Dossier "Installer" disparu

[MikeSG]

Bonjour a tous,

 

En voulant mettre a jour WLM, j'ai un message d'erreur m'indiquant qu'il y avait un probleme au niveau d'un .msi.

 

J'ai essaye de trouver le fichier messenger.msi dans le dossier Windows/Installer. Le souci c'est qu'il n'existe pas.

 

Est-ce une fause manip?

 

Merci d'avance pour votre aide

[Tonton]

Salut MikeSG,

 

Quel est ton OS ?

[MikeSG]

Salut,

 

Desole. J'ai Windows XP.

[Tonton]

OK.

Quelle est la version actuelle de WLM dont tu disposes ?

Modifié le 28 janvier 2011 par Tonton57

[MikeSG]

Bonjour,

 

J'avais la version 2009 14.0.8089.726.

 

Est-ce que ca aide? Ils ont voulu me mettre a jour mais malheureusement j'obtiens un message d'erreur.

 

Merci encore

[Tonton]

Salut MikeSG,

 

1. Désinstalle Windows Messenger 2009 :

 

2. Installe Windows Live Messenger 2011 :

 

/!\ WLM 2011 te propose énormément de programmes à installer : décoche ce dont tu n'as pas besoin (ou ne coche que ce dont tu as besoin), sinon tu vas te retrouver avec une kyrielle de choses encombrantes !

 

Bon dimanche !

[Le Novice °¿°]

Bonjour MikeSG et Tonton57

 

Attention ! Windows XP n'est pas compatible avec Windows Live Messenger 2011

Pour Windows XP, la dernière et actuelle version est :

Version 2009 ( Build 14.0.8117.416 )

 

 

Pour le reste, et au cas ou, voir ici :

Saamu : - Un Windows Live TOUT neuf

 

Attention ! contrairement à ce qui est indiqué, ne pas supprimer le cache des contacts !

 

--------------------------

 

Pour désinstaller ( avant de réinstaller ) :

- Avec Windows XP :

" Panneau de configutation " et " Ajouter ou supprimer des programmes "

 

Dans la liste des programmes sélectionner :

" Installation Windows Live "

Et cliquer à droite sur :

" Modifier/Supprimer "

 

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cocher :

" Désinstaller " ( cette mention est peut-être déja cochée par défaut )

" Désinstalle un ou plusieurs programmes Windows Live "

 

Ensuite, cliquer en bas sur " Continuer "

Voir ici, en image :

 

 

Une nouvelle fenêtre s'ouvre ...

Dans cette fenêtre, il faut cocher toutes les cases sans exception !

Et cliquer en bas sur " Continuer "

Voir ici, en image :

 

 

 

Aprés la désintallation, redémarrer Windows

Et Réinstaller WLM 2009 suivant le lien cité au dessus

 

...

[Tonton]

Attention ! Windows XP n'est pas compatible avec Windows Live Messenger 2011

Salut Le Novice °¿°,

 

Oui, c'est exact.

Je n'avais plus pensé à l'OS, alors que c'était la première précision que j'avais demandée à notre ami

 

Merci de ton rectificatif et bon dimanche,

Tonton.

Modifié le 6 février 2011 par Tonton57

[Le Novice °¿°]

Pour info

 

Attention à la Réinstallation !

La famille Windows Live est nombreuse ... exemple :

- Windows Live Messenger

- Windows Live Mail

- Windows Live Writer

- Windows Live Galerie Photos

- Windows Live Movie Maker

- Windows Live Contrôle Parental

- Windows Live Toolbar

 

Donc, pendant la procédure d'installation, ne cocher QUE les programmes que l'on souhaite vraiment installer

( Par exemple ne cocher que " Messenger " et décocher le reste ... )

 

 

...

Modifié le 6 février 2011 par Le Novice °¿°

[MikeSG]

Merci beaucoup pour vos réponses.

 

On a enfin résolu le problème.