problème atapi.sys

[momojamal]

bonjour,

 

je suis sur xp pro, lorsque je met un cd dans mon lecteur de cd, la musique lancé sur vlc ou realplayer se bloque puis affichage d'un écran bleu

 

 

meme sans la musique cela fait le meme phénomène.

 

 

voici l'écran bleu :

 

http://img212.imageshack.us/my.php?image=dsc00269sr5.jpg

 

http://img212.imageshack.us/my.php?image=dsc00270kf9.jpg

[thorgal]

Bonjour,

 

Un peu de lecture : Irql_(not)_less_or_(not)_equal :

 

Cette erreur provoque invariablement le redémarrage de l'ordinateur.

 

Si le redémarrage automatique est désactivé dans les Propriétés du système (onglet Avancé, Paramètres de la section Démarrage et récupération), elle s'affiche dans un écran bleu (BSOD).

En cas de redémarrage automatique, elle est répertoriée dans l'observateur d'évènement.

La syntaxe la plus courante d'une erreur IRQL_LESS_OR_EQUAL est la suivante:

 

STOP: 0x0000000A (0xWWWWWWWW, 0xXXXXXXXX, 0xYYYYYYYY, 0xZZZZZZZZ) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ** Address 0xZZZZZZZZ has base at -

 

Explication sommaire:

 

0x0000000A indique un processus ou un pilote tentant d'accéder à une adresse de la mémoire qu'il n'est pas autorisé à utiliser

0xWWWWWWWW signale une adresse probablement mal référencée

0xXXXXXXXX, IRQL qui devait accéder à la mémoire

0xYYYYYYYY Type d'accès, 0=Lecture 1=Ecriture

0xZZZZZZZZ Adresse de l'instruction qui tentait de se référer à la mémoire à 0xXXXXXXXX

Ce dernier paramètre est contenu dans la dernière ligne du message d'erreur ainsi que le nom du pilote qui est en cause.

Si le est un nom de pilote spécifique, cela facilitera la résolution du problème en ciblant le coupable .

 

L'une des premières causes de cette erreur est une surchauffe du processeur ou du système. Il est important de vérifier que le ventilateur fonctionne correctement. Un surchauffe pourrait avoir des conséquences catastrophiques pour le matériel et les données. Il n'est pas rare de perdre une ou plusieurs cartes, les lecteurs CD voire les disques durs, sans parler du processeur et de la carte mère!

Certains constructeurs mettent à disposition un programme, souvent compatible XP, qui surveille la température de la carte mère, du processeur et l'activité du processeur. Si aucun utilitaire de ce type n'est prévu, utliser Motherboard Monitor.

 

L'installation de Windows2000 et WindowsXP en multi amorçage (multiboot) sur la même partition provoque presque invariablement l'erreur suivante: STOP: 0x0000000A (0x2E9C0E56, 0x00000002, 0x00000001, 0x00000000) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Le seul remède est d'installer Windows XP sur une autre partition que celle utilisée par Windows2000. Cela vaut également pour les anciennes versions de NT.

 

Fichier de mémoire virtuelle corrompu: la procédure pour désactiver provisoirement le fichier d'échange, vérifier le lecteur, le défragmenter puis redéfinir la mémoire virtuelle.

Barrettes de mémoire défectueuses: Vérifier avec Memtest86+

Un conflit entre une carte PCI (son ou carte TV ou carte graphique pour 2ème moniteur, etc..) et le contrôleur USB: Changer la place d'une ou plusieurs cartes PCI (ou intervertir deux cartes). Lire la documentation accompagnant la carte-mère, elle comporte parfois des infos sur les slots occasionnant des conflits si utilisés par telle ou telle carte PCI.

 

Après installation de matériel ou de pilotes.

Vérifier qu'il n'y a pas de conflit dans le gestionnaire de périphériques

Télécharger sur le site du fabricant l'éventuelle mise à jour des pilotes et l'installer. Les périphériques USB comme les modems SpeedTouch USB occasionnent ce type d'erreur et nécessitent une mise à jour du pilote et du chipset de la carte mère (voir au point 7)

Note: Un problème d'alimentation peut également provoquer ce type d'erreur en présence d'un onduleur utilisé de puissance insuffisante [*]Chipset de la carte mère: Selon le matériel utilisé, le chipset de la carte mère et plus précisément les pilotes des contrôleurs USB, IDE ou audio et video (si les cartes son et graphique sont intégrées) nécessitent une mise à jour. Vérifier sur le site du fabricant de la carte mère. Contrôler également sur le site si le Bios a subi une mise à niveau pouvant régler le problème. Attention lors du flashage du Bios. Certaines mises à jour réinitialise les paramètres! [*]Après réinstallation du système par-dessus lui-même: Il faut également installer le Service Pack 1 qui règle les problèmes liés au contrôleur USB.[*]Après l'installation d'un nouveau programmeVérifier sur le site du concepteur du programme si des mises à jour existent.

Télécharger et installer les mises à niveau ou correctifs disponibles.

Consulter les FAQ et supports de ces sites qui traitent peut-être du problème [*]En cas d'erreur Stop 0x000000D1. En général, le coupable est un pilote partiellement incompatible ou dont la mise à jour s'est mal passée. Selon les cas, revenir au pilote précédent ou télécharger et installer une mise à jour récente.

La piste des programmes qui créent des services ou font appel aux pilotes graphiques ou audio, ne doit pas être négligée. Une mise à jour peut s'avérer le meilleur remède. [*]Une réinitialisation à sa valeur par défaut du paramètre de la NVRAM (mémoire permanente du BIOS) peut parfois solutionner ce problème. Ce paramètre figure dans l'un des menus du BIOS. Voir la documentaiton accompagnant la carte mère

Astuce: L'observateur d'évènement peut aider à trouver le problème. Les erreurs IRQL y sont généralement répertoriées. Les événements Erreurs ou Avertissements qui précèdent immédiatement l'erreur (ou qui correspondent à peu de chose près au moment de l'erreur) peuvent apporter des éléments intéressants pour trouver la cause du problème.

 

Cordialement...

[momojamal]

j'ai vérifié s'il y a conflit entre périphériques,

 

 

il n'y en a pas.

 

 

j'ai cherché le dernier driver pour ma carte mère, je n'ai pas trouvé "VIA P4M890"

 

 

dc je ne sais pas d'où ça vient se problème.

 

il n'y a rien sur ce pc , j'ai réaliser des scans antivirus antispyware etc...

 

bizarre ?

[thorgal]

Essaie une vérification minutieuse du disque dur avec les deux options cochées. Cela arrangera peut être ton problème !

 

Bon courage...

[momojamal]

voici ma config:

 

 

Ordinateur:

Type de système PC multiprocesseur ACPI

Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional

Service Pack du système Service Pack 2

Internet Explorer 7.0.5730.11

DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Nom du système TOTO

Nom de l'utilisateur letoto

Domaine de connexion TOTO

Date / Heure 2007-09-06 / 19:48

 

Carte mère:

Type de processeur Mobile DualCore Intel Merom, 1866 MHz (7 x 267)

Nom de la carte mère Inconnu

Chipset de la carte mère VIA P4M890

Mémoire système 1024 Mo (DDR2 SDRAM)

Type de BIOS Award (09/08/06)

Port de communication Port de communication (COM1)

Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

 

Moniteur:

Carte vidéo NVIDIA GeForce 7500 LE (512 Mo)

Moniteur LG L1512S [15" LCD] (306JE23156)

 

Multimédia:

Carte audio VIA VT1618 @ VIA VT8237A/8251 High Definition Audio Controller

 

Stockage:

Contrôleur IDE VIA Bus Master IDE Controller - 0571

Contrôleur IDE VIA Serial ATA Controller - 0591

Contrôleur SCSI/RAID SCSI/RAID Host Controller

Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes

Disque dur WDC WD2500JS-22NCB1 (232 Go, IDE)

Disque dur Generic Flash HS-CF USB Device

Disque dur Generic Flash HS-MS/SD USB Device

Disque dur Generic Flash HS-SM USB Device

Disque dur WDC WD5000AAKS-75TMA0 (465 Go, IDE)

Lecteur optique HL-DT-ST DVD-RAM GSA-H20L

Lecteur optique UI5257Q QIT873O SCSI CdRom Device

État des disques durs SMART OK

 

Partitions:

C: (NTFS) 35000 Mo (7925 Mo libre)

D: (NTFS) 181782 Mo (1523 Mo libre)

E: (NTFS) 476929 Mo (149677 Mo libre)

Taille totale 677.5 Go (155.4 Go libre)

 

Entrée:

Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2

Souris Souris HID

 

Réseau:

Adresse IP principale 10.0.210.77

Adresse MAC principale 00-14-6C-57-2F-AF

Carte réseau NETGEAR WG111T 108Mbps Wireless USB2.0 Adapter (10.0.210.77)

Carte réseau VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter

 

Périphériques:

Imprimante Adobe PDF

Imprimante Envoyer à OneNote 2007

Imprimante EPSON Stylus DX6000 Series

Imprimante Microsoft XPS Document Writer

Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller

Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller

Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller

Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller

Contrôleur USB2 VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller

Périphérique USB NETGEAR WG111T 108Mbps Wireless USB2.0 Adapter

Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB

Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

 

DMI:

Distributeur du BIOS Phoenix Technologies, LTD

Version du BIOS 6.00 PG

Fabricant du système MEDIONPC

Nom du système MS-7255

Version du système

Numéro de série du système

UUID du système 5848A2DD-761EB211-80006445-6E4E6973

Fabricant de la carte mère MICRO-STAR INTERNATIONAL CO., LTD

Nom de la carte mère MS-7255

Version de la carte mère

Numéro de série de la carte mère

Fabricant du châssis

Version du châssis

Numéro de série du châssis

Identifiant du châssis

Type du châssis Desktop Case

Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0

[Titus]

Salut,

 

Les erreurs IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL sont dues (généralement) à un pilote non adapté: carte graphique (souvent), carte réseau (parfois) ou pilote "exotique".

 

Le tout est de trouver le coupable.

 

En tous cas, mets tes pilotes à jour, un par un, en essayant entre chaque pour voir si ton ordi "plante" toujours (quoi qu'il en soit, ne touche pas au BIOS, Medion fait faire ses cartes mères "sur mesure" par MSI, donc, si Medion ne propose pas de BIOS sur son site, et pour ton modèle d'ordi, ne le met surtout pas à jour).

 

Pour tes mises à jour, va voir sur http://www.medion.com , normalement, tu y trouvera les pilotes adaptés à ton ordi (si tu te débrouilles en allemand, va sur cette partie du site, il est mieux fourni (service & support, treiber & updates) ).

 

P.S.: les renseignements sur ton réseau sont inutiles, voire dangereux, édite ton post et supprime ton adresse MAC.

Modifié le 8 décembre 2007 par Titus

[ph1ph1l0u]

salut à tous,

 

je serai plutôt de l'avis de Thorgal, un bon chkdsk c: /F

 

voire ce que cela donne

 

(en plus il donne le nom du fichier, atapi.sys, c'est pas comme si tu n'avais qu'une suite de chiffres aléatoires compréhensibles que par les grands gurus de Redmond ...)

[momojamal]

j'ai fait un chkdsk c: /f

 

cela fait la même chose.

 

j'ai regardé les mises à jour des pilotes mais il n'y a rien.

 

 

j'ai essayé d'installer le driver de la carte son il m'indique cette erreur:

 

http://img221.imageshack.us/my.php?image=bugdriverrk2.jpg

[mariolink]

bjour

 

juste une kestion pour l'installation du driver son tu fais koi au juste tu lance le telechargment en demandant executé ou bien tu telecharge complement le fichier sur ton HD puis tu lance l'install ??

parce que la foto laisse a pensé que tu fais l'install directement depuis internet et cela est helas pas la bonne methode enfin elle est souvent source de deboire

[momojamal]

je le telecharge en le sauvegardant sur le hd puis je le lance depuis le hd