Plantage au démarrage

[Mildoul]

salut je vous explique le problème d'une amie

quand elle lance son pc il ne veut plus démarrer sur xp, il affiche un écran bleu sur tout l'écran ou il est marquer

"Un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.

 

Problème dans les options de mémoires du bios, mise en cache ou ombrage

 

Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur.

Si cet écran apparaît encore suivait ces étapes.

Assurez vous que tout matèriel ou logiciel est installé correctement.

S'il s'agit d'une nouvelle installation, consultez votre fabriquant afin d'obtenir les mises à jour.

 

Si les problèmes persistent, désactiver ou supprimer tout matériel ou tout logiciel nouvellement installé.

Désactiver les options de mémoire dans le bios telle que la mise en cache ou l'ombrage.

Informations techniques : ***STOP. 0x000000EP (0x8A31EC08, 0xC000006, 0x00000000, 0x00000000)

 

Mais seulement je ne pas rentré non plus en mode sans échec

 

merci d'avance pour le coup de main.

[Arfing]

Salut,

Quelle fût l'opération récente ?

T'as essayé d'entrer dans le bios ?

@+

Modifié le 14 février 2008 par Arfing

[Mildoul]

Salut,

Quelle fût l'opération récente ?

T'as essayé d'entrer dans le bios ?

@+

 

Bonjour

apparemment elle n'a rien fait de spécial

pas d'installation de logiciel

 

je n'ai pas réussi a entrer dans le bios pas moyen d'accéder à quoi que ce soit.

 

@+

[Arfing]

Pas moyen d'entrer dans le bios Oo

C'est pourtant le premier truc charger par le pc...

Quasiment dès l'allumage du pc, tu peux entrer dans le bios !

 

A priori faudrait trouver "video bios cacheable" et/ou "shadow bios cacheable" enfin des paramètres en rapport avec "mise en cache ou ombrage" dans le bios et les désactiver.

Les infos que j'ai trouvé parlaient de résolution par un formatage...

 

Persiste un peu sur le bios

Modifié le 15 février 2008 par Arfing

[BertrandB]

je n'ai pas réussi a entrer dans le bios pas moyen d'accéder à quoi que ce soit.

 

Salut

 

Tu veux dire que l'écran bleu apparait avant que tu puisses rentrer dans le bios?

As tu un clavier usb, ou PS2

Certains PC ne peuvent acceder au bios avec un clavier usb, qui n'est initialisé qu'après le bios

Dans ce cas, essayes avec un clavier ps2

 

@+

[Mildoul]

Salut

 

Tu veux dire que l'écran bleu apparait avant que tu puisses rentrer dans le bios?

As tu un clavier usb, ou PS2

Certains PC ne peuvent acceder au bios avec un clavier usb, qui n'est initialisé qu'après le bios

Dans ce cas, essayes avec un clavier ps2

 

@+

 

 

bonsoir

 

oui, la page bleue arrive dès le début elle n'a pas de clavier usb

à mon avis je crois bien qe la seule solution est le formatage

mais je voulais savoir s'il y avait une autre solution

 

à+

[Arfing]

Salut,

 

Tu peux toujours tenter un formatage, mais j'avoue que je reste perplexe sur un écran bleu avant le bios...

Ou peut-être une restauration système ?

Ou un reset du Bios ? (via une pile qu'il suffit d'enlever et remettre)

 

@+

[thorgal]

Bonjour,

 

Retire tout ce qui est branché en usb pendant le démarrage, pour voir si la page bleue revient encore.

 

Cordialement...