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probleme d'installation d'imprimante


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Posté(e)

bonjour

j'ai un petit probleme pour l'installation de mon imprimante (HP PSC 1210 All-in-One) pour l'installer sur mon laptop. (ACER 5601 AWLMI)

lorsque je lance l'executable du logiciel tout se passe bien puis on me demande de brancher le cable de l'imprimante et c'est à ce moment que les problemes commencent , un message d'erreur me dit qu'on n'a pas reconnu le port et que ça fonctionne pas.

je pense avoir un petit soucis avec mes ports usb car lorsque je branche des clés usb elle ne sont pratiquement jamais reconnues (sur une dizaine de clés que j'essaye seulement 1 ou 2 fonctionneront)

 

donc je ne sais pas si le probleme est lié à cela

je ne sais pas quoi faire

merci pour votre aide

Posté(e)

desinstalle les ports usb, dans les propriétés systèmes, puis redemarre ton pc

 

(clic droit poste de pravail --- propriétés---onglet matériel---bouton gestionnaire de périphérique--- doubleclic sur controleur de bus usb et supprime ts ce qui se trouve derriere.)

 

ca peut régler certains prob de détections ...

Posté(e)

cela ne m'a pas regler le problem

j'ai lu sur certains forum que l'installation de l'usb palladia entrainait un dysfonctionnement des autres ports USB

est ce que vous pensez pas que si je desinstalle mon port usb palladia et que je re installe mon imprimante cela fonctionnera le probleme c'est que le port palladia c'est celui de ma connexion internet

d'ou mon hesitation à le desinstaller

Posté(e)

Salut,

 

:P Et si tu essayais de brancher ton imprimante et de faire reconnaître les drivers en deuxième, tu installeras les logiciels par la suite.

Cela résoudra peut être ton problème !!!

As tu déjà essayé ?

 

A voir...

Posté(e)
Salut,

 

:P Et si tu essayais de brancher ton imprimante et de faire reconnaître les drivers en deuxième, tu installeras les logiciels par la suite.

Cela résoudra peut être ton problème !!!

As tu déjà essayé ?

 

A voir...

pareil toujours rien vraiment bizarre ce probleme

Posté(e) (modifié)

peut etre une histoire de bande passante des ports usb ...t'as les derniers drivers de ta carte mère? tu as d'autres peripherique usb de branché ? essaye d'installer ton imprimante seule connectée au port usb...

 

sinon Zeb est ton ami !... voit ici

Modifié par Bell@tor

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