help help help please !!!

[Choubid]

Bonjour à tous,

 

je m'acharne depuis plusieurs semaines sur le portable de mon vénéré père qui apprend les bienfaits et les malheurs d'Internet. Il est aller acheter un antivirus mais un peu trop tard le mal était fait, la machine est infectée par des malwares et autres **** que je n'ai jamais réussi à éradiquer (der32, dihf, mv...), j'ai tout essayé depuis adware, spysweeper, bit defender etc... rien n'y fait. J'ai même fait une réinstall et mauvaise surprise les fchiers sont toujours incrusté à la racine de C: ou de program files... Aidez moi please, çà fait trois semaines que je suis frustré de ne pas avoir réussi à enlever tout çà snif... Je me suis donc lancé sur les conseils du forum à faire un Hijackthis dont voici le log, merci par avance à vous tous, Fabien :

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 18:15:42, on 30/09/2006

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe

C:\WINDOWS\System32\Isass.exe

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\NETGEAR\WG511v2\wlancfg5.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe

C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe

C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe

C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O4 - HKLM\..\Run: [bDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg

O4 - HKLM\..\Run: [bDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Local Security Authority Service] C:\WINDOWS\System32\Isass.exe

O4 - HKLM\..\Run: [spySweeper] "C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe" /startintray

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - Global Startup: NETGEAR WG511v2 Wireless Assistant.lnk = ?

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)

O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Webroot Software, Inc. - C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe

O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

[Clafouti]

Tu es infecté par un virus probablement : le programme Isass.exe (à ne pas confondre avec le service Windows lsass.exe)

Fais un CTRL-ALT-DEL et termine la tache Isass.

Ensuite vas dans C:\Windows\System32 et supprime Isass.exe (Avec un i majuscule !)

Réinstalle ton anti-virus car les services de celui-ci sont manquant : voir les ligne 023 ... (file missing)

Rescanne ton ordi et dis-nous si ça va mieux.

[bruce lee]

bonjour a tous,

 

Choubid,

 

Si durant la procedure ci bas, il y a des etapes que tu n'as pas reussi a faire, merci de

continuer la procedure jusqu'au bout et de les signaler dans ta prochaine reponse.

 

 

1/Télécharge puis installe http://www.ewido.net/en/download

Une fois AVG AS lancé, clique sur Mise à jour

Ferme le programme.

 

 

2/demarre en mode sans echec http://www.sosordi.net/Faq/Faq.2.html

 

3/lance hijackthis en cliquant sur scanner seulement coche cette ligne:

 

O4 - HKLM\..\Run: [Local Security Authority Service] C:\WINDOWS\System32\Isass.exe

 

Ferme toutes les fenêtres ouvertes sauf Hijackthis et clique sur fixez objet

 

 

4/pour supprimer les fichiers nefastes on va tous les afficher en faisant comme ceci:

 

Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Option des dossiers, onglet Affichage :

Cocher la case : Afficher les fichiers et dossiers cachés

Décocher la case : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu

Décocher la case : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation

cliquer sur "Appliquer"

cliquer sur le bouton "Appliquer à tous les dossiers" / OK

 

5/supprime ce qui est en gras:

 

C:\WINDOWS\System32\ Isass.exe<== le fichier ATTENTION! ne supprime surtout pas lsass.exe

 

6/ Relance AVG AS puis choisis l'onglet Analyse

Puis l'onglet Paramètres

Sous la question Comment réagir ?, clique sur Actions recommandées et choisis Quarantaine

Re-clique sur l'onglet Analyse puis réalise une Analyse complète du système

 

Si un fichier est infecté détécté en fin d'analyse

Clique sur Appliquer toutes les actions

 

Clique sur Enregistrer le rapport puis sur Enregistrer le rapport sous

Enregistre ce fichier texte sur ton bureau

 

 

 

7/redemarre en mode normal

 

8/poste le rapport d'AVG Anti spywaware 7.5 ainsi qu'un nouveau log hijackthis.

 

bon courage, et si tu as la moindre question n'hesite surtout pas

 

@+

Modifié le 4 octobre 2006 par bruce lee

[Clafouti]

eci:

5/supprime ce qui est en gras:

 

C:\WINDOWS\System32\ Isass.exe<== le fichier ATTENTION! ne supprime surtout pas isass.exe

 

 

C'est isass.exe qu'il faut supprimer, et surtout pas Lsass.exe !

[bruce lee]

re bonjour Clafouti,

 

C'est isass.exe qu'il faut supprimer, et surtout pas Lsass.exe !

 

Euh je n'ai pas mis de supprimer Lsass.exe mais de supprimer Isass.exe.

 

Pour l'histoire du i, effectivement une faute d'innatention, j'ai fait une petite erreur, au lieu d'ecrire l j'ai ecris i.