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connexion à interent impossible

manuthi

Par manuthi
dans Internet & Réseaux

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manuthi Member

manuthi

Posté(e)
Posté(e)

Bonjours

 

je rentre de vacances, et j'ai laissé mon cabinet à un remplaçant.

J'ai voulu prendre connaissance ce jour des problèmes. Et là j'en ai un, grave.

connexion internet impossible

 

j'arrive sur un fenêtre mode hors connexion, si je clique sur connexion, rien ne se passe.

 

Pourtant j'ai, a prori accés au net via une free box

en faisant ipconfig, j'ai une adresse IP 169.... et @ DNS 212....

sur la free j'ai branché un switch sur lequel sont connecté, mon poste, une imprimante, un disque dur, etc.

J'accède à tout.

en branchant un portable ceal fonctionne

 

Merci de votre aide. Je suis médecin, et le net est indispensable pour le suivi des patients, la sécu, etc...

christine33 Full Patch Member

christine33

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

bonjour.

 

l'heure est affichee sur la freebox ?

 

un reboot ca peut arranger les choses.

 

verifier tous les branchements de la box et du switch a la tour.

 

d'autres personnes plus competentes vont vous depanner.

 

preciser quels types de materiel freebox v4 ,v5 ect...

 

les parametres de connection de la tour ont peut-etre ete modifies puisque le portable fonctionne.

Modifié par christine33
Greywolf Tera Power Extrem Member

Greywolf

Posté(e)
Posté(e)
adresse IP 169...

 

pas la peine de masquer des adresses privées: comment établir un diagnostic précis si le patient fait de la rétention d'informations et que nous ne pouvons pas physiquement l'examiner :P.

Cette adresse doit être une adresse APIPA 169.254.x.y auto-attribuée à l'interface réseau lorsque le serveur DHCP (de la freebox en l'occurence) ne fonctionne pas.

 

Qu'obtiens le portable comme adresse IP? 192.168.0.x ou 82.255.x.y ?

 

je plussoie pour les vérifications demandées par christine33

manuthi Member

manuthi

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Merci beaucoup pour votre aide.

Mon remplaçant, pour sa derniere demi-journée, vient de m'avertir qu'il avait réussi à relancer l'ensemble. Je me suis affolé un peu vite mais il m'avait annoncé une panne de plus de 8 jours. Des tonnes de dossiers à scanner et transmettre en retard, mais c'est un autre problème.

Bizare!

 

Je mets le problème comme résolu pour le moment , Merci !

christine33 Full Patch Member

christine33

Posté(e)
Posté(e)

oui bizarre

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