Pierre13

Bonjour, Si ce soir, c'est toujours pareil, je crains le pire... Préviens moi si ça évolue.

Bonjour Dylav, C'est bon... Pour les mises à jour, c'est celles habituelles...Java, les navigateurs, Flash Player D'après ton rapport ZHPDiag, c'est Ok. Le PC se comporte bien ? Plus de souci comme celui du début du post ?

Bonjour, Exact ! Surtout, il faut veiller à ne pas avoir 2 antivirus/pare feu installés et actifs...c'est encore pire et inutile.

Bonjour, Ok...Alors attendre que le processus en cours soit terminé, ça peut prendre plusieurs heures. Débrancher le câble Eternet et/ou éteindre le Wifi même une fois que c'est terminé afin d'éviter que d'autres mises à jour ne se téléchargent. Il faut en 1er réparer le PC. Je te donnerai quelques pistes après la restauration. Je serai de retour en fin de matinée. Une question: Le PC avec les soucis de connexion, c'est le même ? @++

Re, Tu veux quelle connexion ? Wifi ou Ethernet ? Il suffirait de désactiver celle que tu ne veux pas (désactiver la carte)

Re, Pas d'amélioration après la restauration ?

Re, J'ai pu me libérer assez vite. Faudrait faire une analyse avec MBAM Suivre ce tuto (Faire Analyse personnalisée) Rien de suspect dans le rapport ZHPDiag Faudra ensuite faire un contrôle des mises à jour. @++

Désolé, je dois partir maintenant...Je regarderai le rapport demain matin. @++

Dans le 1er rapport aussi , il n'y avait rien et pourtant... Poste moi le rapport, ça ne coûte rien..

Ok...A nettoyer. Ensuite, je pense que ce sera bon.. A toi de me dire si le PC va mieux après ce nettoyage (faudra peut être un peu de temps) Si tu as encore un doute, refaire un rapport ZPDiag pour vérification.. Note: Je ne pourrai pas être présent avant demain dans la matinée.. Bon courage.

Re, Ok... Donc, pour les dossiers déplacés, aucun souci ce sont simplement des dossiers temporaires vides (Empty) Pour le reste c'est des PUP qu'il va falloir nettoyer avec ADWCleaner histoire de vérifier qu'il n'en reste pas. Un tuto sur cette page

Bonjour Dylav, Si tu me postais le rapport, ce serait plus clair.. Ce qui est "déplacé" est dans un dossier spécial qui permet de pouvoir restaurer en cas de besoin. Si tout va bien, ce sera supprimé après le passage de DelFix qui supprime (désinstalle) les outils utilisés. Pour le proxy, il y a ceci dans le rapport ZHPDiag: R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1 R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,EnableHttp1_1 = 1 R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyHttp1.1 = 1 R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigProxy = wininet.dll Alors, c'est possible que cela vienne de Numéricâble...je ne connais pas. A voir avec eux si besoin.

Re, Ok...faut attendre que la restauration est terminée. Pour ce qui est des soucis avec Windows Update, faudrait aller (quand ce sera possible) dans Windows Update => Historique des mises à jour Ensuite, double cliquer sur celles en erreur pour voir si un numéro d'erreur est présent. Si oui, me communiquer ce ou ces numéros. Cela peut permettre de trouver une solution.

Bonjour Waterflow, Par hasard, tu n'as pas vérifié s'il a un point de restauration disponible avant ce souci ?

Re, Bon...quelques erreurs que j'appelle "habituelles" sur le rapport CHKDSK : Si ce n'est pas volontaire, faudrait passer ZHPCleaner Un tuto est sur cette page. Fais un scan, poste le rapport. Normalement, il ne va pas trouver grand chose sauf peut être le proxy. S'il trouve que c'est infectieux, faire le nettoyage.

Re, Mais si, c"est simple... Tout le monde a pu remarquer que Windows Update télécharge et propose (dans le cas des installations non auto) des KB correspondantes aux mises à jour de Windows Defender... Pour que cela soit possible, il faut bien entendu que le service soit actif. Mais si Windows Defender est désactivé comme dans ton cas, il ne pourra pas faire d'analyses de virus..

Bonsoir, Ne pas oublier que si un autre antivirus est actif, il peut empêcher la désactivation de Windows Defender...

Bonsoir, Rien d'infectieux dans ce rapport. Je pense que tu devrais essayer ceci; Re démarrer le PC en mode sans échec (sans réseau) Faire un clic droit sur le disque dur qui contient Windows et choisir Propriétés. Ensuite, clique sur Nettoyage de disque. Tu verras les dossiers cités...faudra les sélectionner pour le nettoyage. A ta place, je ferais aussi un CHKDSK /F pour être certain qu'il ne s'agit pas d'un souci de disque. A voir si c'est Ok ensuite...

Bonjour à vous 2, Merci pour les tests. C'est justement ce que j'avais supposé : Donc, d'après le test que tu viens de faire, il faudrait activer Windows Defender ensuite stopper le service et seulement après désactiver Windows Defender. Dans ce cas, Windows Defender sera bien désactivé et le service stoppé. Pour réactiver, faudra en 1er réactiver Windows Defender avec la clé du registre et ensuite démarrer le service. Il est possible que le service re démarre seul après avoir réactivé avec la clé...A vérifier. Bonne journée.

Bonjour Wullfk, Je ne vois pas où j'ai écrit qu'il fallait faire le test immédiatement ...?

Bonsoir, Informations complémentaires sur Windows Defender et une solution pour ceux qui n'ont pas accès à la stratégie.. Source Microsoft Donc, ce serait valable aussi pour Windows 10. Mais je pense qu'il faudra vérifier si le service est bien stoppé... Comme je n'ai plus malheureusement Windows 10 pour tester, je ne peux que supposer ceci: En 1er, stopper le service Windows Defender dans la console services.msc Ensuite, modifier la clé. Ou l'inverse...a tester. Il y a forcément l'une ou l'autre qui ne pourra pas se faire (commande grisée ou inopérante ou encore refusée) d'où l'utilité du test (uniquement sous Windows 10) Code pour désactiver: (Testé sous Windows 7 X64 pas de blocage) Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender] "DisableAntiSpyware"=dword:00000001 Code pour activer: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender] "DisableAntiSpyware"=dword:00000000 Sous Windows 7 64 bits, j'ai testé et ça donne ceci : Clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\DisableAntiSpyware Désactivé : Si on tente de démarrer Windows Defender par le Panneau de configuration, on a ceci: Si on clique sur cliquez ici pour l'activer, on a ça: On a bien le blocage par la stratégie de groupe résultat de la clé du registre. Note: l'effet de modification de la clé est immédiat...pas besoin de redémarrer. Si quelqu’un fait le test sur Windows 10, merci de me dire le résultat.

Re, Voilà ce que j'ai dans mon registre concernant GWX: La clé y est...mais elle est vide.

Bonjour, Faire une sauvegarde de cette clé (clic droit sur le nom et choisir Exporter) et ajouter ces valeurs pour bloquer la propostion de migrer vers Win 10 si tu le souhaites bien entendu. Je ne force personne...je ne suis pas Microsoft... Si besoin, il suffira de remettre la clé originale exportée.

Bonjour, Ces valeurs comme le dossier GWX ne sont pas "supprimables" directement. (faudrait modifier les autorisations) Le plus simple est de désinstaller les KB comme expliqué plus haut dans le sujet et si le dossier y est toujours, alors se sevir d'un outil comme par exemple Unlocker pour supprimer le dossier GWX Pour ce qui est de la clé, elle devrait disparaître après la désinstallation des KB. (à vérifier) sinon, la supprimer.

Bonjour Dylav, Pour ce qui est de la volonté de pouvoir installer Windows 10 plus tard, il suffira de sauvegarder ces clés avant la modif (export sur le nom de la clé) On pourra alors remettre les valeurs d'origine au moment voulu. Pour les clés qui n'existent pas, faudra les ajouter...et les supprimer en cas de mise à jour. J'ai moi aussi un Win 7 Edition familiale 64 bits et pourtant elles y sont.. C'est peut être dû au fait que j'avais eu la notification d'installer Win 10 ?...Je ne sais pas.