[résolu] Advanced SystemCare en cause

[sylvainj2]

Salut à tous, je viens d'installer Advanced SystemCare, après un nettoyage complet, à la fermeture de Windows, j’ai le message suivant:

Windows ne peut pas sauvegarder; Device\ Harddisk Volume 1\& MFT,

Je suis obligé d'éteindre mon pc en coupant le secteur.

Merci de votre aide

A++

Modifié le 20 février 2011 par sylvainj2

[Tonton]

Salut sylvainj2,

 

On va vérifier du coté du disque dur :

 

• 
   
  
• Démarrer / Exécuter / taper cmd / cliquer OK / lancer l'utilitaire chkdsk en tapant la commande suivante : chkdsk c: /f /r, puis valider par Enter
  
• La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées
  
• La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles
  
• Un redémarrage est en général nécessaire afin que chkdsk puisse s'exécuter correctement (en mode /f ou /r) :
  => redémarre le PC et chkdsk s'exécutera automatiquement
  
• Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer
  
• Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows
  

Bonne soirée,

Tonton

Modifié le 13 février 2011 par Tonton57

[sylvainj2]

Salut tonton57

Je viens juste de voir ta réponse, merci pour ton aide, ce soir j'ai trop de choses à faire sur mon pc, mais je fais ca demain et je te tiens au courant

 

Merci A+

[Tonton]

OK, pas de problème.

 

Bonne soirée !

[sylvainj2]

OK, pas de problème.

 

Bonne soirée !

Salut tonton57,

J’ai fais la manip que tu m'as conseillé mais sans succès, j’ai voulu faire une restauration système mais Windows me dit qu'il ne peut restaurer le point sélectionné, j'ai fais plusieurs essais sans succès,

Peux-tu m'aider

D’avance merci

[Tonton]

D’avance merci

Salut sylvainj2,

 

Mais, avec plaisir !

 

• 
   
  
• Télécharge HijackThis de TrendMicro sur ton bureau :
  
• Procède à son installation
  
• Lorsque l'installation est terminée, lance-le :
  - soit en double-cliquant sur l’icône sur le bureau
  - soit par Démarrer > Tous les Programmes > HijackThis > HijackThis
  
• Clique sur "Do a system scan and save a logfile"
  
• Le rapport va s'afficher automatiquement dans le bloc-note
  --> Copie/colle stp son contenu dans ton prochain post
  
• Le rapport se trouve également ici : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis\Hijackthis.log
  
• Tu peux te servir de ce tuto :
  

Modifié le 15 février 2011 par Tonton57

[sylvainj2]

Salut sylvainj2,

 

Mais, avec plaisir !

salut tonton57,

encore merci pour la rapidité de ta réponse, voici le log

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 21:52:30, on 15/02/2011

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\PROGRA~1\AVG\AVG10\avgchsvx.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Intel\AMT\atchksrv.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgwdsvc.exe

C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe

C:\Program Files\Intel\AMT\LMS.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\PDF Complete\pdfsvc.exe

C:\Program Files\Intel\AMT\UNS.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgnsx.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\Identity Protection\Agent\Bin\AVGIDSAgent.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgtray.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\Identity Protection\agent\bin\avgidsmonitor.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\PROGRA~1\AVG\AVG10\avgrsx.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgcsrvx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe

C:\WINDOWS\system32\LVComsX.exe

C:\sylsyl\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN : Hotmail, Messenger, Bing, Actualité et Sport

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN.com

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = Microsoft Windows Update

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: Aide à la navigation SFR - {0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8} - C:\Program Files\Neuf\Kit\SFRNavErrorHelper.dll

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG10\avgssie.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O4 - HKLM\..\Run: [AVG_TRAY] C:\Program Files\AVG\AVG10\avgtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll

O9 - Extra button: PokerStars.fr - {90EAE591-7E7E-434a-8E28-ECFD00071806} - C:\Program Files\PokerStars.FR\PokerStarsUpdate.exe

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://appldnld.apple.com.edgesuite.net/content.info.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1184157064328

O16 - DPF: {6B75345B-AA36-438A-BBE6-4078B4C6984D} (HpProductDetection Class) - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn2/install/HPProductDetection.cab

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1184157179203

O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/secure/HPDEXAXO.cab

O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG10\avgpp.dll

O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe

O23 - Service: Intel® Active Management Technology System Status Service (atchksrv) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\AMT\atchksrv.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: AVGIDSAgent - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files\AVG\AVG10\Identity Protection\Agent\Bin\AVGIDSAgent.exe

O23 - Service: AVG WatchDog (avgwd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files\AVG\AVG10\avgwdsvc.exe

O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Roxio\Roxio MyDVD Basic v9\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: Intel® Active Management Technology Local Management Service (LMS) - Intel - C:\Program Files\Intel\AMT\LMS.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: PC Angel (PCA) - SoftThinks - C:\WINDOWS\SMINST\PCAngel.exe

O23 - Service: PDF Document Manager (pdfcDispatcher) - PDF Complete Inc - C:\Program Files\PDF Complete\pdfsvc.exe

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe

O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe

O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\SureThing Shared\stllssvr.exe

O23 - Service: Intel® Active Management Technology User Notification Service (UNS) - Intel - C:\Program Files\Intel\AMT\UNS.exe

 

--

End of file - 8052 bytes

merci A+

[sylvainj2]

salut toton57,

je t'ai mis le log, je compte sur ton aide merci

A++

[Tonton]

Salut sylvainj2,

 

1. Mets Java à jour :

 

2. Mets Flash Player à jour :

 

3. As-tu des "?" ou des "!" ds ton gestionnaire de périphériques ?

 

4. Télécharge AD-REMOVER de C-XX, puis enregistre-le sur le bureau.

Lien :

L'installation de AD REMOVER requiert que toutes les applications soient fermées.

Double-clique sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau.

En cas de réaction du pare-feu, accepte de manière à laisser tourner le programme.

Après avoir cliqué sur "SCANNER", tu trouveras le rapport sous C:\Ad-Report : merci de le poster ds ta réponse.

Double-clique sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau.

En cas de réaction du pare-feu, accepte de manière à laisser tourner le programme.

Après avoir cliqué sur "NETTOYER", tu trouveras le rapport sous C:\Ad-Report Clean : merci de le poster également ds ta réponse.

Remarque : le bureau va disparaître; pas d'inquiétude, cette étape fait partie du processus.

 

--> j'attends donc tes 2 rapports

Modifié le 17 février 2011 par Tonton57

[sylvainj2]

Salut tonton57,

J’ai fais les mises à jour, je continuerais le reste demain, je t'envois les rapports dès que possible

Encore merci A+