de compte administrateur sur mon PC, je suis administrateur Merci pour vos idées et votre aide
  9. merci pour votre réponse: j'ai essayé les deux idées. Aucune ne fonctionne, dans Lenovo vantage, j'ai bien trouvé un bouton pour ré initialiser les paramètres de la caméra. Il est inactif et renvoie vers celui des paramètres qui est aussi désactivé. J'ai aussi désinstallé le pilote. Rien n'y fait. Y a-t-il une entrée dans le registre à forcer? Merci de votre aide
  10. Bonjour sur mon pc lenovo windows 10 la caméra et le micro sont désactivés et les boutons pour les activer le sont aussi. Savez-vous comment remédier à ce problème. J'ai déjà fait un contrôle des pilotes par l'outil de gestion de l'ordinateur. merci de votre aide Serge
  11. je vais essayer la troisième méthode que je n'avais pas vue. EaseUs est payant. Je ne peux pas l'acheter Avez-vous une autre idée. Merci
  12. Je viens de faire le premier cas: le chemin la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\StorageDevicePolicies, n'existe pas. Je vais maintenant regarder la seconde solution La seconde manip avec diskpart s'est bien passée. Le attribute disk a bien répondu que la clé n'est pas en lecture seule Hélas, quand je lance HPUSBDISK 2.2.3 en mode administrateur, il me dit device media is Write protected Avez-vous une autre idée. Merci
  13. Bonjour, l'outil d'administration installé sur mon PC m'indique qu'il va lancer une mise à jour BIOS et de pilotes. Il me propose de faire l'installation sans sauvegarde ou en sauvegardant sur une clé USB FLASH disk. J'ai téléchargé HPUSBDISK 2.2.3 que j'execute en mode administrateur. Il me dit que ma clé est verrouillée en écriture hors, il n'y a pas de verrouillage mécanique sur lé clé. Dans les propriétés de la clé, je ne vois pas d'option "verrouillée". Auriez-vous un conseil ou une idée? Merci de votre aide Cordialement Serge
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