Problème de webcam intégrée

[Rex Nirvana]

Voilà, j'ai acheté cet ordinateur il y a un mois et demi à peu près. J'ai déjà utilisé ma webcam sur Skype, sans aucun problème.

 

L'autre jour, impossible de déclencher la caméra, sous prétexte d'un soi-disant problème de connexion (celle-ci est très performante, et je télécharge assez peu), je vérifie qu'il ne s'agisse pas d'un souci lié à la webcam en lançant HP MediaSmart Webcam, fourni directement avec l'ordinateur portable (qui est un HP Pavilion dv6). Le message d'erreur est le suivant :

 

Aucune webcam détectée. Essayez de brancher votre webcam sur votre ordinateur maintenant. Si vous utilisez une webcam intégrée, assurez-vous qu'elle est activée.

 

Ni une ni deux, je lance le gestionnaire de périphériques histoire de voir si la webcam est bel et bien détectée par l'ordinateur : La seul entrée que je trouve qui puisse être assimilable à ma webcam est HP Webcam Splitter sous l'onglet Contrôleurs audio, vidéo et jeux. Le pilote est mis à jour et le périphérique est bel et bien activé.

 

Je tente de le désactiver, éteindre l'ordinateur, le rallumer, et réactiver HP Webcam Splitter ... rien n'y fait.

 

 

C'est la raison pour laquelle je viens demander vos avis éclairés sur la question ^^.

 

Merci d'avance.

[thorgal]

Bonjour,

 

A partir de cette page, tu trouveras les pilotes de ton pc => Résultats de la recherche.

Recherche celui de ta webcam pour la réinstaller.

 

Bon dimanche...

[Rex Nirvana]

Je viens d'essayer :/ Ca ne marche toujours pas, le message d'erreur est toujours le même.

Modifié le 6 mars 2011 par Rex Nirvana

[kimialiasnellie]

Bonjour REx,

j'ai exactement le même problème et le même ordi, dis-moi as tu trouvé quelque chose? J'ai moi aussi tout essayé comme toi sans résultat... alors je me demandais si tu avais régler le problème et si oui comment???

 

helllpppp

merci d'avance,

[Rex Nirvana]

Non, toujours pas de solutions à ce problème ... Et visiblement, personne ne peut nous éclairer sur ce problème.

[ab-web]

bonjour a tous

 

Rex Nirvana - ton PC est neuf donc certainement sous garantie : pense au SAV .

 

kimialasnellie - je ne sais pas si ton PC est toujours sous garantie , mais si c'est le cas pense aussi au SAV

 

a vous deux , un site a voir et a tenter >>> lien HP Support amicalement et bonne chance

Modifié le 17 juin 2011 par ab-web

[Rex Nirvana]

Je vais probablement devoir avoir recours au SAV, parce que là, j'ai trifouillé dans tous les forums, visiblement, aucun moyen de réparer ça :/