[resolu] question sur ewido 4.0

[TA-K-2-PT]

Salut

Alors pour bien vous expliquer je vais commencer du debut:

J'ai téléchargé ewido suite (il y a quelques mois)a un topic sur la secu de mon pc que j'avais cré.Or il parait que la protection résidente et la MAJ auto s'annule au bout de 15 jours 1 mois.Moi je pouvais la réactivé sans probleme a chaque fois.Puis je décide de commander ewido Ici

J'ai prit comme exple la page FAQ.

J'ai reçut ewido a l'instant, je déinstalle la version téléchargé et j'installe le cd que je viens de recevoir,et la la protection résidente est inactive et l'auto update aussi.Quoi!!!!!maintenant que j'ai acheté le logiciel,c'est le monde a l'envers!!!!!Je precise que normalement dans la commande il y a ce qu'il appelle un cd back up que je n'est pas encore reçut;peut etre que dessus il y auras la cle cd pour que tout ça rentre dans l'ordre.

Bref je déinstallé donc la version que j'ai reçut et réinstall la version téléchargé(qui normalement a la protection residente),et la evidement la protection ne fonctionne plus!!!!!

Donc est ce normal et dois je attendre le cd back up pour avoir la lisence ou y a t-il un probleme quelques part

Car la je n'y comprend plus rien,je leurs aient envoyés un mail et j'ai reçut une reponse ou il me disent que j'aurais des nouvelles dans les prochaines 24H.Perso je pense que je n'est pas fait n'importe quoi en commandant sur un "faux sites",vu les mails que j'ai reçut il semble bien que ce soit le site officiel d'ewido.A mon avis il faut que j'attende le 2nd cd,mais je prefere vous demandez pour etre sur.

 

Merci

 

A+

 

PS:sur l'envellope ça correspond a cette societé:element 5 GRISOFT LIMITED.

Si vous voulez plus de precision demandé moi.

Modifié le 25 septembre 2006 par TA-K-2-PT