Dysfonctionnement de Word et Excel

[fedd]

Bonjour tlm,

 

A ma grande surprise en voulant ouvrir Word il me dis : Mémoire ou espace disque insuffisants pour execute word

 

ET en voulant ouvrir Excel : un lexique xllex.dll est manquant ou endommagé

 

j'ai beau reinstaller ou reparer mais rien fonctionne et sur google aucun reponse

 

qui pe m'aider svp

 

merci

[Invité fedd]

Pas grande monde pour m'aider svp

 

c sur office 2007

 

svp svp

[fedd]

Bonjour tlm,

 

A ma grande surprise en voulant ouvrir Word il me dis : Mémoire ou espace disque insuffisants pour execute word

 

ET en voulant ouvrir Excel : un lexique xllex.dll est manquant ou endommagé

 

j'ai beau reinstaller ou reparer mais rien fonctionne et sur google aucun reponse

 

qui pe m'aider svp c sur office 2007

 

merci

[morron2]

bonjour

 

tu peux essayer "microsoft office diagnostic"

http://office.microsoft.com/fr-fr/word/HA012340761036.aspx

 

ou dernier post ici

http://www.commentcamarche.net/forum/affic...isant-word-2007

[fifupoche]

Bonjour,

 

J'ai le même problème depuis hier. Microsoft Office Diagnostics n'a pas aidé à le réparer. Il doit y avoir une autre façon de procéder que de supprimer un compte utilisateur comme quelqu'un le propose dans le forum Comment ça marche (voir le lien dans le post de morron2, 20 avril).

 

Je çrois que de mon côté ça pourrait être causé par le virus Vundo.gmm.855, Antivir l'a détecté lors de mon dernier scan. Je suis pas sûre, ayant des connaissances limitées en informatique...

 

Quelqu'un a une autre solution ? fedd, as-tu remédié au problème finalement ?

 

Merci !

[fifupoche]

Rebonjour,

 

J'ai trouvé une mesure temporaire pour pouvoir utiliser Office, j'ai simplement créé un nouveau compte utilisateur, sans supprimer mon compte habituel. Ça fera pour l'instant, mais si quelqu'un trouve une solution pour vraiment régler le problème, ça serait encore mieux !

[thorgal]

Bonsoir,

 

Tu peux essayer de faire une vérification minutieuse de ton disque dur. Cela arrange pas mal de chose. Voici le moyen de le faire => Vérification minutieuse du disque dur.

 

Cordialement...