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Bonjour, j ai un pc ACER ASPIRE avec W10 et BRAVE. Lorsque je tape un mel et que je veux rajouter un fichier joint, il arrive souvent que le PC ferme la connexion et il suffit de réouvrir le navigateur et de cliquer sur RESTAURER pour retrouver ce mel en l'état ! Quelle peut en être la cause ? Salutations. JPC38

OK! manip efficace !WDEFENDER est à nouveau activé ! MERCI. Ultime question: quel antivirus GRATUIT peut on substituer à WDEFENDER ??? A+. .

MERCI mais j ai un problème sur mon HPX2 depuis kprm: mon windows defender est marqué désactivé et je n arrive pas à le réactiver ??? alors qu'on le retrouve dans la liste des programmes !!! LOrsque je vais dans centre de maintenance je vois que le parefeu WINDOWS est activé mais que la protection antivirus est assuré par malwarbytes !!! Comment revenir à wdefender ??? MERIC POUR AIDE RAPIDE JPC38 .

voici le lien kprm: https://cjoint.com/c/JKBrkhHNsSD ;

Bonjour, voici le lien de zhpfix https://cjoint.com/c/JKBoGepNhvD A+. .

Bonjour, j'ai un HPX2 avec W 8.1 . J,ai fait un test avec ZHPCLEANER avec ZHPSUITE et avec MALWAREBYTES . VOIR : https://cjoint.com/c/JKArHFYtRlD https://cjoint.com/c/JKArI1nCYeD et svp les 2 fichiers joints . Malwaresbytes détecte un PUP OPTIO CSPEEDCAT ! ? Merci à ZEBULON pour me dire la procédure à suivre . JPC38.

OK merci pour ces infos. Salutations. jpc38

Bonjour, j ai un acer aspire ES1; j AI FAIT UN ZHP DIAG pour vérifier si intrusion de malwares. Merci d'analyser les docs ci dessous pour procédure éventuelle. https://www.cjoint.com/c/JIftSe3M6BD https://www.cjoint.com/c/JIftTF2vYqD Salutations. JPC38 .

Bonjour, j ai un ACER ASPIRE ES1-732-P5EK avec W10 et W DEFENDER; Ce matin WDEF affiche la présence d'un trojan AZDEN.B!CL ; J ai fait un zhpcleaner et un zhpdiag. VOIR cjoints. Merci pour suite à donner. jpc38 . https://cjoint.com/c/JFhjv4kRrYU https://cjoint.com/c/JFhjxlIciIU https://cjoint.com/c/JFhjygs2dNU https://cjoint.com/c/JFhjy37zoBU https://cjoint.com/c/JFhjzG8OV8U ...

Bonjour, j ai bien autorisé VLC mais toujours pas d enregistrement vidéo ? Y a t il une solution ? A+. JPC38

Bonjour, je comprends mais je ne sais que faire au regard des indications de WD ci dessous : merci pour la suite. JPC38

Merci pour tout ça. Et bravo aux helpers sécurité de ZEBULON ! Bonne journée. jpc"_

OK, merci pour ce dépannage . Pour les mots de passes dont tu parles, est ce que pour les banques en ligne il faut aussi les changer ? Juste pour savoir: tout au début , lorsque j ai redémarré mon ordi après l avoir débranché ( voir mon 1° post ), le bouclier de W DEFENDER montrait cette annonce : ça voulait dire quoi en clair ? et que voulait dire "" autoriser "" dans le petit rectangle en bas à droite ??? ... A+. JPC38

LE voilà : https://cjoint.com/c/JBhu6Z0l17U A+.

Voici: Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 02-02-2020 02 Exécuté par jpier (07-02-2020 21:33:51) Run:3 Exécuté depuis C:\Users\jpier\Desktop\PROCEDURE ZEBULON Profils chargés: jpier (Profils disponibles: jpier) Mode d'amorçage: Normal ============================================== fixlist contenu: ***************** SystemRestore: On ***************** SystemRestore: On => terminé(e) ==== Fin de Fixlog 21:33:51 ==== ...A SUIVRE. JPX38

OK j reprends. En fait , pour faire ce que dit precedemment j ai voulu fermer la fenetre du FRST coincé et là tout s'est débloqué , puis un redémarrage et un rapport zhpfix s'est mis sur le bureau : https://www.cjoint.com/c/JBhqHEg6UrU donc je n ai pas fait le petit correctif ... A suivre. JPC38

RE... ZHPFIX est en cours depuis 15minutes ...PAS de signe de fonctionnement ??? JE suis obligé de m absenter . je laisse tourner mon ordi ...JE reprendrai ce soir . A+.

Bonjour, voici le rapport de MALWAREBYTES : https://www.cjoint.com/c/JBhi3x7tuTU A+.

SUITE ...et voici un nouveau DIAG : https://www.cjoint.com/c/JBgwTF8O2YU A demain. JPC38

OK l ordi a redémarré voici le rapport. https://www.cjoint.com/c/JBgvMAgg3SU A+.

OK je vais faire. A+.

SUITE di précédent : comme j avais un peu de temps devant moi, j ai essayé la procédure avec la clé USB: j ai ouvert le fichier web/correctif sur l ordi à traiter puis j'ai sélectionné ( en bleu ) tout le correctif puis j ai ouvert FRST et cliquer sur corriger : ET là, J AI eu une note me disant que le correctif devait être dans le même dossier que le FRST: j ai donc créé sur le bureau un dossier avec le fichier correctif et le FRST puis j ai cliqué sur corriger ... je n ai RIEN VU se faire de spécial ??? ni de redémarrer ??? et j ai retrouvé 2 fichiers sur le bureau ... https://cjoint.com/c/JBgsnSw3n7U https://cjoint.com/c/JBgsoOA8oTU ... pour ZHPCLEANER, j ai suivi la procédure décrite avec un rapport final ci-joint : https://cjoint.com/c/JBgslLph2FU EST CE BON ou à refaire ??? Merci et A+. JPC38

Mes excuses pour ce contretemps. OUI je travaille avec la clé USB; J ai copie collé dans blocnote et enregistre un fichier que j ai nommé web. j ai ouvert le fichier sur l ordi à traiter ... où se trouve FRST ...J ai selectionne le correctif mais ou est ce que je le mets AVANT de cliquer sur corriger ??? Je suis dans l' attente car je ne sais que faire... A+ JPC38

SUITE: je reprendrai demain matin. merci. JPC38

Précision ; est ce que frst c est le farbar du début ? OU est ce que je pose le correctif frst ? Merci A+