(Résolu)Problème avec imprimante

[mc guill]

Salut mc guill

J'ai vérifié tes posts, tu parles de restauration,

 

Si c'est une restauration a une date antérieur, celle-ci est peut-être corrompue.

 

As tu passer une analyse antivirus et anti-malwares dernièrement? Si tout est ok, tu recommences l'installation.

 

Tu désinstalles l'imprimante, pilotes, et programmes et tu déconnectes celle-ci, tu fais un nettoyage avec Ccleaner pour les fichiers temporaires, puis un nettoyage du registre avec JV16PowerTools.

 

Tu redémarres le pc et tu refais l'installation Amicalement

Ticlou

 

Oui Ticlou, j'ai fait une restauration départ usine. Et j'ai désinstallé l'imprimante et nettoyage avec ccleaner et regcleaner. Puis j'ai fais une réinstallation . Ce matin çà fontionnait puis après midi j'ai déchanté. Je vous tiendrais informé de la suite des évenements.

[mc guill]

Oui Ticlou, j'ai fait une restauration départ usine. Et j'ai désinstallé l'imprimante et nettoyage avec ccleaner et regcleaner. Puis j'ai fais une réinstallation . Ce matin çà fontionnait puis après midi j'ai déchanté. Je vous tiendrais informé de la suite des évenements.

 

 

Bonjour,

 

Après avoir suivi les conseils de Bleuet le problème persiste. Je vais me résoudre à faire une restauration complète. Je vous remercie pour votre aide.

[bleuet]

Salut,

 

Mais qu'entend-tu par "restauration complète" ? --> Réinstallation OS ? Pour une imprimante....

Je pense que la solution passe par 1 réinstallation imprimante.

 

Tu as sa référence ? Tu as bien son CD d'installation ? et sous XP ?

 

 

[ticlou]

Si c'est une restauration a une date antérieur, celle-ci est peut-être corrompue.

 

As tu passer une analyse antivirus et anti-malwares dernièrement?

Amicalement

Ticlou

 

 

Oui Ticlou, j'ai fait une restauration départ usine.

Salut mc guill

Si tu en a déjà fait une restauration d'usine, la deuxième ne changera rien!....

 

Amicalement

Ticlou