Utilisation mémoire

[Edwardounet]

Bonjour,

Depuis quelques jours et de façon aléatoire, l'utilisation mémoire de mon pc monte à 95/96% pendant quelques minutes sans crier gare puis redescend.

J'ai cherché ce qui pouvait provoquer cette monté d'occupation de rame en ouvrant le gestionnaire de tâche lorsque le phénomène se manifeste mais rien de vraiment extraordinaire n'en ressort. J'entend par là qu'aucun process ne semble trop gourmand, enfin, pas de là à monopoliser 3 gigots.

J'ai pris l'habitude de tuer "explorer.exe" quand ça arrive, apparement c'est lié à lui, bien que la plupart du temps il utilise une plage correcte de mémoire, mais j'aimerais bien ne plus avoir à le faire.

J'ai fais une recherche mais rien de vraiment probant n'apparaît, on notifie souvent un problème presque identique mais sans y apporter de solution.

J'ai fait un coup de ccleaner, de spybot et une recherche de virus approfondie via eset smart security mais rien n'en ressort, le pc semble propre.

Je vous fais tout de même parvenir une capture d'écran.

Merci par avance de l'aide qui pourrait m'être apporter et du temps que je vous vole.

Cdlt.

 

[Tonton]

Bonjour Edwardounet ,

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
  
• Enregistre le sur ton Bureau
  
• Pour lancer l’installation :
  - Sous XP : double-clique sur ZHPDiag.exe
  - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur ZHPDiag.exe puis « exécuter en tant qu’administrateur »
  - N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
  
• 2 icônes sont à présent créés sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix
  
• Pour lancer l’exécution :
  - Sous XP : double-clique sur ZHPDiag
  - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur ZHPDiag puis « exécuter en tant qu’administrateur »
  
• Clique sur l’icône TOURNEVIS
  
• Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%
  
• A présent, ferme ZHPDiag
  
• Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau
  
• Pour poster ton rapport :
  - n’effectue pas un simple « copier-coller » du rapport, car il est trop long pour le forum
  - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint.fr : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni :
  --> copier-colle ce lien dans ta prochaine réponse

@+,

Tonton

[Edwardounet]

Bonsoir Tonton,

 

Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

 

J'ai bien suivi les étapes décrites dans ton message et je fais parvenir le fichier résultant de l'analyse.

ZHPdiag

 

 

Cdlt.

[Tonton]

Bonjour Edwardounet,

 

Plusieurs choses :

• 
   
  
• Infection
  
• P2P (à fuir, car souvent à l'origine de graves infections)
  
• Programmes non à jour
  
• Anti-spyware inefficace
  

A faire stp :

• Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
  
• Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
  
• Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes

Bon we,

Tonton

[Edwardounet]

Bonjour,

 

Merci beaucoup de l'aide fournie Tonton.

 

 

 

[Tonton]

Bonjour Edwardounet,

 

Il n'y a pas de quoi.

 

Je te souhaite un excellent we,

Tonton

[Dylav]

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