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Bibif

Install KB885836 impossible

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Bonsoir Zebulon, please help!

 

Les MAJ automatiques de Win XP SP2 bloquent sur KB885836. Après tentative d'installation manuelle (chargement via Windows Update), j'obtiens l'erreur suivante:

 

"KB885836 n'a pu sauvegarder la clé du registre HKLM\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Hotfix\KB885836

 

vers le fichier c:\Windows\$NTUninstallKB885836$\reg0001. 5:Accès refusé"

 

OR:

1/ La clé en question existe mais ne s'ouvre pas ("Impossible d'ouvrir KB885836, erreur lors de l'ouverture de la clé")

2/ le fichier destination ...$NTuninstallKB885836$... n'existe pas.

 

Le fichier Windowsupdate.log donne d'autres infos que je ne sais pas interpréter.

 

D'autres MAJ sont impossibles telles que IE7, WMP11.

 

INDICE EVENTUEL (?): je viens de me débarasser d'une saleté que je trainais depuis plusieurs semaines qui apparaît sous le nom de ZKUJSTF.EXE dans le dossier system32 (merci à Security Task Manager). Il reste encore dans system32 les fichiers zkujstf.dat, zkujstf_nav.dat, zkujstf_navps.dat et zkujstf_navup.dat.

J'ai également mis en quarantaine UAService.exe situé également dans system32. Cette (ces?) bestiole causait un plantage de winlogon avec erreur C000021a.

 

Merci d'avance pour vos lumières,

 

Bibif

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Salut,

Manifestement, ton PC est infecté;je te conseille de faire ceci:

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=83986

puis tu posteras les 2 rapports (antivir et hijackyhis), là:

http://forum.zebulon.fr/index.php?act=SF&s=&f=51

 

Edit/Hello Strato, je ne t'avais point vu :P

Modifié par papo

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Salut,

 

D'autres "bestioles" trainent peut-être encore ici ou là, il serait alors judicieux d'effectuer la procédure de Pré-Nettoyage d'un PC infecté, procédure pré-HijackThis-, puis d'ouvrir un nouveau topic dans la rubrique sécurité.

 

 

C'est grâce à cette excellente procédure que j'ai identifié et éradiqué la bête.

 

Le gros pb a disparu (plantage de winlogon), mais restent les pb d'iinstallation.

 

Bibif

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Bonsoir Zebulon, please help!

 

Les MAJ automatiques de Win XP SP2 bloquent sur KB885836. Après tentative d'installation manuelle (chargement via Windows Update), j'obtiens l'erreur suivante:

 

"KB885836 n'a pu sauvegarder la clé du registre HKLM\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Hotfix\KB885836

 

vers le fichier c:\Windows\$NTUninstallKB885836$\reg0001. 5:Accès refusé"

 

OR:

1/ La clé en question existe mais ne s'ouvre pas ("Impossible d'ouvrir KB885836, erreur lors de l'ouverture de la clé")

2/ le fichier destination ...$NTuninstallKB885836$... n'existe pas.

 

Le fichier Windowsupdate.log donne d'autres infos que je ne sais pas interpréter.

 

D'autres MAJ sont impossibles telles que IE7, WMP11.

 

INDICE EVENTUEL (?): je viens de me débarasser d'une saleté que je trainais depuis plusieurs semaines qui apparaît sous le nom de ZKUJSTF.EXE dans le dossier system32 (merci à Security Task Manager). Il reste encore dans system32 les fichiers zkujstf.dat, zkujstf_nav.dat, zkujstf_navps.dat et zkujstf_navup.dat.

J'ai également mis en quarantaine UAService.exe situé également dans system32. Cette (ces?) bestiole causait un plantage de winlogon avec erreur C000021a.

 

Merci d'avance pour vos lumières,

 

Bibif

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