Bonjour à tous,
l'ordinateur de ma fille (Asus VivoBook S15) ne démarre pas. Le message suivant apparaît sur l'écran de démarrage :
The operating system did not shutdown cleanly.
Reconstructing Cache Metadata.
Please do no interrupt this process.
Reading Packed Metadata into memory...Done
Processing Delta Log record............10687
Failed to read Delta Log
Press <ESC> to continue.
D'après les quelques recherches effectuées, il semblerait que ce problème se produise parfois avec la mémoire Intel Optane.
Quelles peuvent-être les solutions de dépannage selon vous ? (dans le pire des cas, l'ordinateur est encore sous garantie...)
Merci d'avance,