[Résolu] Kaspersky et horloge systeme

[FreeKiller]

Bon, voilà le souci:

 

J'ai kaspersky internet security 6.0.0.303 d'installé sur mon pc.

J'ai activé cette version jusqu'en juillet 2007 je crois.

 

Le problème c'est que j'ai eu la mauvaise idée de flasher mon BIOS, du coup mon horloge système s'est remise à zero, et lorsque j'ai redémarré le pc, j'ai kaspersky qui m'a dit que la clé n'était plus valide.

Je réessaye donc d'activer kaspersky avec ma clef (que j'ai retrouvé je ne sais pas comment )

 

"La date de création ou d'activation de la licence n'est pas correcte. Vérifiez le réglage de la date système."

 

J'ai donc vérifié la date via windows et via le bios, effectivement, j'étais en 2099, j'ai donc remis la date d'aujourd'hui, j'ai rebooté et retenté d'activer Kaspersky.

 

Mais il me dit toujours que c'est impossible, "la date de création...."

 

Que puis-je faire pour que ma clef refonctionne?

Modifié le 27 octobre 2006 par coolman

[albatroce]

Bonjour,

Kaspersky a un très bon service technique, contacte les par mail, j'ai eu par le passé quelques problèmes, ils m'ont toujours répondu rapidement (et efficacement)

[FreeKiller]

Bonjour,

Kaspersky a un très bon service technique, contacte les par mail, j'ai eu par le passé quelques problèmes, ils m'ont toujours répondu rapidement (et efficacement)

Le problème c'est qu'ils ne peuvent renvoyer de clé d'activation qu'une seule fois, et je l'avais déjà fait...

Mais j'ai résolu le problème en formatant (pas à cause de ça, j'avais un autre problème).

Là ma clé remarche (ouf)

[Nicolas Coolman]

Le problème semble avoir trouvé sa solution.

 

Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [Résolu].

 

Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message