[Résolu] problème démarrage windows xp portable packarbell

[hermann]

bonjour,

mon portable ne veut plus démarrer, lors du chargement de windows xp l'écran bleu apparait avec l'erreur "STOP 0x0000007B"

j'ai regarder les réponses à ce problème, il y a une solution à l'aide du cd d'installation de windows mais moi je ne l'ai pas eu lorsque j'ai acheter mon portable...

comment je peux faire?

Modifié le 21 novembre 2006 par coolman

[hermann]

en fait le problème semble s'être aggraver, lorsque je démarre j'arrive sur un écran (type bios) où on me demande sur quoi je veux booter. je choisis "hard disk", l'écran devient blanc 1/4 de seconde et ensuite il me renvoie l'écran du choix...

[wong]

Bonjour hermann,

 

Pour un PacarkBell, si tu n'as pas eu de CD XP, c'est qu'il y a une partition D: de sauvegarde.

 

Si c'est le cas, est-ce que tu as fait les CD/DVD de réinstallation ?

 

Tu peux indiquer la version de XP ( XP Pro ou XP Home ).

 

Cordialement.

Modifié le 17 novembre 2006 par wong

[hermann]

Bonjour hermann,

 

Pour un PacarkBell, si tu n'as pas eu de CD XP, c'est qu'il y a une partition D: de sauvegarde.

 

Si c'est le cas, est-ce que tu as fait les CD/DVD de réinstallation ?

 

Tu peux indiquer la version de XP ( XP Pro ou XP Home ).

 

Cordialement.

 

bonjour,

je n'ai pas penser à faire de CD de réinstallation, et je vois pas comment faire maintenant qu'il ne démarre plus.

je n'ai jamais remarqué la présence d'une partition de sauvegarge, elle n'est pas accessible directement?

Pour la version de XP je suis en train de douter du coup, il me semble que c'est Pro (on peut le savoir avec le bios?)

merci pour votre aide

[wong]

Bonjour hermann,

 

Peut-être que ta partition de sauvagarde est cachée ( sur les HP elle est visible ).

 

Pour la version de XP tu dois sûrement la trouver sur le site de PackardBell avec la référence de ton portable.

 

Pour un redémarrage normal, attends la réponse d'un autre membre ( plus compétent que moi ).

 

Une autre solution, tu as la possibilité d'acheter les CD de réinstallation auprès de PackardBell.

 

Cordialement.

[hermann]

Bonjour hermann,

 

Peut-être que ta partition de sauvagarde est cachée ( sur les HP elle est visible ).

 

Pour la version de XP tu dois sûrement la trouver sur le site de PackardBell avec la référence de ton portable.

 

Pour un redémarrage normal, attends la réponse d'un autre membre ( plus compétent que moi ).

 

Une autre solution, tu as la possibilité d'acheter les CD de réinstallation auprès de PackardBell.

 

Cordialement.

 

j'ai un easynote R, ils sont tous équipés de XP familiale aparament. avec un cd de réinstallation je ne perdrai pas mes données?

[wong]

RE hermann,

 

Oui, avec un CD de réinstallation tu vas perdre tes données et toutes tes mises à jour.

 

Je suis étonné qu'avec XP Home tu n'ais pas eu un CD de XP.

 

Mais si tu trouves un CD de XP Home, peut-être que tu peux réparer Windows ( attends un autre avis ).

 

Cordialement.

Modifié le 18 novembre 2006 par wong

[claramiel]

bonjour

moi je possède un easynote de packardbell en fait pour restaurer windows si tu peux aller dans

démarrer = tous les programmes=assistance packardbell=packardbell infocentre

à partir de là tu trouveras peut etre une réponse à ton problème

il n'y a pas de cd pour ces modèles car la restauration du système est intégré au portable

encore faut il le savoir

bon courage

[hermann]

bonjour

moi je possède un easynote de packardbell en fait pour restaurer windows si tu peux aller dans

démarrer = tous les programmes=assistance packardbell=packardbell infocentre

à partir de là tu trouveras peut etre une réponse à ton problème

il n'y a pas de cd pour ces modèles car la restauration du système est intégré au portable

encore faut il le savoir

bon courage

 

merci pour vos réponses,

claramiel je ne peux pas faire démarrer = tous les programmes etc car je ne peux même pas démarrer le pc...

comment je peux récupérer mes données avant de l'emmener au SAV (ultime solution mais où je risque de tout perdre) ?

[hermann]

c'est résolu!

en fait en changeant l'ordre de boot dans le bios il est reparti!

je comprend pas pourquoi un certain ordre marche et pas un autre mais bon...