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olma

antivirus mc afee chez aol

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Etant abonné chez AOL, j'ai profité de leur offre pour être également à Mc Afee Security. Téléchargement fait à partir de chez AOL.

 

Dernièrement j'ai fait une fausse manip, et j'ai supprimé le raccourci bureau de Mc Afee. Et depuis je n'ai plus cet antivirus, impossible de le réinstaller. Chez AOL, on me fait passer une demi heure au téléphone pour me dire au bout du compte de désinstaller AOL et de le réinstaller, mais c'est toujours pareil.

 

J'ai donc voulu charger un autre antivirus conseillé "Avast". Mais là autre problème. Une fois installé, j'ai voulu le supprimer, et lorsque je vais dans le programme "Ajout/Suppr.", je clique sur suprrimer "Avast" et là il m'affiche la procédure pour le télécharger, de plus lorsque je suis sur la fenêtre "tester la connexion", ça ne marche pas.

 

N'étant pas férule en informatique, je ne sais pas ce qu'il faut faire à part envoyer ma résiliation chez AOL pour mon abonnement antivirus, mais le reste????

Merci pour la personne qui pourrait me renseigner.

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Salut et bienvenue sur Zébulon,

N'étant pas férule en informatique.....

Je ne connais ni AOL, ni sa formule antivirale par abonnement ; je ne peux donc t'aider sur ces 2 points...

Je n'ai pas compris pourquoi tu voudrais désinstaller Avast, si tu comptes résilier ton abonnement MC Afee.

Habituellement, pour désinstaller Avast, on sélectionne son nom dans la liste donnée par "Ajout/suppression de programmes et on clique sur "Ajouter:supprimer" et on attend que la fenêtre pop-up d'avast propose lemenu :"Changer - Désinstaller - Mises à jour..." et on clique sur "Désinstaller".

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Bonsoir.

 

Franchement l'abonnement a Mc Afee ca vaut 5 euros par mois je crois, soit 60 euros par an pour une usine a gaz !

 

Donc seul conseil a te donner : resilies pour Mc Afee, car ca te fera economiser de l'argent !

 

Je crois qu'il faut que tu envoies une lettre de resiliation directement a AOL (a verifier sur le site).

 

A la place installes Avast ou Antivir.

Cela suffit amplement si tu as une attitude prudente sur Internet et que tu suis les conseils de Zebulon pour securiser ton pc !

Modifié par tim burtonzzzz

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