[Résolu] Photorécit 3

[JeanB16]

Bonsoir

Mon problème est le suivant:

je souhaite installer le logiciel Windows Photorécit 3 (ou Photo story).

Le téléchargement sur le site Microsoft s'effectue correctement après validation de XP.

Mais l'exécution de l'installation est impossible.

Au début de l'install, j'ai ce message:

Erreur 28000 . Action utilisateur générique impossible.

Que signifie cette erreur et comment la contourner ?

Cà fait trois jours que je rame la-dessus.....

Merci de vos conseils.

@+

Modifié le 6 novembre 2006 par coolman

[JeanB16]

RE à toutes et tous

 

Ca ne se bouscule pas au portillon pour trouver un début de solution.

Je précis que Windows Installer fonctionne correctement puisque j'ai téléchargé DirectX sur le site Microsoft sans problème..

Peut-être une erreur dans le compte administrateur, mais laquelle ? Ou dans la Bdr ?

 

@+

Modifié le 5 novembre 2006 par JeanB16

[wong]

Bonjour JeanB16,

 

En moins de 3 heures tu veux une réponse un dimanche soir !

 

Les membres de ce forum sont bénévoles, et si tu n'as pas encore eu de réponse, c'est que personne de présent à cette heure n'a la solution.

 

Un peu de patience.

 

Cordialement.

[papo]

Salut,

voici des réponses fournies par Google :

http://www.frbox.net/viewtopic-489738.html

http://www.frbox.net/viewtopic-469356.html

J'espère qu'elles te seront utiles.

[JeanB16]

Bonjour Papo,

 

Merci pour ta réponse.

La solution du premier lien a été essayée sans succès.

En ce qui concerne le deuxième je n'ai pas essayé le mode sans échec.

Je teste et te tiens au courant.

@+

[JeanB16]

Re Papo

 

En mode sans échec, ne s'installe pas non plus !

Vraiment stressant comme truc.

Je cherche toujours de mon côté et attends une énième réponse de microsoft.

@+

[JeanB16]

Re à tous

 

Installation réusie .

 

Il fallait tout simplement faire un partage total du dossier "documents" situé sous Allusers dans "Documents and Settings"

@+

[Invité Invité]

Bonjour,

 

J'ai résolu le problème grâce à cette commande :

cacls "C:\Documents and Settings\All Users\Documents" /T /P %username%:F

 

Cette commande vous donne le contrôle total au dossier spécifier. Pour ma part le message d'erreur lors de l'installation était du à ça, le programme n'arrivait pas à accéder aux documents de "All users".

 

Tcho

[thorgal]

Bonjour,

 

Merci pour le retour d'info. Cela pourra certainement servir à d'autres internautes.

 

Bonne journée...

[Invité Invité]

J'ai parlé un peu vite,

il m'a aussi fallu passer la commande :

cacls "C:\Documents and Settings\All Users\Documents" /T /E /G SYSTEM:F qui ajoute des droits à l'utilisateur SYSTEM

 

Bonjour,

 

J'ai résolu le problème grâce à cette commande :

cacls "C:\Documents and Settings\All Users\Documents" /T /P %username%:F

 

Cette commande vous donne le contrôle total au dossier spécifier. Pour ma part le message d'erreur lors de l'installation était du à ça, le programme n'arrivait pas à accéder aux documents de "All users".

 

Tcho