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Editha

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Tout ce qui a été posté par Editha

  1. Bonjour Dylav Je suis en phase de sauvegarde des fichiers. Ma question sur la défragmentation peut paraitre bizarre, mais pour moi rien est évident face à ce problème que je n'ai jamais connu jusqu'à maintenant. Alors je préfère poser des questions avant de commettre l'irréparable.
  2. Bonjour ab web Faut il que je lance une défragmentation ou est ce risqué ? Si je change de disque dur, je ne sais combien cela va me couter et ensuite il faudra réinstaller windows xp. J'ai un cd que le réparateur m'avait donné en 2011 lorsque mon pc a perdu toutes ses données suite à un rogue. Mais toutes les mises à jour à suivre, je ne pense pas pouvoir les récupérer par Windows up date.
  3. Bonsoir Suite problème avec Windows XP (arrêt et redémarrage difficile, avec apparition de zones défectueuses sur le disque) http://forum.zebulon.fr/windows-xp-est-arrete-a-cause-dun-probleme-de-fichier-t212501.html je me suis rendu compte que mes messages dans la boite Réception (contenant plusieurs dossiers) avaient disparu. J'ai pu récupérer les messages jusqu'à ma dernière sauvegarde (mi-mai 2015) J'ai donc un mois perdu et je me demande s'il est possible de récupérer les suivants. L'adresse pour accéder au dossier stockage est celle-ci : C:\Documents and Settings\LM\Local Settings\Application Data\Identities\{05EA32FB-3FC2-430E-B4EE-44B2F14373AD}\Microsoft\Outlook Express Quand j'y vais manuellement je ne trouve pas cela. Après LM il n'y a pas la suite. Si je la copie dans Démarrer - Exécuter je trouve le dossier avec les fichiers (jusqu'au 12 juin 2015) Dans la corbeille du bureau je trouve des fichiers d'Outlook Express avec plusieurs dates en juin dont la dernière le 12/06 (cela correspond à des compressions qui se font de temps en temps). J'ai aussi Outlook 2007 et n'ai jamais osé transférer les messages du logiciel OE vers Outlook de crainte de tout perdre. Y a t'il qqn ici qui s'y connait en Outlook Express et qui pourrait m'aider à récupérer ces fichiers ? Je ne voudrais pas faire de bêtises et tout perdre. PS 1 : je viens de tenter une récupération mais ça n'a pas marché. Bizarre. Dans OE lorsque je fais fichier - Importer ..... je ne trouve pas le dossier avec les messages de juin. Alors voilà comment j'ai fait : Démarrer - Exécuter et l'adresse récupérée dans le dossier de stockage. Je tombe sur le dossier, je sélectionne tout et les copie dans un nouveau dossier que j'ai créé dans Mes Documents. Je retourne sur OE et Fichier Imprimer et dans parcourir je récupère ce nouveau dossier. Après importation je m'aperçois que j'ai récupéré les mêmes messages (je les ai donc en double). Je ne comprends pas que les messages datés de juin ne sont pas là. Je fais Affichage - afficher tous les messages mais rien de plus. PS 2 : je suis allée dans la corbeille du bureau et sélectionné un fichier puis clic droit et restaurer. Je n'ai rien vu de nouveau dans OE. Je ne sais pas ce qu'il est devenu. PS 3 : j'ai trouvé un logiciel gratuit mais en anglais http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34058730-mail-recovery-for-outlook-express Sinon il y a recuva (utilisé en 2011 suite à perte totale de tous mes fichiers suite a rogue) http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055403-recuva A voir en début de semaine. Bonne soirée
  4. Bonjour ab web J'ai du mal à comprendre ce que je fais. Je vois une fenêtre qui me dit Etat de santé : prudence sur fond jaune Température : 36° C sur fond bleu Un tableau : je distingue deux ronds jaunes 05 - nombre de secteurs réalloués Actuel 226 Maxi 226 Seuil 63 C5 : nombre de secteurs "instables" Actuel 253 Maxi 253 Seuil 0
  5. Bonsoir Suite demande mise à jour AFP, je n'ai pas fait attention et là je regarde dans le dossier et constate le même problème. J'ai donc à nouveau téléchargé par le lien en message 2 donné par Le novice. Comme j'ai encore eu un plantage de Windows, je me demande si cela ne vient pas de là.
  6. Bonsoir Cela fait bien un mois maintenant que j'ai ce problème. Encore aujourd'hui, un écran bleu rempli de texte. Il est indiqué que cela pouvait venir de matériel ou logiciel nouvellement installé. Désactivez la mémoire BIOS telle que la mise en cache ou l'ombrage. Informations techniques : STOP 0x000000F4 (0x00000003, 0x8A243248, 0x8A2433BC, 0x805FB0E4) Ensuite j'ai vu vidage de la mémoire physique Plusieurs démarrages infructueux. J'ai vu aussi sur écran fond noir : Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé Racine Windows>\System32\hal.dll Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus. Le démarrage a fini pour réussir. J'ai lancé une vérification-réparation du disque C avec Outils - vérification des erreurs (cela a mis 4 h 00). Je constate que mes messages dans Outlook Express (boite de réception) ont disparu. Hier j'ai installé Malwarebytes Anti Malware et je n'ai trouvé aucun problème. J'ai ouvert la tour et je n'ai pas trouvé de poussières. Dans observateur d'événéments - application Winlogon Y a -t-'il autre chose à faire ? ou ne pas faire ? Avez-vous besoin d'autres informations ? Merci pour votre aide. PS : je me demande si cela vient des mises à jour Adobe Flash Player http://forum.zebulon.fr/resolu-impossible-de-faire-la-maj-de-adobe-flash-player-17-t212271.html/page-3
  7. Bonjour Dylav J'ai supprimé tous les composants d'Itunes, c'est fait. Ca pesait beaucoup. Comme j'ai VLC, j'écouterai la radio avec ce logiciel. Merci pour ton service. Bonne fin de journée.
  8. Bonjour Ne pouvant installer la mise à jour Itunes, j'ai fait des recherches sur le web et découvert qu'il fallait dans ce cas le supprimer ainsi que tous ses composants iTunes Apple Software Update Apple Mobile Device Support Bonjour Apple Application Support . https://support.apple.com/fr-fr/HT204313 Je n'ai pas essayer de le réinstaller, car je me pose la question de l'utilité de ce logiciel et s'il existe une alternative. Merci pour votre avis. PS : je lis sur wikipedia https://fr.wikipedia.org/wiki/ITunes que ça sert pour ipod, ipad, iphone... je n'ai rien de tout cela, mais par contre j'écoute de temps en temps la radio sur internet. Je suis un peu perdue par la technologie
  9. Bonjour Tomtom95 J'ai fait le nettoyage puis relancé un scan, tout a disparu. J'irai voir le lien. MERCI
  10. Bonsoir J'ai installé Adwcleaner (à partir de comment ça marche) - les menus sont en anglais dommage ! Après Scan, il a trouvé: http://www.cjoint.com/c/EFkrpsU1HfD Avant de cliquer sur Cleaning, je préfère avoir votre avis. Merci
  11. Editha

    Mon PC plante

    J'ai trouvé les infos ailleurs : Panneau de configuration - Outils d'administration - Observateurs d'événements - Application A la ligne Winlogon : Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Une vérification de disque a été planifiée. Windows va maintenant vérifier le disque. Nettoyage en cours de petites incohérences sur le lecteur. Nettoyage en cours de 234 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 234 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 234 descripteurs de sécurité non utilisés. CHKDSK vérifie le journal USN... Vérification du journal USN terminée. CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 de 5)... La vérification des données du fichier est terminée. CHKDSK est en train de vérifier l'espace libre (étape 5 de 5)... La vérification de l'espace libre est terminée. 80027765 Ko d'espace disque au total. 42046372 Ko dans 106935 fichiers. 51040 Ko dans 9345 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 282209 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 37648144 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d'allocation. 20006941 unités d'allocation au total sur le disque. 9412036 unités d'allocation disponibles sur le disque. Informations internes : 20 37 03 00 44 c6 01 00 ef b9 02 00 00 00 00 00 7..D........... fc 10 00 00 04 00 00 00 16 07 00 00 00 00 00 00 ................ bc 6d bc 28 00 00 00 00 f8 19 e6 a7 00 00 00 00 .m.(............ e6 fe 1f 37 00 00 00 00 24 10 bd 18 1e 00 00 00 ...7....$....... 00 06 d2 39 02 00 00 00 e6 d7 52 6e 21 00 00 00 ...9......Rn!... 99 9e 36 00 00 00 00 00 18 38 07 00 b7 a1 01 00 ..6......8...... 00 00 00 00 00 90 4e 06 0a 00 00 00 81 24 00 00 ......N......$.. Windows a terminé la vérification de votre disque. Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
  12. Editha

    Mon PC plante

    Bonsoir Morron Je n'y arrive pas. J'ai téléchargé le fichier sur le bureau, clic 2 fois pour l'ouvrir puis clic sur Executer Il s'affiche une petite fenêtre noire avec pour titre C:\WINDOWS\system32\cmd.exe quelques lignes et à la fin extraction finie voir ....txt sur le bureau voulez vous afficher je tape o et entrée. Une autre fenetre s'ouvre choisissez le programme pour ouvrir. Je choisis bloc notes et un document affiche ceci --- Resultat de la vérification de disque dur au démarrage--- and Settings\LM\desktop\LastChkdskLog.txt --- Resultat de la vérification de disque dur depuis les propriétés de disque dur --- and Settings\LM\desktop\LastChkdskLog.txt Rien de plus. Ce n'est pas très causant.
  13. Editha

    Mon PC plante

    Bonjour Hier soir mon PC a planté (ce n'est pas la première fois). Après redémarrage j'ai utilisé Ccleaner (nettoyeur et registre). Ensuite j'ai lancé une vérification du disque : clic droit sur C - Propriétés - Outils - Vérifier maintenant. Cela a pris 3 h 30 Aujourd'hui il se plante encore. Dans l'observateur d'événements, je vois plein d'erreurs et avertissements (disk et atapi) Une erreur a été détectée sur le périphérique \Device\Harddisk0\D au cours d'une opération de pagination. Le périphérique \Device\Ide\IdePort0 n'a pas répondu dans le délai imparti. Que puis je faire ?
  14. Je conserve Adobe Reader XI 11.0.08, dernière version développée pour Windows XP. Je verrai plus tard pour Sumatra. Merci à vous deux pour ces échanges.
  15. Suite aux manipulations indiquées dans mon message 12, je n'ai rencontré aucun problème. J'ai lu vos échanges sur Adobe Reader et c'est compliqué pour moi. Je reviendrais dans la semaine. Bonne soirée à vous deux ab web et le novice
  16. Bonsoir Ab web J'ai désinstallé Adobe Air et j'ai pris le risque de supprimer le fichier flashplayer17au_ha_install - installé le 19 mai 2015 à 1 099 ko. C'est celui ci qui devait poser problème. Pour adobe reader Etape 1, j'ai choisi Windows xp sp3 Etape 2, j'ai choisi French Etape 3, j'ai le choix de deux versions Reader 11.0.08 ou Reader 10.1.4 J'ai déjà la version 11.0.08. je pense que j'ai la dernière version, n'est ce pas ? Je ferme mon pc. A demain
  17. Bonsoir le novice et ab web Ce dossier se trouve dans mon dossier Program Files Ce que je vois dans Panneau de configuration - A/S de programmes dans la famille Adobe Adobe AIR - version 17.0.0.172 Adobe Flash Player 17 ActiveX - version 17.0.0.188 Adobe Flash Player 17 NPAPI - version 17.0.0.188 Adobe Reader XI - version 11.0.08 Dans Ccleaner - Outils - Désinstallation de programmes dans la famille Adobe je lis Adobe AIR Adobe Systems Incorporated 14/05/2015 17.0.0.172 Adobe Flash Player 17 ActiveX Adobe Systems Incorporated 28/05/2015 17.0.0.188 Adobe Flash Player 17 NPAPI Adobe Systems Incorporated 28/05/2015 17.0.0.188 Adobe Reader XI (11.0.08) - Français Adobe Systems Incorporated 15/08/2014 132,2 Mo 11.0.08
  18. Bonjour le novice Aujourd'hui aucun incident. Ca marche. Dans le dossier Adobe Flash Player, j'ai à ce jour : flashplayer17au_ha_install - installé le 19 mai 2015 à 1 099 ko install_flash_player_17_active_x - installé le 28 mai 2015 à 17 142 ko install_flash_player_17_plugin - installé le 28 mai 2015 à 17 744 ko Puis-je supprimer le 1er fichier du 19 mai ?
  19. Bonsoir Le novice En allumant mon pc j'ai eu une demande de mise à jour de Flash Player Plugin : c'est fait. Ensuite j'ai suivi tes instructions du message n° 2 : d'abord avec le navigateur Internet Explorer (que je n'utilise plus) et ensuite Firefox. Je n'ai pas rencontré de problèmes. Avec Avast, j'ai demandé l'analyse des logiciels obsoletes, c'est bon. Je vais fermer mon pc et verrai demain si ça marche. Bonne soirée.
  20. Bonsoir le Novice Avant de poursuivre je consulte la configuration requise pour Windows : Configuration requise Windows Processeur compatible x86 à 2,33 GHz ou plus rapide ou processeur Intel® Atom™ à 1,6 GHz ou plus rapide pour les netbooks Microsoft® Windows® XP (32 et 64 bits), Windows Server 2008 (32 bits), Windows Vista® (32 et 64 bits), Windows 7 (32 et 64 bits), Windows 8.x (32 et 64 bits) ou Windows Server 2012 (64 bits) Internet Explorer version 8.0 ou ultérieure, dernière version de Mozilla Firefox, Google Chrome ou Opera 512 Mo de RAM (1 Go recommandé pour les netbooks) ; 128 Mo de mémoire graphique Je consulte le panneau de configuration de mon pc et clique sur Systeme : AMD Athlon XP 2200+ 1.80 GHz - 1.50 Go RAM Est-ce que ça pose problème la configuration de mon PC ?
  21. Bonjour J'ai un vieux PC qui fonctionne sous Windows XP Lors de la dernière demande de maj de AFP, j'ai pu enregistrer le fichier, mais au moment de l'exécuter j'ai obtenu un échec. De plus depuis cette installation mon pc se plante. Dans Firefox 38, j'ai vérifié Outils Modules complémentaires, je vois dans la liste Shockwave Flash 17 et le statut affiche Toujours activer Que dois-je faire ? Merci de votre aide.
  22. Ca me met mal à l'aise ce genre d'opération.
  23. J'ai supprimé Online Armor et activé le pare feu de Windows XP. Je ne sais même pas le configurer. Je ne sais ce qu'il faut cocher, supprimer. Un scan minutieux avec AVAST (1 h 00) et un scan complet avec MBAM (2 h 00) n'a détecté aucun malveillant. CCleaner - Registre : correction de 19 erreurs. Avec Windows, j'ai fait un nettoyage de disque puis une vérification du disque avec les 2 options cochées.
  24. J'ai fait un clic droit sur l'icone Assistance Livebox et au menu j'ai désélectionné Exécuter au démarrage. Bonne soirée
  25. Merci ab web. Voilà c'est fait j'ai AFP 14 ActiveX Après redémarrage mon pc m'a demandé Adobe Air. J'ai constaté également que parmi les icones près de l'horloge il manquait celle de Assistance livebox. J'ai réinstallé Adobe Air et je vois après redémarrage que l'icone Assistance livebox est revenue. Je suppose qu'lls sont inséparables.
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