[Résolu] scanner epson 2480 récalcitrant

[Tonton]

Yes, prends la version 32b

[dexyl]

je m'y mets - résultat : demain. Bonne soirée

 

dexyl

[dexyl]

Finalement, je reviens pour ne pas faire de bêtises - quel est finalement le meilleur ordre pour supprimer installer redémarrer rebrancher ?

[dexyl]

Bonjour,

 

Voici ce que j'ai fait aujourd'hui (dans l'ordre) :

 

- téléchargé le fichier epson 325815eu.zip

- débranché le scanner

- désinstallé le scanner dans le gestionnaire de périphériques

- désinstallé les programmes epson (scan - smart panel, etc.)

- éteint, redémarré

- installé le nouveau pilote ci-dessus après extraction par isobuster

- branché le scanner,

- suivi les instructions de l'assistant matériel détecté en lui demandant de chercher lui-même le pilote

- boîte de dialogue : "cet assistant a fini d'installer le logiciel Epson 2480"

- cliqué sur "terminer"

- lancé epson scan

- message d'erreur suivant : "escndv.exe a rencontré un problème. ns vs prions de nous excuser etc."

- cliqué sur plus d'infos : AppName escndv.exe App.ver : 2.6.5.1 ModName : esui.dll

ModVer : 2.6.5.1. Offset : 006aae1

 

 

Voilà et évidemment ça ne fonctionne toujours pas. C'est grave, Docteur ? Merci

[Tonton]

Hello,

 

Voici 2 liens à ce sujet :

 

 

Bonne soirée.

[dexyl]

Bonsoir, voici plus de 2 heures que j'ai lu ton dernier message, et que je suis à pied d'oeuvre et ça marche !

 

J'ai utilisé le process de "comment ça marche". Ca a fonctionné une fois avec l'assistant scanner de Windows. La seconde, j'ai essayé avec Epson Scan, et de nouveau "scanner occupé". Désinstallation dans le gestion de périphériques, suppression epson scan, réinstallation epson scan (car sinon, lors du premier rebranchement du scanner, windows ne le reconnaissait plus !!).

 

Ensuite, j'ai repris les conseils exactement de Sandra, à la lettre, et ça fonctionne. C'est super car j'en ai besoin régulièrement. Dans tous mes essais précédents, je ne lui indiquais pas d'aller chercher dans Windows Inf.

C'est sans doute ça qui fait la différence. Et maintenant, je n'utiliserai plus que l'assistant scanner de Windows pour plus de sécurité.

 

En tout cas, merci de tes conseils patients. J'avais déjà demandé conseil à Zebulon, et je suis épatée par votre disponibilité. J'espère en avoir fini avec cette affaire de matériel sur lequel on ne pouvait pas compter.

 

Très bonne soirée - Dexyl

[Tonton]

Re !

 

Ravi d'avoir pu t'aider.

Peux-tu stp mettre le sujet en [RESOLU] afin que cela serve à d'autres.

 

Bonne soirée, au plaisir !

 

Tonton

 

Edit : sorry, tu l'avais déjà fait, c'est parfait !

Modifié le 22 juillet 2010 par Tonton57