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mon disque dur ne fonctionne plus


shalumeau
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bonjour à tous,

tout d'abord je suis heureux de rejoindre la communauté.

 

je vais vous énoncer mon problème

 

mon disque dur ou se trouve le système vista n'est plus reconnu. pas possibilité d'avoir accès à winre pour éventuellement tout réinstaller.

j'ai parcouru le forum mais je n'obtiens pas de réponse à mon problème.

 

comment puis-je faire pour réinstaller vista sur un pc pakard bell donc je n'ai pas le dvd de boot et de plus je n'ai pas créé de cd de restauration sinon ca aurait été simple;

 

merci de votre aide

 

shalumeau

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Salut,

 

Garantie ou pas, je crois que tu n'as pas le choix, je crois que tu devras commander un CD de restauration chez Packard Bell.

 

A toutes fins utiles, voici un lien vers le forum bes utilisateurs francophones de PB: http://forum.packardbell.com/fr/ , inscris-toi et pose leur la question dans la section "restauration".

 

Reviens nous dire si tu as trouvé une solution.

Modifié par Titus
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Garantie ou pas, je crois que tu n'as pas le choix, je crois que tu devras commander un CD de restauration chez Packard Bell.

euh justement si le disque dur est hs => retour chez Packard bell

c'est a eu de ce debrouiller apres ...

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euh justement si le disque dur est hs => retour chez Packard bell

c'est a eu de ce debrouiller apres ...

+1, je suis d'accord avec cette réponse, si le disque dur est HS, Packard Bell doit te restituer le matériel dans l'état ou tu l'as acheté.

 

@+

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Bonjour,

 

Le disque dur n'est peut être pas HS, il n'est plus reconnu, c'est tout. Avec un cd de windows, il y a moyen de réparer.

As tu essayé de le démarrer en mode sans echec ou en mode lignes de commande en appuyant sur la bonne touche au démarrage ? Cordialement...

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Salut Thorgal,

 

En ligne de commande, cela necessite que la console ai été installé au préalable, et en config usine, je ne crois pas qu'ils le fassent.

 

@+

 

 

Bonjour,

 

Le disque dur n'est peut être pas HS, il n'est plus reconnu, c'est tout. Avec un cd de windows, il y a moyen de réparer.

As tu essayé de le démarrer en mode sans echec ou en mode lignes de commande en appuyant sur la bonne touche au démarrage ? Cordialement...

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merci à vous de votre aide mais j'ai résolu le problème. j'ai installé de nouveau vista par un dvd qu'un ami avait avec mon numéro de série. et là miracle, j'ai pu retrouvé ma sauvegarde, puis smart restore enfin la base de packard bell pour restaurer. chose que j'ai faite. de plus pour ne plus etre un couillon, j'ai gravé mon cd de restauration. voilà, tout est bien qui finit bien. je vous remercie encore..... :P :P :P :P :P

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