laya

https://up.security-x.fr/file.php?h=R156d4743a47f09138ef93ef932fa2d3f

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rce617c1149a4342a2d737bc3078ad971 https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb53889a4c41636244694e888e1beb5f8

Voilà, je reviens, voici les 2 rapports, juste petite précision je suis restée devant un écran noir pendant plus de 5 min avec juste la flèche de ma souris. https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb637e9747ece46b59c09c888852ff1e7 https://up.security-x.fr/file.php?h=R6faa0377844641f3165906b6062365a9 il y a un mieux mais c'est long encore, que ce soit le démarrage ou l ouverture de firefox

Bonjour tomtom et merci de ta réponse Je poste depuis mon téléphone car pour le moment le pc bloque sur la des desinstallation de avast sur suppression du fichier: C:\WINDOWS\system32\drivers\aswFW.sys Est-ce normal? Visiblement ça ne voulait pas partir, je reviens via le pc, et avant de terminer son travail, le désinstalleur me disait que defender était incompatible . J'ai redémarré, je continue donc.

bonjour je vous poste le rapport zhp d'un pc mal en point. https://www.cjoint.com/c/HEeprBit63X Malgré plusieurs nettoyages ou il semblait aller mieux, j'ai effectué la dernière MAJ Windows 10, et là, c'est pire: Pc qui met des lustres a démarrer, programmes et fichiers impossibles a ouvrir (parfois le bureau semble mort, il n'y a que le menu démarrer et la barre des tâches qui sont accessibles), et depuis cette mise à jour, c'est l'écran qui s'y met, en devenant noir, avec simplement une petite image pixelisée en bas à droite. Là je cale complètement, Merci de votre aide,

merci, en avons-nous fini?

Bonjour Pear Faut-il poster le rapport SFT?

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes Version: 8.1.3 (04.10.2017) Operating System: Windows 10 Home x64 Ran by AZ-22 (Administrator) on 28/05/2017 at 17:25:27,92 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ File System: 2 Successfully deleted: C:\Users\AZ-22\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ruck6y7k.default\extensions\trash (Folder) Successfully deleted: C:\Program Files (x86)\GUTB9F0.tmp (File) Registry: 0 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 28/05/2017 at 17:30:21,19 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

voici les liens http://www.cjoint.com/c/GECmoa3BXdX http://www.cjoint.com/c/GECmSOlOE7X Malwarebytes www.malwarebytes.com -Détails du journal- Date de l'analyse: 28/05/2017 Heure de l'analyse: 15:08 Fichier journal: Administrateur: Oui -Informations du logiciel- Version: 3.1.2.1733 Version de composants: 1.0.122 Version de pack de mise à jour: 1.0.2037 Licence: Essai -Informations système- Système d'exploitation: Windows 10 Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: LAPTOP-GELCIT9N\AZ-22 -Résumé de l'analyse- Type d'analyse: Analyse des menaces Résultat: Terminé Objets analysés: 400433 Menaces détectées: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Menaces mises en quarantaine: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Temps écoulé: 27 min, 46 s -Options d'analyse- Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Activé Heuristique: Activé PUP: Activé PUM: Activé -Détails de l'analyse- Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Module: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Clé du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Valeur du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Données du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Flux de données: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Dossier: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Fichier: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Secteur physique: 0 (Aucun élément malveillant détecté) (end)

Bonjour et merci Pear Avant de lancer le nettoyage zhpcleaner, je voudrais vous demander comme l'extension des fichiers trouvés est .jpg, s'il n'y a pas de risque pour mes données image ?

Bonjour, mon pc Windows 10 me montre des signes de ralentissements depuis quelques temps alors qu'il était super rapide... J'essaie de tenir tout à jour pourtant, mais l'ouverture trop lente de pages internet ou de programmes m'a mis la puce à l'oreille. Je vous poste mon rapport ZHPDiag, puisqu'il a detecté quelques éléments. Merci de votre aide http://www.cjoint.com/c/GEClDEfRBAX

Bonsoir Pear, En avons-nous fini?

bonjour Pear, Windefender est activé, j'ai désinstallé McAfee.

Et voilà pour CRT http://www.cjoint.com/c/FCzphXBV53a

http://www.cjoint.com/c/FCzo7svJ8aa

http://www.cjoint.com/c/FCzo1Z5DBRa

Bonjour Pear, http://www.cjoint.com/c/FCzoE6ND4za http://www.cjoint.com/c/FCzoGmI7ZWa

http://www.cjoint.com/c/FCxnHyfkN4a

merci de vos réponses Le novice, j'ai donc appliqué tes conseils, me reste a redémarrer pour tester s'il y a amélioration. Pear, une question bête sûrement, mais avec le Pc il y avait une version d'évaluation de Mc Afee qui d'ailleurs est périmée maintenant... Mais W10 n'a-t-il pas un antivirus intégré?

Bonjour bonjour, Alors, je poste dans la section windows 10 et non pas dans Sécurité, car mon souci remonte directement à la date d'achat de mon Pc , en décembre. Lorsque je veux ouvrir un programme ou une page internet, celui-ci est long... Très long, trop long à mon goût, si bien que parfois je me demande si j'ai bien cliqué pour ouvrir ce que je veux. Sachant que je n'ai utilisé que 4 fois ce pc, je trouve ça un peu étrange, mis à part que c'est le modèle d'expo, soit environ 1 mois d'allumage/extinction et démonstration avant la vente. Avez-vous des conseils à me donner pour accélérer l'ouverture de mes programmes, ou se-peut-il qu'il ait pu attraper une cochonnerie même en démo?? En vous remerciant de votre aide, je vous souhaite une agréable journée.

Bonsoir Le Novice, et merci de ta réponse J'avais bien suivi la procédure, le souci vient donc lors de l'installation du pilote, chaque fois il y a un message disant qu'un fichier est manquant, et l'installation loupe. Quant à la solution proposée ensuite avec le fichier créé sur le bureau; elle ne mène nulle part... Je tourne en rond finalement (3 fois que je refais la manip sans succès)

Bonjour, J'ai récupéré une imprimante HP Photosmart C4580, mais sans le cd. J'ai bien tenté de chercher sur le net le pilote mais rien ne fonctionne. Avez-vous un conseil pour trouver le bon pilote? Merci beaucoup et bonne journée à vous

Merci Apollo. C'est fait, et le pare feu est activé. Merci pour tout, a bientôt .

Bonsoir Apollo, Petite question avant de mettre en résolu, il me semble que W8 intègre un antivirus? Du coup, avec avira, ça fait conflit non? Je désinstalle Avira ou je désactive Défender?

Bonjour, Merci pour tes pistes pour avira. Je mets donc mon sujet en résolu dès que j'ai réglé l'histoire de l'antivirus. Merci pour tout Appollo. Il va être heureux de retrouver une machine fonctionnelle et fluide @+