pc qui rame depuis passage chez un spécialiste

[bilatche]

Bonjour,

j'ai eu quelques soucis avec un logiciel (alcohol) non compatible vista qui m'a obligé a un formatage chez un spécialiste (trop pressé j'ai du payer j'aurais pas du).

Depuis, mon pc tourne moins bien, pourtant je l'ai acheté il y a un mois à peine!Tout marchait nickel avant que je l'ammene chez ce dépanneur. Certaines fonctionnalités de vista sont absentes (par exemple quand je pointais la souris dans la barre des taches en bas avant, j'avais un aperçu de la fenêtre). Lorsque je regarde le gestionnaire des tâches, les graphiques qui montrent les perfs du pc montrent un certain probleme (courbes non rectilignes comme si j'avais lancé 12 programmes en meme temps). Le pec fait également plus de bruit (le bruit quand il travaille) qu'auparavant. Bref, l'ensemble marche mais avec moins de fluidité qu'auparavant.

Que dois je regarder pour voir si il y a un probleme? Que dois je faire???Désolé pour mon manque de professionalisme dans les propos mais je ne suis pas un spécialiste...

Merci d'avance de m'indiquer quels tests je pourrais faire pour peut etre mieux vous épingler quant à mon probleme!

[SophieCH]

Vive les spécialistes

[Berfizan]

Bonjour

 

De quel type est ce PC ? Tour, Portable , Assemblé ou de Marque ?

 

Si c'est un Pc de marque, il doit forcément exister un moyen de le remettre en "état usine".

 

N'as-tu pas de DVD de restauration ?

 

Si tu as loupé le coche de sa "fabrication", rapproche toi du constructeur pour en obtenir, ça te coutera quelques euros mais c'est la meilleure solution.

 

Le souci des "prétendus" spécialistes est malheureusement de plus en plus présent.

 

Que dit-il de ton problème ce cher homme ?

 

La bonne question à poser, pour la prochainne fois malheureusement, est " En cas de problème après votre intervention, savez-vous remettre mon Pc, exactement dans l'état où je vous l'ai confié ?".Tu verras ça calme les fous de la souris et du formatage ..

 

Dans la négative ou le bredouillage tu te sauves en courant.

Modifié le 11 décembre 2007 par KewlCat
Suppression du quote inutile

[thorgal]

Bonjour,

 

Tu peux peut être encore le remettre comme à la sortie d'usine même sans les cd/dvd de restauration.

Quel est le modèle et marque de ton pc ?

 

Cordialement...

[bilatche]

Tout d'abord merci pour vos réponses. Vous avez exactement compris ce que je veux faire : rétablir le pc tel qu'il était avant cette fichue intervention.

Mon pc est un ACER ASPIRE M3100-GE7Z

AMD Athlon 64 X2 4000+ à 2 Ghz2048 Mo de mémoire vive - Disque dur 250 GoLecteur de carte 17 en 1;Mémoire vive / extensible à 2048 Mo DDR / 8192 Mo. Disque dur 250 Go SATA 3G (7200 tours/mn).

Je n'ai pas vérifié mais il me semble qu'il y a deux dvd intitulés "recovering" fourni avec le pc.

Merci d'avance des infos que vous allez pvoir me donner!

[thorgal]

Bonsoir,

 

Un acer avec vista. Il me semble que les deux dvd fournis sont des dvd vierges pour que tu réalises les dvd de restauration. Qu'en est-il exactement ? Qu'y-a-t-il sur tes dvd ?

Si tu vois que tu peux restaurer avec, alors pas d'hésitation, tu places le premier dans le lecteur/graveur et tu redémarres ton pc en bootant sur le lecteur/graveur. Touche F12 au démarrage, il me semble. Et tu laisses faire la machine.

 

Cordialement...

[bilatche]

Bonsoir,

 

Un acer avec vista. Il me semble que les deux dvd fournis sont des dvd vierges pour que tu réalises les dvd de restauration. Qu'en est-il exactement ? Qu'y-a-t-il sur tes dvd ?

Si tu vois que tu peux restaurer avec, alors pas d'hésitation, tu places le premier dans le lecteur/graveur et tu redémarres ton pc en bootant sur le lecteur/graveur. Touche F12 au démarrage, il me semble. Et tu laisses faire la machine.

 

Cordialement...

 

Je ne sais pas ce qu'il y a dessus et je ne pourrais voir ca que la semaine prochaine. Si ce ne sont que des DVD vierges, que dois je faire pour reveir à la config d'origine???

Merci beaucoup

[bilatche]

Un petit up pour voir si quelqu'un peut m'aider...

Cordialement

[bilatche]

Un nouveau up en espérant avoir de l'aide...

Merci

[Berfizan]

Bonjour

 

Je t'avais répondu en te posant ( entre autre ) la question de savoir ce qu'en disait ton soi-disant spécialiste ?

 

Tu n'as pas répondu sur ce point.

 

Qu'attends-tu pour lui mettre le nez dans son caca ?