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possible infection (résolu)

tolon83

Par tolon83
dans Analyses et éradication malwares

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Messages recommandés

tolon83 Power Member

tolon83

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

bonjour à tous, voilas j'ai donner à ma fille mon ordinateur portable un "asus" qui tourne sous "Windows 7", bref elle ma appeler pour me dire que depuis quelque temps celui-ci avez des problémes, genre certains logiciels ne s'excecuter pas ou mal, et surtout quand elle voulais l'éteindre il n'arriver pas à s'éteindre il rester actif (mais avec un écran noir)je pense qu'elle ces attraper une saloperie qui à infecter l'ordinateur, pourriez vous s'il vous plais nous aider, merci

Modifié par tolon83

tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e)

Bonsoir tolon

 

Quelques conseils avant de commencer

Important : Pense en haut de ce message à cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet"

en choisissant "Notification immédiate"

 

S.T.P: n'utilise pas d'autre outils ou ne désinstalle pas des programmes

seulement ceux qui te sont notifier pour éviter tout problème .

 

Enregistre :toujours les outils sur ton bureau et désactive tes protections lors de l'utilisation des outils

Aprés Pense à réactiver tes protections à chaque fois .

 

Bien lire les indications:

et si tu rencontre des problèmes n'hésiter pas à me le signaler avant d'effectuer une manip.

 

Tu va effectuer une analyse du pc.

 

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau

 

  • Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
    Pour Vista et seven
    fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
  • Clique sur la petite loupe loupe.jpg en haut à gauche pour débuter l'analyse :
  • L'analyse peut durer une dizaine de minutes.
  • Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt
  • Clique sur le bouton avec l'appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier :
  • Dans ta prochaine réponse
    clique sur les touches CTRL+V pour coller ce rapport.
  • Si tu rencontres un message d'erreur
    cela signifie que le rapport est trop long. Il faut donc l'éditer en plusieurs parties en veillant bien à ne rien oublier
     
  • Tu peux aussi héberger le fichier contenant ce rapport ici
    http://cjoint.com/
  • Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport pour que je puisse le télécharger et l'analyser.

 

A+

tolon83 Power Member

tolon83

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Bonsoir tolon

 

Quelques conseils avant de commencer

Important : Pense en haut de ce message à cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet"

en choisissant "Notification immédiate"

 

S.T.P: n'utilise pas d'autre outils ou ne désinstalle pas des programmes

seulement ceux qui te sont notifier pour éviter tout problème .

 

Enregistre :toujours les outils sur ton bureau et désactive tes protections lors de l'utilisation des outils

Aprés Pense à réactiver tes protections à chaque fois .

 

Bien lire les indications:

et si tu rencontre des problèmes n'hésiter pas à me le signaler avant d'effectuer une manip.

 

Tu va effectuer une analyse du pc.

 

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau

 

  • Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
    Pour Vista et seven
    fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
  • Clique sur la petite loupe loupe.jpg en haut à gauche pour débuter l'analyse :
  • L'analyse peut durer une dizaine de minutes.
  • Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt
  • Clique sur le bouton avec l'appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier :
  • Dans ta prochaine réponse
    clique sur les touches CTRL+V pour coller ce rapport.
  • Si tu rencontres un message d'erreur
    cela signifie que le rapport est trop long. Il faut donc l'éditer en plusieurs parties en veillant bien à ne rien oublier
     
  • Tu peux aussi héberger le fichier contenant ce rapport ici
    http://cjoint.com/
  • Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport pour que je puisse le télécharger et l'analyser.

 

A+

 

bonjour tomtom95, voilas j'ai effectuer l'analyse comme tu me la décrite et le rapport est vraiment long aussi je te donne le lien pour le lire merci encore à +

 

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour tolon83

 

Je rapport et propre.

 

Quelles sont les logiciels qui ne fonctionnent pas correctement ?

il y a certains logiciels qui ne sont pas compatible sur W7 comme FastStone Capture 5.2 (la version 6.7 fonctionne sur W7)

 

surtout quand elle voulais l'éteindre il n'arriver pas à s'éteindre il rester actif (mais avec un écran noir)

Si le pc a du mal à s’éteindre, cela peut venir des programmes qui on du mal à s’arrêter.

 

Je te propose d'optimiser un peu le pc.

Mets ces services en manuel

Clique sur démarrer >> exécuter, tape dans la fenêtre services.msc >> clique sur la touche entrée

Recherche sur le gestionnaire des services :

 

CronService

TeamViewer6

GladFileMonSvc

Bonjour Service

 

Double clique dessus, dans type de démarrage mets les en manuel.

 

Désactive aussi des logiciels qui s’exécutent au démarrage du pc.

 

Clique sur démarrer >> exécuter, tape dans la fenêtre msconfig >> clique sur la touche entrée

Décoche les cases :

 

ATKMEDIA

GoogleToolbarNotifier

Secunia

Canneverbe Limited (CDBurnerXP)

GladinetClient

PDFCreator

Picasa3

QuickMediaConverter

VDownloader

 

Clique sur appliquer et ok redémarrer le pc.

 

 

  • Désactiver le TeaTimer de spybot qui ne sert à rien :!
    Affiche d'abord le Mode Avancé dans Spybot
  • Options Avancées :
  • menu Mode
    -Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche :
  • clique sur Outils
  • clique sur Résident
    -Dans Résident :
  • décoche Résident "TeaTimer" pour le désactiver.
     
  • Si dans Spybot S&D tu as vacciné
    Sur l'onglet "vaccination"
  • Clique sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :
  • Clique sur annuler (la flèche bleue) pour annuler la vaccination.
     
    IMPORTANT Il faut aussi savoir que Spybot utilise une technologie dépassée.(Les avis peuvent être divergeant.)
  • Si vous ajoutez à cela les problèmes causés par la vaccination qui ralentit le système et TeaTimer qui peut faire obstacle à un bon fonctionnement du pc, voir pour le désinstaller du pc

 

Mets a jour Malwarebytes présent sur ton pc et exécute un scanne complét de pc.

tiens moi au courant.

 

A+

tolon83 Power Member

tolon83

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

bonjour tomtom95, voilas ces fait j'ai effectuer une analyse avec Mbam qui s'averre être négative et dont je poste le résultat, j'ai aussi commencer à éliminer pas mal de choses sur l'ordi et dans les services qui ralentisser celui-ci, en tout les cas merci pour ton aide, passe un bon week end

 

rapport de mbam...

 

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100

www.malwarebytes.org

 

Version de la base de données: 6094

 

Windows 6.1.7601 Service Pack 1

Internet Explorer 8.0.7601.17514

 

18/03/2011 10:25:09

mbam-log-2011-03-18 (10-25-09).txt

 

Type d'examen: Examen complet (C:\|F:\|G:\|H:\|)

Elément(s) analysé(s): 287698

Temps écoulé: 55 minute(s), 48 seconde(s)

 

Processus mémoire infecté(s): 0

Module(s) mémoire infecté(s): 0

Clé(s) du Registre infectée(s): 0

Valeur(s) du Registre infectée(s): 0

Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0

Dossier(s) infecté(s): 0

Fichier(s) infecté(s): 0

 

Processus mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Module(s) mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Clé(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Valeur(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Elément(s) de données du Registre infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Dossier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Fichier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

tolon83 Power Member

tolon83

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Bonsoir tolon

 

D'accord :D tiens moi au courant.

 

voir aussi les partitions avec EASEUS.

Les logiciels Gladinet Cloud Desktop,et le paramétrage de TuneUp Utilities.

Pour l'antivirus avast installer la version 6 gratuite et faire un scanne complet du pc.

lien de téléchargement http://telechargement.zebulon.fr/avast.html

 

Bon week-end

A+

 

merci et bon week end à toi aussi ;)

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