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[rhodes38]

Hello Tonton57

Mille excuses pour le non envoi des rapports demandés.

A la lecture de ta réponse <<OK, you can "clean">> je l'ai interprétée comme étant non infectée et de ce fait je n'ai pas envoyé les rapports.

J'essaierais d'y faire un tour ce WE

Hier j'étais chez elle, et j'ai remarqué un petit drapeau rouge en bas à droite. J'ai ainsi lancé des MAJ de windows (5) je crois...

merci mille fois

 

 

 

Salut rhodes,

 

1. Pour ce qui est du SP3 (donc XP), je faisais référence à la config enregistée sous ton profil, donc l'OS de ton propre PC.

Pour ce qui est de ta fille, le problème ne se pose pas étant donné qu'elle est sous Windows 7.

 

2. Peux-tu stp poster le rapport AD REMOVER localisé sous C:\Ad-Report Clean ?

 

3. Ns créerons le point de restauration ultérieurement

 

4. Pense également à poster le rapport MBAM (cf. indications ds Post # 24)

 

5. Windows Update est-il bien paramétré en automatique pour accepter l'installation des "mises à jour importantes" ?

 

Bonne continuation !

[Tonton]

Salut Rhodes,

 

1. Rapport "Clean" de AD REMOVER : pas grave, l'essentiel est que AD REMOVER ait bien fait son boulot.

Il faut penser à le désinstaller : Clic droit/exécuter comme administrateur sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau et choisir l'option "désinstaller".

Si ce n'est déjà fait, réactiver l'UAC.

 

2. Rapport MBAM : là, par contre, c'est important --> il y a quelques petites "cochoncetés" et j'aimerais vérifier qu'elles aient bien disparu. Si ce n'est pas le cas, il faudra envisager d'aller faire un tour par la case "Analyse et éradication des malwares".

 

3. Windows Update : il est effectivement important qu'il soit paramétré en automatique de manière à installer les "mises à jour importantes".

Pour vérifier que ce soit bien le cas : démarrer > tous les programmes > windows update > modifier les paramètres > installer les mises à jour automatiquement > choisir la périodicité > OK.

En profiter pour consulter l'historique des mises à jour pour vérifier le bon fonctionnement du paramétrage.

 

4. Point de restauration : une fois le PC "propre", soit par MBAM, soit par la section "Analyse et éradication des malwares", ns créerons un nouveau point de restauration et effacerons les anciens pour éviter de faire "remonter" d'anciennes "conchoncetés".

 

A plus pour la suite...

 

Bon dimanche !

Tonton

Modifié le 29 janvier 2011 par Tonton57

[rhodes38]

Hello tonton57 voici les rapports demandés:

 

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

 

 

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

 

bonne analyse (je rentre chez moi)

 

A très bientôt

 

 

 

 

Salut Rhodes,

 

1. Rapport "Clean" de AD REMOVER : pas grave, l'essentiel est que AD REMOVER ait bien fait son boulot.

Il faut penser à le désinstaller : Clic droit/exécuter comme administrateur sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau et choisir l'option "désinstaller".

Si ce n'est déjà fait, réactiver l'UAC.

 

2. Rapport MBAM : là, par contre, c'est important --> il y a quelques petites "cochoncetés" et j'aimerais vérifier qu'elles aient bien disparu. Si ce n'est pas le cas, il faudra envisager d'aller faire un tour par la case "Analyse et éradication des malwares".

 

3. Windows Update : il est effectivement important qu'il soit paramétré en automatique de manière à installer les "mises à jour importantes".

Pour vérifier que ce soit bien le cas : démarrer > tous les programmes > windows update > modifier les paramètres > installer les mises à jour automatiquement > choisir la périodicité > OK.

En profiter pour consulter l'historique des mises à jour pour vérifier le bon fonctionnement du paramétrage.

 

4. Point de restauration : une fois le PC "propre", soit par MBAM, soit par la section "Analyse et éradication des malwares", ns créerons un nouveau point de restauration et effacerons les anciens pour éviter de faire "remonter" d'anciennes "conchoncetés".

 

A plus pour la suite...

 

Bon dimanche !

Tonton

[Tonton]

Salut rhodes38,

 

Mauvaise nouvelle, c'est bien ce que je craignais : le PC est infecté.

 

Je te propose de créer un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", seule spécialisée et habilitée à effectuer une désinfection.

 

Pour créer un nouveau sujet : .

 

Pour que le helper qui te prendra en charge soit informé des manips déjà réalisées, commence stp ton nouveau sujet en copiant/collant le lien avec le présent sujet..

 

Une fois que ton PC aura été désinfecté, tu peux revenir ici pour que l'on finalise les derniers points d'optimisation.

 

A très bientôt !

Tonton

Modifié le 30 janvier 2011 par Tonton57