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Ralentissement PC

zaphas

Par zaphas
dans Analyses et éradication malwares

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zaphas Junior Member

zaphas

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Posté(e)

Bonjour

 

Voila mon souci, mon pc met un temps fou pour ouvrir l'explorateur (20s environ) apparition de la petite lampe qui cherche, idem pour avoir accès sur une barre de défilement.

en verifiant les processus, j'ai remarqué que l'UC se mettait à 100% au moment de l'apparition des données dans l'explorateur.

les autres programmes sont tous au niveau de 00 lors de l'ouverture de l'explorateur, et taskmgr.exe n'est qu'à 3%.

La je ne vois pas la solution.

J ai essayé beaucoup de chose.

 

systeme windows XP SP3

Kaspersky version 9 est installé(version original) il ne trouve rien.

AVG idem, (installation et désinstallation de adware et spybot n'ont rien trouvé)

Nettoyage avec Ccleaner, rien d'anormal.

Nettoyage base de registre, rien d'anormal.

Défragmentation des disques durs, RAS.

Vérification des barrettes mémoires, RAS.

Réinstallation du pack SP3, problème toujours présent.

(lsass.exe==>ce n'est pas le virus sasser^)

 

 

Rapport hijackThis

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 21:58:58, on 08/08/2008

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe

C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe

C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE

C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe

C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\MsPMSPSv.exe

C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe

C:\Program Files\Creative\ShareDLL\CtNotify.exe

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe

C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe

C:\Program Files\Creative\ShareDLL\MediaDet.Exe

C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe

C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tiscali.fr

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: dsWebAllowBHO Class - {2F85D76C-0569-466F-A488-493E6BD0E955} - C:\Program Files\Windows Desktop Search\dsWebAllow.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll

O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O3 - Toolbar: Copernic Desktop Search 2 - {968631B6-4729-440D-9BF4-251F5593EC9A} - C:\Program Files\Copernic Desktop Search 2\DesktopSearchBand201013011.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Disc Detector] C:\Program Files\Creative\ShareDLL\CtNotify.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe

O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm

O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx

O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Statistiques de la protection du trafic Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll

O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll

O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://a1540.g.akamai.net/7/1540/52/200705...ex/qtplugin.cab

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/...b?1132502393933

O16 - DPF: {68C1822F-F5C7-4404-A73F-03C10E0E94DA} (telechargement-photoweb) - http://www2.photoweb.fr/telechargement/Photoweb_uploader.cab

O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMesse...pDownloader.cab

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shoc...ash/swflash.cab

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~2\mzvkbd.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~2\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~2\kloehk.dll

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe

O23 - Service: Kaspersky Internet Security (avp) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe

O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Kerio Technologies - C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

O23 - Service: SiSoftware Database Agent Service (SandraDataSrv) - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite XIb\Win32\RpcDataSrv.exe

O23 - Service: SiSoftware Sandra Agent Service (SandraTheSrv) - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite XIb\RpcSandraSrv.exe

O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

 

--

End of file - 9267 bytes

 

 

Merci de votre aide.

melbie Junior Member

melbie

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

sur le risque de dire des betises je te donne mon opinion, il y a pas longtemps j'ai instalé firefox 3, tout d'un coup les problemes ont commencé, pc que ralentissait, les fenetres que prenait trop de temps pour ouvrir, des petites fenetres a dire que firefox etait deja en cours d'execution et rien ne fonctionait plus....le bordel total...alors j'ai desinstalé firefox3 et j'ai chargé une version inferieure, et...fini les problemes....je suis sur xp prof,sp3 p4 2.6ghz, je ne veux pas dire que c'etai seulement la faute a firefox , mais apres l'avoir desinstalé , j'ai plus eu de problemes

Modifié par melbie
Apollo Devil Member !

Apollo

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

Bonsoir zaphas,

 

Le log ne montre rien d'inquiétant à priori mais on peut voit qu'il y a un second firewall sur ce pc: Kerio; il faut le désinstaller.

 

Dans Kaspersky Internet Security, il y a la fonction: contrôle des applications: utilise-la et tu vas être étonné des failles qu'il existe dans certains de tes programmes embarqués!

 

Procède à l'analyse complète de ces applications et tu obtiendras des liens vers Virus List qui va t'indiquer quel problèmes existent et quel est le "remède".

 

img-235359x22un.jpg

 

Je peux déjà t'avancer avant de procéder à cette analyse: pour Adobe et Java qui sont très concernées par des failles de sécurité.

 

Désinstalle complètement Adobe Reader 8.xx (ou inférieure) . Remplace-la par la version 9 que tu trouveras ici:

http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/readstep2.html --> décoche la barre Google. Celle-ci n'est pas infectieuse mais c'est une habitude à prendre de ne pas télécharger tout ce qui est proposé avec certains programmes...

Ceci dit tu as aussi le choix d'installer un programme identique mais beaucoup plus léger qu'Adobe Reader: Foxit Reader: http://www.foxitsoftware.com/downloads/ Le langage français est disponible dans les mises à jour depuis l'interface du programme. Prends la version 2.3 sans toolbar.

 

Rends-toi ici stp: http://www.java.com/fr/download/manual.jsp

Clique sur "Vérifier maintenant" et on te dira s'il y a une mise à jour ou une installation à faire pour ton pc.

 

Si d'anciennes versions de Java se trouvaient dans Ajouter/supprimer des programmes, il faudra les désinstaller.

Il ne faut garder que la dernière.

@++

Modifié par Apollo.01
zaphas Junior Member

zaphas

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Merci d'avance pour les infos je vais essayer dés demain.

 

PS : Pour Kerio ça fait presque 2 ans qu'il est sur l'ordi et jamais de pb au paravent.

 

 

Souci apparu avec les dernières mises a jours du système.

Apollo Devil Member !

Apollo

Posté(e)
Posté(e)

Jamais deux antivirus, jamais deux firewalls, c'est la règle incontournable sinon conflits, surtout avec Eugène. (K).

 

Re,

 

Tiens, voilà un truc qui devrait t'intéresser:

http://grandpublic.kaspersky.fr/forum/viewtopic.php?t=10075

 

Personnellement, je n'installerais pas "par dessus" la version existante car j'ai rencontré un pépin tout à l'heure.

 

Résultat: désinstallation complète et réinstallation.

Prends soin de sauvegarder ton code de licence. :P

 

Pour ce qui est d'un problème rencontré après des mises à jour système, tu dois te tourner vers le forum Software.

 

@++

zaphas Junior Member

zaphas

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e) (modifié)

Merci pour les infos.

 

Bon j'ai suivi tout les conseils écrit.... et mon problème persiste.

 

La machine galope plus vite, mais toujours un temps d'attente (environ20s) pour ouvrir explorateur ou avoir une information dans une menu déroulant.

 

Problème toujours identique au niveau des processus. UC 100% juste au moment ou apparaissent les données sur explorateur, autrement le reste est à 00 sauf taskmgr.exe qui est à 2 ou 3%.

 

Voila si vous avez d'autres solutions à me proposer.

Modifié par zaphas
Apollo Devil Member !

Apollo

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour,

 

A quels intervalles fais-tu tes defragmentations? (tous les mois = bon)

 

Nettoie-tu souvent ton disque?

 

Utilitaire assez intéressant sauf si tu as déjà Tune Up : Glary Utilities (gaffe à la fonction doublons!)

 

Dernière vérif avant d'aller sur Software:

 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)

 

  • Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  • Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  • Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  • Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  • Clique sur "Rechercher"
  • L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  • A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
    L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  • Ferme tes navigateurs.
  • Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  • MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

 

@++

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