gobeload

J'ai essayé /RebuildBcd, /FixMBR, /FixBoot et bootsect /nt60 en redémarrant entre chaque. Windows ne démarre toujours pas. Ça sent le pâté ?

Quand j'ai essayé, il n'a pas trouvé de point de restauration ! Pourtant, des mises à jour windows ont été faites, et un point de restauration est sensé est créé à chaque fois.

Bonjour à tous, Win 7 pro plante au début du chargement (blue screen qui s'affiche une fraction de seconde). L'utilitaire de réparation du démarrage n'arrive pas à résoudre le problème. Avec la console, j'ai lancé un check disk. Il a trouvé 31 secteurs défectueux (124ko) non encore mappés. Mais windows ne démarre toujours pas. Check disk n'as pas dû réussir à récupérer les données perdues. Y-a-t-il encore un moyen de réparer win 7 pro, ou faut-il le réinstaller ? (pas d'image système en stock) Ordinateiur portable HP EliteBook 8570p.

Cela semble bon question nettoyage des infections. Merci pour ton aide et ton suivit. Il y a encore beaucoup de choses à faire sur cet ordinateur, mais cela ne relève pas de cette section du forum.

Rapport ZhpCleaner : http://www.cjoint.com/c/FAytWfiIGO3

Rapport Shortcut Cleaner : http://www.cjoint.com/c/FAysdnDOJB3

Comme j'ai affaire à de vielles versions de ces navigateurs, rien ne se présente comme indiqué. Pour chrome, j'ai pu me débrouiller. Mise à jour puis réinitialisation. Pour FireFox pas de commande réparer dans les menus. Je suis passé par la méthode safemode. Là je n'ai pas de bouton réparer, mais des cases à cocher pour tout désactiver. Je lui demande de se mettre à jour, il cherche puis me répond qu'il ne trouve pas de mise à jour. C'est une version 3.0.1. On ne peut pas laisser çà sur cet ordinateur? il va falloir le désinstaller. Je suis les étapes dans l'ordre. J'étais coincé à l'étape 5. Suite à ton lien c'est bon. Zhpcleaner se trouve à l'étape 7. J'attaque l'étape 6.

Bonjour pear, J'ai téléchargé ResetBrowser. IE a été réinitialisé mais pour FireFox et Chrome ResetBrowser me répond : "Désolé le programme n'est pas compatible avec Windows XP." Peut-tu me donner une autre méthode?

Voici le rapport de MalwareBytes (l'analyse à été très longue, plus de 5 heures) : Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Date de l'analyse: 22/01/2016 Heure de l'analyse: 16:47:56 Fichier journal: Administrateur: Oui Version: 2.2.0.1024 Base de données de programmes malveillants: v2016.01.23.03 Base de données de rootkits: v2016.01.20.01 Licence: Essai Protection contre les programmes malveillants: Activé Protection contre les sites Web malveillants: Activé Autoprotection: Désactivé Système d'exploitation: Windows XP Service Pack 3 Processeur: x86 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: Utilisateur Type d'analyse: Analyse personnalisée Résultat: Terminé Objets analysés: 669656 Temps écoulé: 4 h, 48 min, 14 s Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Activé Heuristique: Activé PUP: Activé PUM: Activé Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Modules: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Clés du Registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Valeurs du Registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Données du Registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Dossiers: 7 PUP.Optional.Conduit, C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\l6xsxmfr.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}, En quarantaine, [e42b5ae37326e353f2ca1dcfaf55ae52], PUP.Optional.Conduit, C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\l6xsxmfr.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\chrome, En quarantaine, [e42b5ae37326e353f2ca1dcfaf55ae52], PUP.Optional.Conduit, C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\l6xsxmfr.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\components, En quarantaine, [e42b5ae37326e353f2ca1dcfaf55ae52], PUP.Optional.Conduit, C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\l6xsxmfr.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\defaults, En quarantaine, [e42b5ae37326e353f2ca1dcfaf55ae52], PUP.Optional.Conduit, C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\l6xsxmfr.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\lib, En quarantaine, [e42b5ae37326e353f2ca1dcfaf55ae52], PUP.Optional.Conduit, C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\l6xsxmfr.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\META-INF, En quarantaine, [e42b5ae37326e353f2ca1dcfaf55ae52], PUP.Optional.Conduit, C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\l6xsxmfr.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\searchplugin, En quarantaine, [e42b5ae37326e353f2ca1dcfaf55ae52], Fichiers: 56 PUP.Optional.SweetIM, C:\System Volume Information\_restore{A7F41BB6-C046-4F6E-BF4B-999FB4039FF5}\RP211\A0069831.msi, En quarantaine, 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PUP.Optional.ConduitTB.Gen, C:\System Volume Information\_restore{A7F41BB6-C046-4F6E-BF4B-999FB4039FF5}\RP212\A0070513.dll, En quarantaine, [62ad98a5613890a6c3cf815c996b55ab], PUP.Optional.ConduitTB.Gen, C:\System Volume Information\_restore{A7F41BB6-C046-4F6E-BF4B-999FB4039FF5}\RP212\A0070514.dll, En quarantaine, [b55a97a6c6d340f6dfb305d8da2a9c64], PUP.Optional.ConduitTB.Gen, C:\System Volume Information\_restore{A7F41BB6-C046-4F6E-BF4B-999FB4039FF5}\RP212\A0070516.dll, En quarantaine, [2ee169d4d7c2171f7b176c7110f4a858], PUP.Optional.ConduitTB.Gen, C:\System Volume Information\_restore{A7F41BB6-C046-4F6E-BF4B-999FB4039FF5}\RP212\A0070517.dll, En quarantaine, [7996c578960375c1b5dd0fce3bc919e7], Adware.Agent, C:\System Volume Information\_restore{A7F41BB6-C046-4F6E-BF4B-999FB4039FF5}\RP213\A0070561.dll, En quarantaine, [0f001e1fcacff5411875fc0ebb457b85], PUP.Optional.PricePeep, C:\System Volume Information\_restore{A7F41BB6-C046-4F6E-BF4B-999FB4039FF5}\RP213\A0070562.exe, En 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physiques: 0 (Aucun élément malveillant détecté) (end) A demain pour la suite. Bonne nuit.

J'ai relancé CTR et il a fonctionné correctement. Je m'étais certainement trompé de bouton quand j'ai cliqué. Je n'ai pourtant rien bu de douteux à midi. Voici le rapport :http://www.cjoint.com/c/FAxok4suhm3 Ordinateur redémarré comme demandé à la fin de celui-ci. A l'ouverture de session, le pare-feu Windows me demande s'il faut maintenir le blocage de Windows Live Messenger. Microsoft ayant mis fin à l’existence de Messenger, cela n'as surement pas grande importance, puis-je lui cliquer Maintenir le blocage? Rapport de scan AdwCleaner : http://www.cjoint.com/c/FAxoJvD2xf3 Rapport de nettoyage : http://www.cjoint.com/c/FAxoL4aHK43 Rapport JRT : http://www.cjoint.com/c/FAxo5noVe43 Passage à l'étape 4.

Merci Dylav pour la fusion et le conseil. Merci pear de prendre ce cas en charge. J'ai désactivé temporairement Avast, téléchargé CRT sur le bureau et lancé. Une boite apparaît, me demande mode automatique ou non. Je laisse en auto, clic sur OK, puis rien. Pas de rapport même après quelques minutes. Je sais qu'il est interdi de lancer plusieur fois certains outils. Comme j'ignore si celui-ci en fait partie, je demande avant de faire une connerie.

--- 23 janvier 2016 à 11h23 --- Bonjour et bonne année 2016! On m'a confié un vieux PC à réparer. Raison : Windows XP ne démarre plus. Contexte de l'ordinateur (du moins ce que j'en ai compris) : Ordinateur familial, utilisé par toute la famille, parents et enfants de tous ages. A été remplacé il y a 2 ou 3 ans. N'a pas servi depuis. Il y a 6 mois le propriétaire essai de le recycler en ordinateur de salon. Windows XP reste à l'écran de chargement, la barre bleue tourne indéfiniment. Pas de message d'erreur. Ce que j'ai déjà fait : - Dépoussiérage !! LOL - Constatation du problème. - Essai de démarrage en mode sans échec. Ne va pas plus loin qu'un curseur clignotant. - Je branche le disque dur en disque secondaire dans une autre tour. - Analyse avec la protection résidente de l'hôte (Avira), histoire de le protéger (fait par principe, même si je doute de la nécessité). - chkdsk - Défragmentation. - Retour du DD dans la tour d'origine. Windows démarre normalement! Victoire. - Mise à jour de la protection résidente (Avast). Pendant cette opération, le logiciel de messagerie se réveille et télécharge les 2 ou 3 ans d'email qu'il n'avais pas vu à cause de son sommeil forcé. La boite mail du proprio est vide. - Je désactive le compte du logiciel de messagerie (incredimail). - Je désinstalle quelques logiciels malveillants via le panneau ajout/suppression de programmes de Win XP. Vous allez me dire que ce n'est pas très utile si l'on fait ensuite une procédure complète avec Zhp. Mais à ce moment là je ne savais pas encore que ce serrait nécessaire. - J'installe Malarebytes, mise à jour et scan. 1288 fichiers infectés. Il pulvérise le record des machines que j'ai réparé jusqu'à maintenant !!! Parmi les détections un password steeler. J'en ai informé le proprio, et conseillé de changer tous ses mot de passe. Là j'apprend qu'il est du genre à avoir un mot de passe universel à durée de vie illimitée! J'ai fait un peu de pédagogie sur les mots de passe, j'espère que cela va servir à quelque chose. Bref j'en suis là. J'aimerais effectuer avec votre aide un bilan de santé complet de cet ordinateur. Et, si c'est possible, renvoyer les 1100 email contenus dans son logiciel de messagerie. Est-il possible de déterminer si le problème de démarrage de Windows était uniquement dû à des secteurs défectueux ou à une infection? --- 23 janvier 2016 à 11h51 --- Je viens d'installer ZhpDiag. Voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FAxkTObStS3 Il y a encore du travail! -édit- Dans cette section, il ne faut pas multiplier les messages dans ton sujet avant d'avoir été pris en charge : au vu de la présence d'une « réponse », les helpers ne s'y intéresseront pas, croyant le problème pris en mains par l'un des leurs. Utilise plutôt la touche « Modifier » située en bas à droite de ton premier message…

Pas de problème. Je ferme le topic. Toutes mes excuses pour ceci. Si certains propos tenus ici doivent êtres modérés, n'hésitez pas. En tout cas, merci quant même pour le temps passé et vos efforts.

J'ai discuté avec le propriétaire ce matin : - Si tu n'y arrives pas, tu vire tout. - Tu as quelque-chose pour installer windows ? - Non. - Un disque dur externe pour stocker tes données? - Non. Fais ce qu'il faut ! Sympa, ça va pas être drôle. Toutes mes excuses si cette conversation est hors charte. C'est mon problème pas le tiens. Pour le moment je continue à suivre tes instructions.

Ok. Pas de problème. J'essaye.

J'ai une petite question. Est-il dangereux d'effectuer les opérations que tu viens de décrie sur un ordinateur dont la copie de win7 n'est pas légale? La première fois que j'ai dépanné cet ordinateur, je me souviens que le premier outil de désinfection que j'avais utilisé a supprimé tout un tas de truc dont un removewat.

Y-a-t-il des suffixes à mettre après avast_free_antivirus_setup.exe pour forcer quelque-chose? Ça ne se fait pas d'installer Avast en mode sans échec?

J'ai désinstallé avast puis réinstallé en faisant clic droit en tant d'admin. Avast : "Vous n'êtes pas protégé". J'ai désinstallé avast puis réinstallé en passant par un cmd lancé en admin. Avast : "Vous n'êtes pas protégé". ???

Désolé. J'ai relancé Report_CHKDSK en admin cette fois : http://www.cjoint.com/c/EJpncXrRaZZ

Echec de la restauration. J'ai essayé plusieurs points, même résultat : http://www.cjoint.com/c/EJplPbno52Z Rapport checkdisk : http://www.cjoint.com/c/EJplQ27IbjZ Rapport sfc : http://www.cjoint.com/c/EJplTwVhiEZ

Avast s'installe mais n'est pas actif : http://www.cjoint.com/c/EJpjpiaIQwZ Le démarrage du service semble bloqué : http://www.cjoint.com/c/EJpjqqYw3cZ Dans Avast, quand je clic sur "Résoudre tout" ou "Démarrer maintenant" j'ai une fenêtre de sécurité windows qui me demande si je suis sûr de ce que je fais, puis ... rien.

Je suis de retour. Rapport OTM : http://www.cjoint.com/c/EJpgFKU8xO4

J'ai fini par trouver, merci. Le rapport : http://www.cjoint.com/c/EJooTnEDW44

Sur la page où m'envoi le lien que tu m'as donné, je clique sur "Cliquer ici pour télécharger SEAF". Cela m'envoi sur une page pour télécharger Pre-Scan, et le lien de téléchargement pointe vers "winlogon.exe". Pas de trace de SEAF.exe dans tout ça. Google me le trouve sur pleins de sites mais je préfère te demander un lien sûr.

J'ai ré-essayé d'installer Avira. Cette fois, j'ai utilisé le fichier d'installation hors ligne et non le loader. Messages d'erreur lors de l'installations : http://www.cjoint.com/c/EJonJkKeRm4 http://www.cjoint.com/c/EJonJSmeyh4