[Résolu] Plus de son et PC très lent

[Cassiopee7]

Ayé, j'ai redémarré et ça affiche "Windows est à jour".

Pas encore de son cependant.

[Tonton]

• 
   
  
• Rends-toi ds le gestionnaire de périphériques et désinstalle ce qui est lié à l'AUDIO
  
• Connecte-toi ensuite, sans avoir redémarré au préalable, sur le site DELL et effectue les MAJ AUDIO et BIOS proposées : support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs&ServiceTag=&SystemID=INS_PNT_PM_1720&os=WLH&osl=fr&catid=&impid=
  
• Assure-toi auparavant que le volume ne soit pas sur 0
  

[Cassiopee7]

• 
   
  
• Rends-toi ds le gestionnaire de périphériques et désinstalle ce qui est lié à l'AUDIO
  

Est-ce que quand je désinstalle je dois aussi cocher " supprimer le pilote pour ce périphérique" ?

[Tonton]

Yes.

[Cassiopee7]

• Connecte-toi ensuite, sans avoir redémarré au préalable, sur le site DELL et effectue les MAJ AUDIO et BIOS proposées : support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs&ServiceTag=&SystemID=INS_PNT_PM_1720&os=WLH&osl=fr&catid=&impid=
  
• Assure-toi auparavant que le volume ne soit pas sur 0
  

Pas moyen de télécharger le pilote audio. Ca affiche : " i Une erreur inattendue s'est produite. Fermez le gestionnaire de téléchargement de pilode Dell, puis réessayez".

J'ai fermé et réessayé, mais le même message apparait.

[Tonton]

Tu as un CD d'installation ? (pas de panique... on ne va pas formater !)

[Cassiopee7]

Tu as un CD d'installation ? (pas de panique... on ne va pas formater !)

Je vais regarder ce que j'ai. On cherche quoi précisément ?

[Cassiopee7]

Attends, une fenêtre est apparue et m'a proposé de réinstaller le pilote, ça a l'air de marcher, l'installation est en cours. Je cherche ds mes CD quand même.

[Tonton]

1. Ce que l'on cherche c'est un CD à partir duquel tu peux réinstaller VISTA.

Ds le cas présent, on ne va pas se servir du CD pour réinstaller VISTA, mais pour utiliser une fonction bien utile qui est la fonction "REPARER".

 

Il est fort possible que tu n'aies pas eu de CD avec ton PC; si c'est le cas, pas de souci, la fonction "REPARER" étant également possible avec ce qui est installé sur ton PC.

 

--> En résumé, il me faudrait donc simplement savoir si tu disposes ou non du CD d'installation VISTA.

 

2. Avant d'étudier cette piste, on va essayer ceci :

--> ds le manuel de dépannage pour Dell™ Inspiron™ 1720, tu as cette possibilité :

 

--> essaie stp de la mettre en oevre, à partir de ce lien :

[Cassiopee7]

J'ai ce message :

 

Nouveau matériel détecté - Bluetooth Peripheral Device

Insérez le disque fourni avec votre Bluetooth Peripheral Device.

Si vous possédez le dique fourni avec votre périphérique, insérez-le maintenant. Windows va rechercher automatiquement un pilote logiciel sur ce disque.

 

Dans mes CD, je crois que je n'ai que les drivers de mon ancien PC, je regarde à nouveau