[résolu] outlook est devenu très lent

[petit pain]

bonjour,

il m'est devenu très difficile de recevoir des messages avec outlook, en effet il cherche pendant plusieurs secondes voir 1 minute et indique qu'il a échoué

j'ai déjà supprimé tous les messages dans les différentes boites et réinitialisé IE (vu en faisant une recherche sur google)

je voulais installer thunderbird mais ma femme n'a pas envie de changer ses habitudes et de remettre toutes les adresses mail

quelqu'un a une solution s'il vous plait?

Modifié le 26 décembre 2008 par petit pain

[fifi29]

salut petit pain , as tu vérifier les parametre pop , smtp !!

y a t'il un message d'erreur?

pas de soucis avec parfeu ou antivirus , a++++

[Sacles]

Bonjour,

 

A essayer:

 

Supprimer les messages ne suffit pas. Il faut, après la vidange de la corbeille, compacter les dossiers.

 

S'il s'agit d'Outlook Express: Fichier > Dossier > Compacter tous les dossiers

 

Salut.

Modifié le 22 décembre 2008 par Sacles

[petit pain]

merci pour votre aide

mes paramètres pop et smtp sont bons puisque parfois ça fonctionne correctement

par contre je ne trouve pas compression des fichiers, j'utilise outlook office 2007.

outlook express est installé sur mon PC mais je ne l'utilise pas

Modifié le 23 décembre 2008 par petit pain

[Sacles]

Bonjour,

 

Pour Outlook 2007, lire ceci pour la compression des données: http://office.microsoft.com/fr-fr/outlook/...0823671036.aspx

 

Salut.

[petit pain]

merci pour le lien

je vous tiens au courant après plusieurs essais

[petit pain]

le problème semble réglé, merci pour ton aide

[fifi29]

re , qu'est ce qui a résolue ton soucis , çà peut en aider d'autre , a++++

[petit pain]

c'est la compression des données qui a résolu mon problème