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Bonjour, j ai bien autorisé VLC mais toujours pas d enregistrement vidéo ? Y a t il une solution ? A+. JPC38

Bonjour, je comprends mais je ne sais que faire au regard des indications de WD ci dessous : merci pour la suite. JPC38

Merci pour tout ça. Et bravo aux helpers sécurité de ZEBULON ! Bonne journée. jpc"_

OK, merci pour ce dépannage . Pour les mots de passes dont tu parles, est ce que pour les banques en ligne il faut aussi les changer ? Juste pour savoir: tout au début , lorsque j ai redémarré mon ordi après l avoir débranché ( voir mon 1° post ), le bouclier de W DEFENDER montrait cette annonce : ça voulait dire quoi en clair ? et que voulait dire "" autoriser "" dans le petit rectangle en bas à droite ??? ... A+. JPC38

LE voilà : https://cjoint.com/c/JBhu6Z0l17U A+.

Voici: Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 02-02-2020 02 Exécuté par jpier (07-02-2020 21:33:51) Run:3 Exécuté depuis C:\Users\jpier\Desktop\PROCEDURE ZEBULON Profils chargés: jpier (Profils disponibles: jpier) Mode d'amorçage: Normal ============================================== fixlist contenu: ***************** SystemRestore: On ***************** SystemRestore: On => terminé(e) ==== Fin de Fixlog 21:33:51 ==== ...A SUIVRE. JPX38

OK j reprends. En fait , pour faire ce que dit precedemment j ai voulu fermer la fenetre du FRST coincé et là tout s'est débloqué , puis un redémarrage et un rapport zhpfix s'est mis sur le bureau : https://www.cjoint.com/c/JBhqHEg6UrU donc je n ai pas fait le petit correctif ... A suivre. JPC38

RE... ZHPFIX est en cours depuis 15minutes ...PAS de signe de fonctionnement ??? JE suis obligé de m absenter . je laisse tourner mon ordi ...JE reprendrai ce soir . A+.

Bonjour, voici le rapport de MALWAREBYTES : https://www.cjoint.com/c/JBhi3x7tuTU A+.

SUITE ...et voici un nouveau DIAG : https://www.cjoint.com/c/JBgwTF8O2YU A demain. JPC38

OK l ordi a redémarré voici le rapport. https://www.cjoint.com/c/JBgvMAgg3SU A+.

OK je vais faire. A+.

SUITE di précédent : comme j avais un peu de temps devant moi, j ai essayé la procédure avec la clé USB: j ai ouvert le fichier web/correctif sur l ordi à traiter puis j'ai sélectionné ( en bleu ) tout le correctif puis j ai ouvert FRST et cliquer sur corriger : ET là, J AI eu une note me disant que le correctif devait être dans le même dossier que le FRST: j ai donc créé sur le bureau un dossier avec le fichier correctif et le FRST puis j ai cliqué sur corriger ... je n ai RIEN VU se faire de spécial ??? ni de redémarrer ??? et j ai retrouvé 2 fichiers sur le bureau ... https://cjoint.com/c/JBgsnSw3n7U https://cjoint.com/c/JBgsoOA8oTU ... pour ZHPCLEANER, j ai suivi la procédure décrite avec un rapport final ci-joint : https://cjoint.com/c/JBgslLph2FU EST CE BON ou à refaire ??? Merci et A+. JPC38

Mes excuses pour ce contretemps. OUI je travaille avec la clé USB; J ai copie collé dans blocnote et enregistre un fichier que j ai nommé web. j ai ouvert le fichier sur l ordi à traiter ... où se trouve FRST ...J ai selectionne le correctif mais ou est ce que je le mets AVANT de cliquer sur corriger ??? Je suis dans l' attente car je ne sais que faire... A+ JPC38

SUITE: je reprendrai demain matin. merci. JPC38

Précision ; est ce que frst c est le farbar du début ? OU est ce que je pose le correctif frst ? Merci A+

OK PAS DE problème c était juste pour lire le DIAG . Je fais confiance aux helpers de ZEBULON. A+.

JE rajoute ce lien / au post précédent : https://www.cjoint.com/c/JBfnSovLzXU A+.

Bonjour, Je viens de telecharger ZHPLITE et je l ai controlé avec VIRUS TOTAL qui fait apparaitre 6 malicieux ??? Est ce normal et utilisable ainsi ? Merci. A+. JPC38

VOICI les rapports demandés: https://www.cjoint.com/c/JBfm7C31TVU https://www.cjoint.com/c/JBfnaXMGyDU https://www.cjoint.com/c/JBfnbvE1jPU A+. JPC38

OK merci je vais faire. A+.

Bonsoir, j ai un ACER aspire avec W10 et W DEFENDER . cet a-midi , vers 17H, mon ordinateur s 'est bloqué sur un écran marqué WINDOWS et me disant que pour débloquer mon ordi il fallait que j appelle dans les 5 minutes un N° de tel qui commençait par 09 ....tellement stupéfait que je me souviens pas de ce numéro : c est ce que j ai fait ; une voix féminine m a confirmé que mon ordi étalt bloqué , qu il me fallait l' éteindre puis le rééclairer puis m a dit que W DEFENDER n' était pas un antivirus, puis m a dit de taper sur la touche windows puis m a dit qu il fallait que je clique sur ""confirmer" dans un menu pour qu elle puisse prendre le contrôle de mon ordinateur !!! A ce moment-là, j ai douté et j 'ai coupé cette liaison en coupant l alimentation de mon ordi. Ce soir, j ai réouvert mon ordi , mes applications marchent et mes fichiers s'ouvrent et je ne me suis pas connecté à internet ...MAIS j ai cliqué sur le bouclier antivirus et dans la rubrique HISTORIQUE DE PROTECTION il apparait un message intitulé '' menace bloquée grave du 4.02.2020 à 16H 55 ETAT :supprimé '' . voir fichier cjoint sur https://www.cjoint.com/c/JBeuIQSqRGU . Merci de me dire quoi faire ! Salutations JPC38 NB: j utilise un autre ordinateur pour vous contacter.

DONC c est OK pour utilisation. Merci pour l'explication. jpc38

IDEM avec cette version = 2 virus voir sur https://www.cjoint.com/c/JACol3rZdmU A+.

Bonjour, je viens de telecharger RECUVA sur ZEBULON. VIRUS TOTAL detecte 2 virus. voir sur https://www.cjoint.com/c/JACmySU4jqU qu EN pensez vous ? A+ JPC38