Pierre13

Pour simplifier, voilà le lien de la mise à jour pour Win8 et 8.1 64 bits.

Re, Il y a bien 2 codes d'erreurs sur la capture. Pas de "0x" avant... 0x800F0922 0xE0000100 En 1er, supprimer Avast avec cet outil 2- Réactiver Windows Defender. 3- installer cette mise à jour. Redémarrer le PC si Windows le demande.

Bonjour, Oui, j'ai déjà relu 10 fois le sujet mais je repose la question. Rien n'interdit de changer d'anti virus depuis le post cité.

Bonjour, L'erreur a été réparée. Windows Update doit indiquer un numéro d'erreur si ça ne fonctionne pas. Quel est ce numéro ? Il commence par 0x. Quel est l'antivirus installé ? C'est une version gratuite ou payante ? Sous Windows 8 et 8.1, il est inutile d'avoir un autre anti virus que celui installé d'origine...ça pose très souvent des soucis.

Ce n'est pas le bon rapport... C'est SFCFix.txt qui se trouve normalement sur le bureau.

Bonsoir, Ok.. Reste à réparer cette erreur : Désactiver provisoirement l'anti virus pour cette procédure. Télécharger le fichier SFCFix.exe de niemiro sur le bureau. Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Fermer toutes les applications ouvertes (navigateurs compris) Suivre les instructions données à l"écran. Le travail de l'outil peut durer environ 15 minutes...Patienter. A la fin, un rapport va s'ouvrir (SFCFix.txt). Ce rapport est sur le bureau...Poster le contenu. Ensuite, faire un sfc /scannow: - Appuie simultanément sur les touches Windows et X - Sélectionne Invite de commandes (admin) Copie/colle cette commande : sfc /scannow Valide par Entrée. Patienter le temps du scan...Ne pas le stopper ! Redémarrer le PC. Voir si Windows Update fonctionne...(il est possible qu'il faudra attendre quelques minutes)

Bonjour, Ok pour le réseau résidentiel. Il faudrait peut être redémarrer le PC. Pour le souci de Windows Update: Aller sur le bureau. Faire un clic droit sur le carré placé à l'endroit du bouton Démarrer. Cliquer sur Cmd en tant qu'administrateur. . Accepter le message qui suit si besoin Copier/coller cette commande : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth Valider par Entrée Cette commande va vérifier si des erreurs sont présentes dans le magasin de composants de Windows. Cette vérification peut durer 30 minutes...Ne pas l'interrompre ! Cela peut sembler bloqué à 20%...ne pas y faire attention.. Ensuite, un message va apparaître indiquant si des erreurs ont été trouvées ou pas. Si des erreurs ont été trouvées, faire la même commande cmd en tant qu'administrateur et copier/coller cette commande: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth Valider par Entrée. Même chose, la réparation peut durer 30 minutes...Patienter. A la fin, normalement le PC va redémarrer. Après la réparation, Windows va envoyer des infos à Microsoft qui va proposer dans la prochaine mise à jour un correctif pour réparer Windows Update. En général, faut attendre quelques heures pour que ce correctif soit proposé. Donc, de temps en temps, relancer Windows Update pour voir si ce correctif est présent ou pas.

Bonjour, Dans le rapport, il y a ceci: Ceci correspond au groupe résidentiel activé. Il peut arriver que ça gêne certaines connexions. Si tu ne t'en sert pas, voir sur cette page pour le désactiver. Si c'est possible, indiquer le numéro des messages d'erreurs...

Bonjour, C'est un CPL alors ? C'est un peu risqué (même beaucoup) de faire ça... Si les 2 appartements sont sur le même compteur EDF, donc la même installation...pas de souci. Par contre, si c'est 2 installations différentes avec chacune leur compteur EDF, alors vaut mieux éviter. Les compteurs EDF bloquent les infos informatiques...(heureusement d’ailleurs !)

Bonjour, Sujet pris en charge sur cette page. Merci de fermer ce sujet.

Bonjour, Sur la page d'acceuil de Win8, il y a bien l'avatar comme ceci ? Si ce n'est pas le cas, faut installer cette mise à jour. Il est indiqué ceci en bas de la page: Si l'anti virus installé n'est pas Windows Defender, faudra le désactiver avant de lancer cette mise à jour. Ne pas oublier de le réactiver ensuite. Le fichier à télécharger est assez gros..(environ 2 Go) Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de la Mise à jour Windows 8.1 pour corriger le problème. Installez la Mise à jour Windows 8.1 ou la Mise à jour Windows RT 8.1. Si vous utilisez Windows 8.1, accédez au Centre de téléchargement Microsoft : Mise à jour Windows 8.1 (version 32 bits) Mise à jour Windows 8.1 (version 64 bits)

Bonjour, Quelques infos : Source infos Il faut donc prendre une image ISO de XP Edition familiale.

Bonsoir, Essaies ça: Voir sur cette page pour télécharger et utiliser ZHPCleaner. Cliquer sur Réparer. Accepter les réparations...sinon, ça ne sert à rien. Patienter le temps de la réparation. Cliquer sur Rapport. Poster ensuite le rapport.

Bonjour, Essayer celui ci : Télécharger CleProductKey.exe Lancer le fichier...Patienter quelques instants. Le Bloc Notes va s'ouvrir avec les infos recherchées. Le fichier est enregistré sur le Bureau. (Product.txt) Ne jamais poster ce rapport ! Imprimer ce rapport pour l'avoir sous la main en cas de besoin. Cet outil permet de retrouver le ProductKey des produits suivants: Windows Office XP Office 2003 Office 2007 Office 2010 (X86) 32 bits Office 2010 (X64) 64 bits Il faut naturellement que le produit soit installé ! Il est possible d'avoir 2 numéros ProductKey si on a activé Windows avec un autre numéro que celui de l'installation. Sous Win 8 et 8.1 uniquement, on peut avoir le numéro dans le BIOS si le PC est récent.

De rien... Je pense qu'ab web va lire le sujet... Il prendra donc la suite s'il le souhaite. Si tu veux, tu peux lui envoyer un message. A Bientôt.

Ok...Parfait Pour le PC Win 8, il serait bon de quitter le réseau résidentiel...c'est plus commode pour les connexions. Voir sur cette page pour quitter le groupe résidentiel sous Win 8 et 8.1 Pour moi, la désinfection du PC Win 7 est terminée. Si ab web le veut, il peut poursuivre le sujet pour le souci de Wifi. Bonne soirée.

Ok.. Reste le 2 ème rapport DelFix.

Ok. Des restes à nettoyer : Suis cette procédure dans l'ordre indiqué : Désactiver l'antivirus avant de procéder ! Voir sur cette page pour désactiver provisoirement l'antivirus... Rechercher l'anti virus installé dans la liste. Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même 1) ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Si tu n'as pas ZHPDiag, Télécharger ZHPFix sur le bureau. Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre ---------------------------------------------------------- Script ZHPFix [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{17A39F32-67FD-48A8-B209-EBB2B9E11A07}] (...) -- C:\Users\Annick\Downloads\avira_free_antivirus_fr(3).exe (.not file.) [0] => Fichier absent O41 - Driver: (aswKbd) . (. - .) - C:\Windows\system32\drivers\aswKbd.sys (.not file.) => Fichier absent O41 - Driver: (avipbb) . (. - .) - C:\Windows\System32\DRIVERS\avipbb.sys (.not file.) => Fichier absent O41 - Driver: (avkmgr) . (. - .) - C:\Windows\System32\DRIVERS\avkmgr.sys (.not file.) => Fichier absent O61 - LFC: 09/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [601088] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{AFCE4D19-D385-4232-9B0E-809D85A25A10}\AdvSettingTool.exe [326104] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{AFCE4D19-D385-4232-9B0E-809D85A25A10}\AdvSettingTool_old.exe [319488] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{AFCE4D19-D385-4232-9B0E-809D85A25A10}\CopyWHQLDriver.exe [212992] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{AFCE4D19-D385-4232-9B0E-809D85A25A10}\DeviceControl.exe [217088] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{AFCE4D19-D385-4232-9B0E-809D85A25A10}\Inputdialog.exe [40960] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{AFCE4D19-D385-4232-9B0E-809D85A25A10}\Removedialog.exe [40960] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{AFCE4D19-D385-4232-9B0E-809D85A25A10}\RunKB822603.bat [123] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{156B7CA0-B7A6-486C-A1AB-77D87D726E73}\setup.exe [294912] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{3BB12DAB-8E36-406C-97A0-9F97D44CD79F}\setup.exe [294912] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{9B04C236-F51C-4C92-8458-6EA60EDA8B90}\setup.exe [294912] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{A8D88033-B045-4D4C-975B-8D2C126794A8}\setup.exe [294912] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{AFCE4D19-D385-4232-9B0E-809D85A25A10}\setupmk.exe [301792] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 13/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Realtek.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{AFCE4D19-D385-4232-9B0E-809D85A25A10}\RTxAdmin.exe [24576] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\ICReinstall_Wireless_16.7.0_e164.exe [797104] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\AdvSettingTool.exe [326104] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\AdvSettingTool_old.exe [319488] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\CopyWHQLDriver.exe [212992] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\DeviceControl.exe [217088] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\Inputdialog.exe [40960] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\Removedialog.exe [40960] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\RunKB822603.bat [123] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (...) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\_isuser.dll [180224] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{0787C119-9C5B-4760-BAE4-2AE947AE021B}\setup.exe [294912] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{4089193A-F4B1-4E57-A212-CA2BFE21E1E8}\ISSetup.dll [2570818] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{921B6500-EA15-447F-93A8-CD637A15CBE8}\setup.exe [294912] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\ISBEW64.exe [70064] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\ISRT.dll [208304] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\_isres.dll [123312] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\setup.exe [294912] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Macrovision Corporation.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\setupmk.exe [301792] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 14/11/2014 - 18:41:23 ---A- . (.Realtek.) -- C:\Users\Annick\AppData\Local\Temp\{E98BE6C3-9B78-4FA2-82D0-43D9E420C63D}\RTxAdmin.exe [24576] => Temporary file not necessary O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline => Toolbar.Avast OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe (.not file.) EmptyClsid Ifeofix ShortcutFix EmptyPrefetch emptytemp emptyflash ---------------------------------------------------------- Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Redémarrer le PC ensuite. Désinstaller les outils : Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau. Exécute-le. Coche toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre" Clique sur "Exécuter" Patiente... Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport

L'antivirus a bien été désactivé ? Je préfère que tu ouvres un nouveau sujet pour le PC Win 8 sur le forum Analyse et éradication malwares...sinon, ça va trop allonger ce sujet. Donc, on termine avec le PC Win 7. Poste moi le rapport ZHPDiag du PC Win 7 pour vérification. Si c'est bon, on désinstalle les outils et ab web pourra poursuivre.

Ok...A faire sur ce PC : Mise à jour Mozilla Firefox : http://outils-pierre...i-installe#1471

Tu peux copier/coller avec la clé USB ZHPDiag sur l'autre PC et l'installer. Du coup, il me faudra les rapports ZHPDiag des 2 PC...et repasser USBFix sur l'autre PC. On ne traite jamais 2 PC différents en même temps...alors, faudra me préciser de quel PC il s'agit pour chaque rapport.

Vaut mieux faire un contrôle des autres PC que la clé a pu infecter. Ce n'est pas une infection "sévère" mais faut la nettoyer. J'ai besoin du rapport ZHPDiag pour contrôler si c'est Ok. Si c'est bon, faudra désinstaller les outils utilisés. Il faut aussi contrôler si ce PC est bien à jour : Télécharger Versions.exe sur le bureau. Voir sur cette page pour désactiver provisoirement l'antivirus...si besoin. Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Patienter le temps de la recherche des versions... Un rapport va s'ouvrir ensuite. Poster le contenu. Note : Le rapport est sur le bureau (VersLogs.txt)

Ok.. Le PC se comporte normalement ? Pour contrôler, refaire un rapport ZHPDiag. Poster le lien sur Cjoint...

Bonjour, Juste une précision; C'est ceci : C:\windows\Logs\CBS\sfcdetails.txt qu'il faut entrer.

Ensuite, fais ceci : Relance USBFix Branche toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir. Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista Choisis l'option Nettoyage Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît à la fin du scan dans ta réponse