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[Résolu] Message intempestif "explorer.exe doit fermer...&#3


Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

Bonsoir à toutes et tous,

je rencontre un problème lorsque je clique sur le menu "demarrer"! Dés que je passe la souris sur la fenêtre pour accéder à un programme ou une fonction (panneau de configuration, fonction "executer" ou Réseau), j'obtiens le fameux message explorer.exe doit fermer, etc, etc!

J'ai parcouru le forum de zébulon et d'autres mais n'ai pas trouvé la solution! On demande de temps à autres de me servir de la fonction "executer" mais cela m'est impossible!

Je n'ai fait aucune modif sur la machine dernièrement, aucune installation de logiciels....

je suis sous XP home SP3 avec Avast antivir comme antivirus.

Voilà pour l'essentiel.

Comment puis-je procéder pour résoudre ce problème ?

Autre précision, la machine semble fonctionner normalement : j'ai l'accés au net ainsi qu'à l'ensemble de mes documents.

Merci par avance de votre aide et... bon début de semaine...ou fin de W-E :ouin:

Modifié par gil210

  • Modérateurs
Posté(e)

Re,

 

On va vérifier plus en détails, au cas où il subsisterait d'autres cochonneries :

 

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
  • Enregistre le sur ton Bureau
  • Pour lancer l’installation, double-clique sur ZHPDiag.exe et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
  • 2 icônes sont à présent créés sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix
  • Pour lancer l’exécution, double-clique sur ZHPDiag
  • Clique sur l’icône TOURNEVIS
  • Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%
  • A présent, ferme ZHPDiag
  • Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau
  • Pour poster ton rapport :
    - n’effectue pas un simple « copier-coller » du rapport, car il est trop long pour le forum
    - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint.fr : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni :
    --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse

@+,

Tonton

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