le lecteur/graveur ne fonctionne plus

[roseraie]

Bonjour

 

J'ai un lecteur graveur CD/DVD de marque SAMSUNG "superwrite master" qui subitement ne fonctionne plus.

 

Lorsque j'insère un disque, rien ne se passe

 

Il n'est pas reconnu par le système

 

j'ai vérifié les connexions à la carte mère : pas de problème apparent

 

L'unité centrale n'a pas bougé; pas de choc ou autre.

 

Quelqu'un aurait-il une idée sur la cause de cette panne ?

 

Merci d'avance

 

Roseraie

[ticlou]

Salut roseraie

Je te donne toute la procédure en espérant que tu n'auras pas a toute la faire. C'est pour Vista ou Windows 7 mais la procédure est sensiblement la même pour xp sauf pour les clé(s) de registre

 

1-Quand un lecteur Graveur disparait dans le poste de travail, tu peux commencer par vérifier dans le bios si il est présent

pour 5 démarrage consécutifs.

Si il n'est pas présent a chaque démarrage, il y a une connexion (Nappes,Alimentation) qui est défectueuse.

Si il est absent totalement du bios c'est matériel (nappes, connexion, Lecteur, ou

port Ide secondaire qui est mort.

 

Si i.l est présent a chaque fois mais il ne fonctionne pas tu fais ceci

Pour vérifier si ça vient de windows, tu peux te servir d'un disque boostable et redémarrer en prenant soin de mettre le lecteur en premier boot dans le bios.Si le lecteur démarre et que ça fonctionne c'est qu'il marche encore et que windows est fautif

 

2-La suite ici

Dans le -Gestionnaire de périphériques-clic droit sur le lecteur puis désinstaller

puis redémarrer.

 

3-Si le problème n'est pas résolu,toujours dans le -Gestionnaire de périphériques-

double cliquez sur la ligne

 

"Contrôleur ATA/ATAPI IDE", Désinstaller la ligne "Canal IDE secondaire" puis redémarrez

le PC

 

Ca n'a pas marché ? On passe aux méthodes Microsoft.

 

Pour infos, elles sont issues de ces fiches techniques : 314060 et 315345

 

Démarrer > Exécuter, tapez regedit et validez.

Dans le volet gauche, localisez la clé suivante :

# HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

 

Faites éventuellement une sauvegarde de cette clé (clic droit > Exporter)

Dans le volet droit, supprimez, si elles existent, les valeurs UpperFilters et

LowerFilters

Redémarrez l'ordinateur.

 

On continue :

Démarrer > Exécuter, tapez regedit et validez.

Dans le volet gauche, localisez les clés suivantes :

# HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K

# HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k

# HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf

# HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr

 

Et les supprimer si elles existent (il est possible de les sauvegarder par précaution).

Redémarrez l'ordinateur.

 

A toi de voir ce que tu as déjà fait

Amicalement

Ticlou

Modifié le 31 octobre 2010 par ticlou

[thorgal]

Bonjour roseraie,

 

Dans le gestionnaire de périphériques, accessible à partir du panneau de configuration, tu regardes s'il apparaît. Si non, supprime les contrôleurs ide ou sata. Redémarre ton pc, tout devrait revenir après reconnaissance des matériels.

[roseraie]

Bonjour roseraie,

 

Dans le gestionnaire de périphériques, accessible à partir du panneau de configuration, tu regardes s'il apparaît. Si non, supprime les contrôleurs ide ou sata. Redémarre ton pc, tout devrait revenir après reconnaissance des matériels.

 

 

Merci beaucoup pour ton conseil

 

ça fonctionne à nouveau !!

 

Roseraie