Problème avec Mozilla Firefox

[Violette2011]

Bonjour,

Désolée de répondre aussi tardivement. A chaque fois que je commence l'analyse mon ordinateur fait un écran bleu, j'ai donc décidé d'arrêter les dégats et de l'amener chez un informaticien. Je tiens quand même à vous remercier pour l'aide et suis désolée de vous avoir fait perdre du temps...

[Tonton]

Bonsoir Violette2011,

 

j'ai donc décidé d'arrêter les dégats et de l'amener chez un informaticien

S'il s'agit d'un informaticien de ton entourage, il prendra le temps de bien vérifier, et aura l'avantage par rapport à une aide via un forum d'être directement "penché sur le malade"; c'est donc une bonne idée.

Par contre, s'il s'agit d'un informaticien "SAV classique", cela risque de se solder très rapidement par un formatage, et là l'idée est moins bonne, surtout s'il n'a pas pris la précaution de sauvegarder tes données (ou demandé à ce que tu le fasses préalablement).

 

Je tiens quand même à vous remercier pour l'aide et suis désolée de vous avoir fait perdre du temps

Il n'y a aucun problème : il s'agit d'un forum d'entraide; nous sommes des passionnés, et sommes là pour ça.

 

A ta disposition si tu devais avoir la moindre question.

 

Bonne continuation ,

Tonton