Problèmes avec lecteur/graveur TS-H522L

[lepetanqueur]

Bonjour,

Depuis quelques jours je possède un HP Pavillon 7440.fr.

Le lecteur /graveur cd/dvd de chez TSST Corp( SAMSUNG en vérité) lit les cd R et RW mais ne lit pas les DVD R ou RW!!! il s'agit du TS-H522L que je n'ai meme pas trouvé chez samsung ?????

HP m'a fait parvenir la procédure de mise à jour des fimeware, j'ai effectué l'installation.

Rien n'y fait impossible de lire les dvd!!!!

Quelqu'un aurait-il une solution??

merci de votre réponse

[papo]

salut,

Depuis quelques jours je possède un HP Pavillon

Si le matériel est neuf, le meilleur conseil qu'on puisse te donner, c'est le retour au SAV

[wong]

Bonjour,

 

J'ai 2 PC HP Pavilion, et sur les notices il est bien indiqué que les graveurs ne peuvent accepter que certains CD/DVD ( en général des + ).

 

A toi de bien lire le mode d'emploi.

 

Cordialement.