Kari789

C'est windows defender qui bloque le logiciel. Je vais m'arrêter là car il n'y a plus rien à faire. Je vais basculer vers windows 10 pro peut être que la performance sera meilleure. Je te remercie infiniment d'avoir pris du temps pour m'aider. Bonne continuation 😉

Mon antivirus détecte le logiciel KpRm comme potentiellement indésirable et impossible de l'installer.

Voici la 1ère capture : et la 2ème capture :

J'ai supprimé quelques logiciels et j'ai exécuté la commande, l'analyse et la réparation du lecteur C se sont terminées au but de 2 heures. Ensuite le pc a mouliné presque 1/2 d'heure sur l'écran ci dessous. Il est toujours aussi lent mais si je vois une très légère mais vraiment légère amélioration au niveau de l'ouverture de fichiers. Je ne sais vraiment pas ce qu'il a et si c'est réparable. A cause de sa lenteur je n'ai parfois pas envie de l'allumer. Si tu penses qu'il n'y a plus rien à faire on en reste là. Merci

Bonjour Merci pour ces précisions. Oui je suis consciente que c'est un vieux pc, je voudrais juste l'utiliser pour la bureautique et faire quelques recherches sur internet. Il est lent dès au démarrage, sur internet et lorsque j'ouvre un fichier (excel ou word). Pour l'invite de commande j'ai ce message :

Bonjour Mon pc a mis toute la soirée pour mettre à jour windows. Ce matin, aucun changement mon ordi rame toujours. Quelle était le problème ?

Il ne se passe rien, c'est normal ?

Je te joins la capture d'écran du message (je ne suis pas allée plus loin, j'attends tes conseils suite à ce message) :

Voici les liens : https://www.cjoint.com/c/NCwojMSL3XT https://www.cjoint.com/c/NCwossZ2ygT

Oups... Voici le lien pour FRST.txt : https://www.cjoint.com/c/NCwntojx1WT Karima

Bonjour Et merci pour ton aide. Voici les liens : https://www.cjoint.com/c/NCwmQYeQuKT https://www.cjoint.com/c/NCwmRMizFjT Karima

Bonjour J'ai besoin d'aide pour analyser et comprendre pourquoi mon pc portable rame. J'ai lu l'article et je ne comprends pas comment analyser le % dans le gestionnaire de fichiers (processus). Mon pc rame dès le démarrage et sur tout (internet, ouverture de fichiers ou logiciels). J'ai récemment désinstaller ccleaner et l'antivirus Avast car je me suis rendue compte que j'avais windows defender (d'ailleurs, impossible de le mettre à jour) et je pensais que le ralentissement était du à ce conflit. Cela ne change rien il rame tout autant. Je me pose la question de savoir si windows defender est efficace ou s'il faut basculer sur bitdefender version payante (j'ai lu que c'était un excellent antivirus). J'utilise l'ordinateur essentiellement pour la bureautique et internet. Je ne joue pas et je ne télécharge que des fichiers pdf sur internet. Mon ordi est sous windows 10 famille, système d'exploitation 64 bits. Est il judicieux de basculer sur windows 10 pro ou 11 ? Je vous remercie pour votre aide et vos conseils. Karima