[Résolu] Pas de son dans les hauts parleurs

[Lannah13]

Bonjour à tous ,

 

Je viens d'acheter un nouvel ordi chez un assembleur :

 

- Pentium IV - 3,4 Ghz

- Ram 1 go

- carte mère MSI PT890 Néo V

- OS : Windows XP Pro SP2

 

Voici les caractéristiques audio de ma carte mère :

- Chipset VIA VT8237R Plus (matériel intégré de Direct Sound AC97 Audio)

- 6 canaux de codage d'audio logiciel (Realtek ALC655) ou 8 canaux codage d'audio (ALC850)

 

Lorsque j'ai installé mon système, le panneau de configuration m'indiquait que le controleur audio n'était pas installé : j'ai donc téléchargé chez VIA le contrôleur correspondant au chipset de ma carte mère.

 

J'ai branché mes hauts parleurs - Evidence Acoustic 5.1 mais je n'ai toujours aucun son .

 

Quelqu'un peut-il m'aider ?

 

Je ne sais plus quoi faire. Est-ce que je dois ajouter une carte son indépendante à ma config ?

 

Voilà, j'espère que mes explications sont claires et suffisamment détaillées (désolée, mais je ne suis pas un pro de l'informatique...)

 

Merci à tous ceux qui pourront m'aider.

Modifié le 23 mars 2007 par pathois

[GURU MEDITATION]

Bonjour à toi . Tu as vérifié que la case "muet" dans l' icone du son de la barre des taches n' était pas coché ?

[thorgal]

Bonjour pathois, GURU MEDITATION,

 

Regarde s'il n'y a pas un problème dans le gestionnaire de périphériques.

 

Cordialement...

[Lannah13]

Bonjour pathois, GURU MEDITATION,

 

Regarde s'il n'y a pas un problème dans le gestionnaire de périphériques.

 

Cordialement...

 

Bonjour Thorgal,

 

effectivement, je viens d'aller dans le gestionnaire de périphériques et j'ai ceci :

- Contrôleurs audio, vidéo et jeu : le "pilote WINMM de compatibilité audio WDM Microsoft" est précédé d'un rond jaune avec un point d'exclamation.

 

Dans les propriétés, Etat du périphérique il apparaît : "Le pilote ou le service requis par ce périphérique a été désactivé. Il se peut qu'un autre pilote offre les mêmes fonctionnalités (Code 32)"

 

Je n'ai aucune idée de ce dont il s'agit ; je n'ai rien désactivé...

Modifié le 18 mars 2007 par pathois

[Lannah13]

Bonjour à toi . Tu as vérifié que la case "muet" dans l' icone du son de la barre des taches n' était pas coché ?

 

Bonjour Guru,

 

oui, bien sûr.... c'est bien la seule chose que je sache vérifier...

 

Non rien n'est coché.

Par contre, depuis que j'ai installé le contrôleur audio manquant, j'ai une icone supplémentaire qui s'appelle VIA Audio deck et l'icône du son a disparu ???.

[thorgal]

C'est normal, c'est ce log qui prend la place de celui de windows pour régler tes paramètres de son. Tu dois pouvoir la retirer de la barre des tâches si elle te gene, tu la retrouves dans le panneau de config.

[thorgal]

Pour tenter de corriger le problème, retourne dans le gestionnaire de périphériques, clic droit sur le périphérique qui pose problème, "mettre le pilote à jour" en lui indiquant le chemin du cd de la carte mère ou le fichier de pilotes que tu as téléchargé et décompressé auparavant.

 

Cordialement...

[Lannah13]

Pour tenter de corriger le problème, retourne dans le gestionnaire de périphériques, clic droit sur le périphérique qui pose problème, "mettre le pilote à jour" en lui indiquant le chemin du cd de la carte mère ou le fichier de pilotes que tu as téléchargé et décompressé auparavant.

 

Cordialement...

 

Je viens d'essayer de faire ce que tu m'as dit : impossible de trouver un pilote WINMM de compatibilité audio microsoft.

Au lieu de ça, il m'a installé un pilote audio AC'97 VDM qui lui aussi est en jaune maintenant !! et je n'ai toujours pas de son.

 

Par contre, dans le panneau de configuration, dans la rubrique "son" il m'indique "aucun périphérique audio" alors que mes haut parleurs sont bien branchés !!

 

Je désespère !

[thorgal]

il m'a installé un pilote audio AC'97 VDM qui lui aussi est en jaune maintenant !! et je n'ai toujours pas de son.

 

Par contre, dans le panneau de configuration, dans la rubrique "son" il m'indique "aucun périphérique audio" alors que mes haut parleurs sont bien branchés !!

Tu ne dois avoir qu'un problème de pilotes. Réinstalle les pilotes qui se trouvent sur le cd de la carte mère.

Le périphérique audio correspond à une carte son ou un chipset et pas à des hauts-parleurs.

Au fait quel est ton os ?

 

Si tu as vista, regarde ici, à quelques lignes de la fin de la page, tu trouveras Microsoft WINMM WDM Audio Compatibility Driver .

 

Bonne soirée...

Modifié le 18 mars 2007 par thorgal

[Lannah13]

Tu ne dois avoir qu'un problème de pilotes. Réinstalle les pilotes qui se trouvent sur le cd de la carte mère.

Le périphérique audio correspond à une carte son ou un chipset et pas à des hauts-parleurs.

Au fait quel est ton os ?

 

Si tu as vista, regarde ici, à quelques lignes de la fin de la page, tu trouveras Microsoft WINMM WDM Audio Compatibility Driver .

 

Bonne soirée...

 

Bonjour,

 

et merci pour tes conseils.

 

Pour répondre à ta question, mon OS est Windows XP SP2.

 

Effectivement, j'ai réinstallé mon pilote depuis ma carte mère (et non pas celui téléchargé chez VIA) et une nouvelle icône a remplacé l'ancienne qui s'appelle "Sound effect".

 

Avec celle-ci j'ai pu configurer mes hauts parleurs et, à ce sujet, je me suis aperçue qu'ils n'étaient pas branchés correctement (Honte à moi !!!)

 

De plus, il s'agit de haut parleurs "5.1" et ils étaient réglés sur 4.

 

Voilà, je viens de retester et cette fois, ça marche !

 

Merci encore pour ton aide sympathique.

 

Peut-être à une prochaine fois.

 

Je vais indiquer ce post comme "résolu".