ze-clarky

Bonjour, Mille excuses pour ma maladresse, ma déficience visuelle ne m'aide vraiment pas à m'orienter sur le forum ; je pensais avoir posté ma question à la suite... Désolé. J'ai omis de préciser qu'il s'agit d'un autre PC que celui évoqué précédemment. J'ai effectué pour ce PC, ce que vous préconisiez pour le précédent. Hélas, après exécution de ZHPFix, ZHP m'indique toujours que le PC est très infecté. Cordialement,

Bonjour, Ayant effectué un diagnostic avec ZHDiag, et ayant fait analyser son rapport par ZHP, ce dernieer m'indique que mon PC est « très infecté ». J'ai supprimé ce à quoi j'avais accès dans ZHP, à savoir les malwares, mais n'ai pu traité les infections importantes auxquelles seuls les utilisateurs en « mode Helper » ont accès. Par ailleurs, j'ai effectué un scan et nettoyage avec AdwCleaner, mais rien n'y fait, ZHP m'indique toujours que le PC est « très infecté ». J'ai également réalisé une analyse avec Malwarebytes' Anti-Malware, en respectant les paramètres préconisés, mais il n'a rien détecté. Que dois-je à présent faire ? Quels éléments et clés de registre dois-je renseigner dans ZHPFix pour supprimer ces infections ? Le rapport ZHPDiag : © CJoint.com, 2012 Par avance, merci.

Voici le rapport : © CJoint.com, 2012

Bonjour, J'ai suivi toute la procédure, scrupuleusement et dans l'ordre, mais en faisant analyser ce matin un nouveau rapport ZHPDiag par ZHP, ce dernier m'indique encore que le système est très infecté Que faire ? Par avance, merci.

Le rapport Malwarebytes Anti-Malware. À priori, et comme d'habitude avec ce logiciel, rien n'a été détecté. © CJoint.com, 2012

Voici le rapport AdwCleaner[s1].txt © CJoint.com, 2012

Bonjour ! Et voici le rapport AdwCleaner[R1].txt © CJoint.com, 2012 Que dois-je faire avec ?

Merci pear pour ces précieuses recommandations, ceci dit, je m'étais laissé dire q'il fallait d'abord faire un nettoyage avec ZHPfix. Est-ce le cas ? Si oui, que dois-je supprimer et épargner ? Merci

Bonjour à toutes et à tous, Venant d'effectuer une analyse avec ZHP et un diagnostic avec ZHPDiag, je vous soumet le rapport produit par ce dernier. J'ignore tout à fait ce qu'il faut supprimer ou non... Dans le doute, je préfère solliciter vos compétences. Le rapport : © CJoint.com, 2012 Par avance, mille mercis pour votre aide. NB. Je précise que je suis mal-voyant et que j'ai un peu de mal à m'orienter dans le forum ; j'espère donc que je n'ai pas placé mon post dans une mauvaise rubrique.

Bonjour ! Voici le rapport de ZHPDiag pour le PC d'une personne de mon entourage : © CJoint.com, 2012 Que dois-je faire à partir de là ? Par avance, mille mercis pour vos conseils, et votre bienveillante pédagogie. -édit- J'ai fait de ce message un nouveau sujet à part entière…

Bonsoir, Et voici les deux rapports en question : ZHPFix : Lien CJoint.com BJyaGax8cHg AdwCleaner : Lien CJoint.com BJyaHBKszRx Donc, mon PC était-il bien infecté ? Est-il à présent désinfecté ? Je compte également faire ces manipulations chez de la famille. Devrai-je également procéder de la même façon ; à savoir, créer un sujet dans la section « Analyse et désinfection » ? Encore merci pour votre aide. NB. Un redémarrage a été requis et effectué.

Bonjour à toutes et à tous, Comme je l'indique dans ce sujet, j'ai rencontré quelques difficultés pour réaliser l'analyse avec ZHP. Après l'avoir réalisée avec Windows en mode sans échec ; j'ai lancé un diagnostic avec ZHPDiag que vous pouvez trouver à cette adresse : Lien CJoint.com BJwpSFafk5G À ce stade, et ayant exécuté les 5 premières étapes du tuto (sauf le feedback que je n'ai pas trouvé !), j'ignore ce que je dois faire, en ce sens que je ne sais pas comment et surtout quoi désinfecter ou traiter. Quelques conseils ? Par avance, merci.