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Install KB885836 impossible


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Posté(e)

Bonsoir Zebulon, please help!

 

Les MAJ automatiques de Win XP SP2 bloquent sur KB885836. Après tentative d'installation manuelle (chargement via Windows Update), j'obtiens l'erreur suivante:

 

"KB885836 n'a pu sauvegarder la clé du registre HKLM\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Hotfix\KB885836

 

vers le fichier c:\Windows\$NTUninstallKB885836$\reg0001. 5:Accès refusé"

 

OR:

1/ La clé en question existe mais ne s'ouvre pas ("Impossible d'ouvrir KB885836, erreur lors de l'ouverture de la clé")

2/ le fichier destination ...$NTuninstallKB885836$... n'existe pas.

 

Le fichier Windowsupdate.log donne d'autres infos que je ne sais pas interpréter.

 

D'autres MAJ sont impossibles telles que IE7, WMP11.

 

INDICE EVENTUEL (?): je viens de me débarasser d'une saleté que je trainais depuis plusieurs semaines qui apparaît sous le nom de ZKUJSTF.EXE dans le dossier system32 (merci à Security Task Manager). Il reste encore dans system32 les fichiers zkujstf.dat, zkujstf_nav.dat, zkujstf_navps.dat et zkujstf_navup.dat.

J'ai également mis en quarantaine UAService.exe situé également dans system32. Cette (ces?) bestiole causait un plantage de winlogon avec erreur C000021a.

 

Merci d'avance pour vos lumières,

 

Bibif

Posté(e)

Salut,

 

D'autres "bestioles" trainent peut-être encore ici ou là, il serait alors judicieux d'effectuer la procédure de Pré-Nettoyage d'un PC infecté, procédure pré-HijackThis-, puis d'ouvrir un nouveau topic dans la rubrique sécurité.

 

 

C'est grâce à cette excellente procédure que j'ai identifié et éradiqué la bête.

 

Le gros pb a disparu (plantage de winlogon), mais restent les pb d'iinstallation.

 

Bibif

  • 1 an après...
Posté(e)
Bonsoir Zebulon, please help!

 

Les MAJ automatiques de Win XP SP2 bloquent sur KB885836. Après tentative d'installation manuelle (chargement via Windows Update), j'obtiens l'erreur suivante:

 

"KB885836 n'a pu sauvegarder la clé du registre HKLM\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Hotfix\KB885836

 

vers le fichier c:\Windows\$NTUninstallKB885836$\reg0001. 5:Accès refusé"

 

OR:

1/ La clé en question existe mais ne s'ouvre pas ("Impossible d'ouvrir KB885836, erreur lors de l'ouverture de la clé")

2/ le fichier destination ...$NTuninstallKB885836$... n'existe pas.

 

Le fichier Windowsupdate.log donne d'autres infos que je ne sais pas interpréter.

 

D'autres MAJ sont impossibles telles que IE7, WMP11.

 

INDICE EVENTUEL (?): je viens de me débarasser d'une saleté que je trainais depuis plusieurs semaines qui apparaît sous le nom de ZKUJSTF.EXE dans le dossier system32 (merci à Security Task Manager). Il reste encore dans system32 les fichiers zkujstf.dat, zkujstf_nav.dat, zkujstf_navps.dat et zkujstf_navup.dat.

J'ai également mis en quarantaine UAService.exe situé également dans system32. Cette (ces?) bestiole causait un plantage de winlogon avec erreur C000021a.

 

Merci d'avance pour vos lumières,

 

Bibif

Posté(e)

salut j'ai le meme probleme avec la meme mise a jour mais moi je n'ai pas ete infeste de bestioles est ce que quelqu'un a trouve une solution

si oui veuillez me la faire parvenir merci :P

  • 4 mois après...
Posté(e)

slt moi aussi j'ai le même souci de MAJ et j'ai pas de bete bizar dans mon pc svp aider nous

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