HP ScanJet 2200C

[EDUARD]

Bonjour,

 

Lorsque je veux ouvrir mon scanner HP Scanjet 2200C, j'ai le message suivant : << Impossible de trouver la bibliothèque demandée (Prière de réinstaller le logiciel de numérisation) >>. J'ai désinstallé le logiciel, passé CCleaner et redémarré mon PC (je suis sous Windows XP). J'ai ensuite réinstallé le logiciel et, malgré ce, le problème demeure (message identique). Quelle solution adopter ?

 

Merci de me répondre.

[Tonton]

Bonjour EDUARD,

 

As-tu des "?" ou des "!" ds le gestionnaire de périphériques ?

 

@+,

Tonton

[ticlou]

Salut

C'est une nouvelle installation ou un problème qui arrive subitement?

 

Ton XP est bien a jour?

 

Amicalement

Ticlou

[Tonton]

As-tu des "?" ou des "!" ds le gestionnaire de périphériques ?

Si tes pilotes ne sont pas à jour, tu peux les trouver ici :

 

 

Lien : support/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=28416&prodTypeId=15179&prodSeriesId=28415&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=228

 

@+ ,

Tonton

[leminou]

Salut à tous (histoire de changer de touches)

 

Comme conseillé par Tonton, aller dans le gestionnaire de périphériques, dans le menu affichage, cocher "afficher les périphériques cachés" chercher (périphériques d'images) si il n'y aurait pas une trace de ton scanner, si oui, clic droit > désinstaller > rebooter.

 

Déconnecter le scanner puis installer pilotes et logiciel à partir du CD et ne reconnecter le scanner qu'a la demande.

 

Éventuellement faire un MAJ si tu trouves sur le site HP...

[Tonton]

Hello !

Déconnecter le scanner puis installer pilotes et logiciel à partir du CD et ne reconnecter le scanner qu'a la demande.

C'est vrai que cette manip donne souvent de bons résultats.

[leminou]

Bonjour Tonton

 

C'est recommandé dans la doc d'installation des scanners HP (du mien en tout cas 5470C)

 

Beaucoup de personnes ne lisent pas les documentations sauf si elle est en mandarin et là, ils râlent.

[Tonton]

Bonjour leminou !

 

Chat va bien ? (oui, facile, je sais )

 

C'est recommandé dans la doc d'installation des scanners HP (du mien en tout cas 5470C)

C'est une astuce que j'avais déjà vu pratiquer avec succès sur Zebulon, mais je ne savais pas qu'elle était préconisée par le constructeur himself.

 

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Beaucoup de personnes ne lisent pas les documentations sauf si elle est en mandarin et là, ils râlent.

Effectivement...

 

Passe un agréable dimanche !

Tonton