Crystal1707

Bonjour, Ok, merci, je le fais de suite !!!

Ma femme vient de me dire ( oui tjs la même; lol ), qu'elle n'a pas dû activer la clé; mais on doit avoir le cd qlq part, en espérant que c'est toujours possible de le faire ??? Je suis passé par winchk.exe ( c'est bien j'en apprends des choses !!!); voilà le rapport https://cjoint.com/c/JJqaNqPIUpD Cordialement.

Bonsoir, Oui windows est authentique, le pc est à ma copine depuis le début ( cadeau de noel ): comment vérifier cela ? J'ai cherché et jai trouvé une manip en invite de commande: slmgr /dlv ; et ça me renvois sur un dossier 040C https://cjoint.com/c/JJqafNK2pvD

Je viens de voir autre chose dans les processus du gestionnaire de tâches: il y a 3 lignes dont il n'y a pas le nom d'utilisateur et de description, donc impossible d'ouvrir l'emplacement du fichier, ni même de regarder les propriétés; cela m'interpelle quand même, virus ??? https://cjoint.com/c/JJprWGePMwf csrss.exe winlogon.exe atieclxx.exe Elles consomment environ 2000k chacunes. J'espère rien de grave......

https://cjoint.com/data3/JJprj0h8yrf_ZHPDiag.html Peut-être plus simple pour lire le diag, car en txt, il n'y a pas la couleur.

Bonjour à vous, Je vous transmets comme convenu le zhpdiag et fait dans les règles ( enfin j'espère ). https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201015_y13p12t13k7s8 Les liens en rouges: Windows Activation Technologies : KO HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\YoutubeDownloader =>PUP.Optional.Dealio https://nicolascoolman.eu/forum/Topic/dealio-logiciel-potentiellement-indesirable-pup-lpi/ =>PUP.Optional.Dealio https://nicolascoolman.eu/forum/Topic/warning-eventlogapp-evenement-dapplication/ =>Warning.EventLogApp https://nicolascoolman.eu/forum/Topic/warning-eventlogsys-evenement-systeme/ =>Warning.EventLogSys J'attends votre retour avant de bidouiller quoique ce soit !! Merci de votre aide ! Cordialement

Re, Je me suis trompé sur le fichier pjjoint, grosse boulette !!! C'est celui-ci que je voulais vous transmettre. https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201015_f7s11w14j5c11

Bonjour à toutes et à tous, Tout nouveau sur le forum; d'ailleurs première fois sur un forum en général; je fais appel à votre aide pour un problème de restauration système qui m'indique le code erreur 0x80070005. J'ai supprimer l'antivirus et désactiver le pare feu en pensant que c'était ceux ci qui bloqués la restauration, mais non en fait ! J'ai voulu passer par le bios (si ça se dit comme ça ?) en exécutant sfc/scannow, mais je n'arrive pas à me connecter en tant qu'admin. J'ai fait une petite désinfection avec ccleaner et zhp cleaner et un zhpdiag, que je vais essayer de joindre à ce message. Désolé pour les termes utilisés, je suis un vrai novice en informatique; j'arrive à me débrouiller pour des petits trucs en cherchant sur le net, mais là c'est trop compliqué pour moi !!! sniff mais bon j'apprends en même temps du coup! J'ai enlever plusieurs KB lié à la télémétrie cet été, et créer une clé VVVVPPPP dans usbstor pour accélérer transfert usb il y a 3jours, et désactiver qlqs programmes au démarrage, donc l'errur est peut être de ma faute je pense, mais je ne vois pas le lien ! J'ai voulu suivre ce lien https://www.ionos.fr/digitalguide/serveur/configuration/erreur-0x80070005/ mais je n'arrive pas à me connecter en admin. Je ne sais pas du tout si je suis dans la bonne catégorie, soyez indulgent si ce n'est pas le cas svp Et aussi un tout autre pb qui est lié indirectement à vouloir faire une restauration, c'est le bouton wifi qui reste en orange et impossible de me connecter en sans fil, pilotes ok, et je n'ai pas la fonction de l'activer via le centre de mobilité. Voilà en gros les problèmes du moment; merci d'avance pour le retour.