Bonjour,
J'ai office 365 sur un Asus portable de janvier 2020 sous Windows 10.
Je me suis rendu compte qu'il y avait un problème en essayant de répondre à un mail. Plus de clavier dans Outlook... alors que le clavier fonctionne partout ailleurs dans mon PC.
Ensuite j'ai ouvert un doc Excel, une fenêtre est apparue expliquant que Excel rencontre un problème. 3 bouton, "réparer maintenant" on clique et Excel se ferme aléatoirement entre tout de suite et 5 minutes, "aide" et "fermer"...
Idem avec Word.
J'ai tenté une analyse avec Avast, il ne trouve rien, je vérifie les mises à jour, il n'est pas à jour et n'arrive pas à se mettre à jour, il reste bloqué. Idem à la tentative d'installation de Ccleaner, le fichier est téléchargé, l'installation se lance mais bloque quasi tout de suite.
C'est mon outils de travail, et bien sûr j'ai du travail à faire...
Si quelqu'un peut m'aider, merci pour votre aide.