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[Résolu] Problème de pilote avec imprimante multifonction CANON Pixma


Ekarissor
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Bonjour,

ayant récemment changé de PC, j'ai remarqué que MP Navigator, le logiciel d'aide au scan de mon imprimante n'étais pas compatible avec Vista.

Je suis donc allé sur le site de canon-europe pour télécharger le pilote compatible: m6C19MUx.exe.

Mais après avoir fini de le télécharger, une fenêtre WinZip Self-Extrra s'affiche et me propose de "unziper dans le fichier canon".

Je commence à unziper et après que ce soit fini, je réessaie d'ouvrir MP navigator, mais ça me marque toujours:

"le pilote d'imprimante pris en charge par ce logiciel n'est pas installé.

Installez-le et reessayez."

 

Pourriez vous m'aider ?

 

Merci d'avance

Modifié par Ekarissor
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Oui, c'est celui là. Mais je ne pense pas l'avoir installé vu que je l'ai juste extrait (en en plus, je ne sais même pas où...)

Je fais quoi alors? :P

Modifié par Ekarissor
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  • 2 months later...

J'ai débranché l'imprimante de l'ordinateur, extrait le fichier dans un dossier sur le bureau le fichier comprend un "setup", 3 "data", un "Res" et plusieurs "readme"). J'ai ensuite essayé de le lancer en cliquant sur le setup, mais pendant l'installation, ça se bloque en me mettant: Une erreur est survenue pendant la copie des fichiers.

J'ai alors redémarré l'ordi mais après avoir réouvert ma session, ça me refait le même problème...

 

:P

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Tout, c'est à dire même le logiciel d'installation de l'imprimante ?

 

Je m'en occupe et je te tiens au courant.

 

Merci de ton aide :P

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re regarde les n°7 ou 13 pour le pilote mp500 vista..sur le lien précédemment cité ,a++++

Modifié par fifi29
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